• 前有西貝,王品也跨足快餐,能否打破正餐企業的快餐魔咒?

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    幾個月前,王品集團進軍快餐粉面的新品牌,《三哇造面》在深圳最為繁華的地下商城之一,聯城地下商場開業了,門店計租面積大概不到200平米,租金8萬多塊,轉手費估計也少不了~

     
    店里的主要產品是牛蛙湯面,配有四川麻辣,貴州酸湯,新疆番茄和粵式雞湯等四種不同味型的湯底,人均客單52塊,搭配小食、飲品若干~
     
    開業幾個月來,生意較為慘淡,目測處于上不上、下不下的尷尬境地~



    正如我前期針對西貝做快餐的那篇帖子標題一樣,我理解,無論你過去在餐飲其他業態多么的輝煌,今天切入快餐領域,假如路數不對的話,縱有渾身功夫也枉然!
     
    王品集團與西貝同樣牛,那可都是久經沙場的餐飲大品牌了,沒想到,初入快餐就出了這么張臭牌,真的讓我著實的想不通~

    我就不明白了,依本人十多年的快餐經歷,我認為中國快餐的紅利期早已結束,尤其對于合法經營、依法納稅、步履沉重的正規軍而言。

    在營商成本大幅提升,利潤空間極其微薄的大背景下,一大批過去的老快餐品牌被小餐飲、游擊隊們殺得昏頭轉向、鼻青臉腫的,就是麥肯兩家的日子也每況愈下,每天都在琢磨著怎么能升級轉型呢,你一個正規軍的往這片血海里湊什么熱鬧呢?


    01

    餐飲競爭紅海

    做好快餐的7大基因


    退一步講,你一定要做快餐,而且要做粉面快餐,那好!是要做標準模板可復制的吧?是要形成規模和產業化的吧?那么,我們就對號入座的來看看,在現在的市場環境下,想做好粉面快餐恐怕要具備以下特征:


    一是,要有地方特色,要有廣泛的客群基礎;

    二是,要有極致出品,要能抓人、有回頭客
    三是,要單品類聚焦,要簡化餐單產品數量;
    四是,要輕操作環節,提升供應鏈保障能力;
    五是,要主材成本低,保障足夠的利潤空間;
    六是,要門店小而美,低費用保障生存能力;
    七是,要簡單可復制,加盟連鎖創規模效益;


    02

    六大敗筆

    三哇造面需從4點改進


    我前后去門店里體驗過兩次,想把我的真實感受說出來,供大家分享。


    第一,總的感覺是業態不夠清晰,您是做的快餐呢,還是簡餐呢,還是小吃呢?三種業態可是不同的呈現、不同的價值、不同的管理制式和不同的市場打法呀~

    以現在的快餐模式,在那樣的商圈里必須要求足夠的人頭量,足夠的消費力支撐,和足夠的運作效率與翻臺率;同時,要保障全時段的運營收益,方有可能把承受的租金、門店投入背回來,否則的話,那可就辛苦了~

    第二、以單人50多塊錢的客單,七兩牛蛙的直接成本,可是有點上不上、下不下,最終會落到顧客喊貴、商家叫屈的尷尬境地。

    須知,50多塊,這可是快餐上限的上限了,沒有極致的口味,超值的性價比和足夠的顏值包裝,你是很難把它賣出去的,而且是針對大客流和中高端消費群體,這實際上是在做高難度動作呀~

    第三、以牛蛙做為粉面的主材料實在是弊大于利,生鮮儲運、現場制作、成本高企、環節復雜、效率低下;就快餐而言,我理解這不是品類占位,不是產品差異化,不是價值豐滿;是自尋煩惱,是里外不是人~


    不可否認,牛蛙現在正紅。牛蛙本身的普適口味和價值豐滿,可以做單品類簡餐;可以做火鍋、干鍋之類;可以是正餐的產品之一;


    但是,牛蛙與快餐粉面的結合,是價值朝下,我覺得并沒有起到加法和產品增值的預期。

    第四、“三哇造面”的品牌名稱,表面的來看,似乎與它所經營的產品并沒有什么直接關系。

    據員工解釋,哇!好看。哇!好香。哇!好吃,這就是對三哇的詮釋。

    這個哇和那個蛙希望能引起聯想吧~

    名稱也沒有體現地域特征,沒看到有什么工藝的、食材的、匠人的或者可以炫耀的東西傳達給消費者。

    這樣傳導給顧客的,必然是品牌理念和認知模糊,自吹自擂、自娛自樂的成分尤其明顯。


    因此,我理解,品牌名稱也是敗筆之一。

    第五、對品質和賣相的理解是低標準的。


    先不論四種不同味型、不同風格的湯底能否共用這一專業問題,以“貴州泡菜酸湯牛蛙面”為例,貴州泡菜和貴州酸湯應該是有鮮明特征和市場口碑的。


    可惜,我們嘗到的不知是哪里的號稱是泡菜的酸菜和充滿花椒味的酸湯,這真的有點南轅北轍了,有點開玩笑了,以這樣的認知和專業能力來研發地域特征很強的粉面產品,市場是絕不會認賬的~

    另外,我認為山東硬麥做為粉面主材至少在南方地區是不被認可的~

    一鍋湯伺候四種完全不同地域、不同產品風格的粉面產品恐怕是不合適的(四川麻辣紅湯、粵式老母雞湯、新疆番茄紅湯、貴州泡菜酸湯)~

    第六、對環境、主題營銷及自我包裝方面是粗糙的~


    走進店里,沒有看到明顯的環境、器皿及營銷服務對產品的促進和增值作用。感覺一切都是很傳統的,很靜態的,很常規的,很快餐化的,甚至于是很低廉的~

    這樣的行業認知和定位高度、管控能力,想做到咸魚翻身恐怕是很難了~

    我的幾點建議:

    1、以這樣的思想認知和專業能力來切入快餐業態是注定要失敗的;

    2、以“牛蛙”為主材來嫁接粉面快餐是不恰當的,也是不劃算的;
    3、口感要極致,品種要聚焦,特色要鮮明,東南西北一鍋燉的做法早已過時;
    4、起步沒開好,與其零敲碎打、修修補補的,不如干脆推倒重來吧~


    03

    結語


    現在做餐飲真是個高風險的差事,就算是做了一輩子餐飲,或者已經是很成功的餐飲企業家,你讓他再從頭來一次,恐怕沒有幾個敢跟你拍胸脯的,何況是跨業態呢,當中可橫跨著一條深不可測的溝呢~


    自五月份起,為更加深度的服務于廣大餐飲企業,餐飲020整合并成立了各業態、業種的領軍企業組成的專家團隊,為有需求的餐飲企業提供咨詢、診斷和顧問服務
    。不論您的企業規模大小,處在什么樣的發展階段,歡迎咨詢并樂于為您提供服務。


    聯系人:羅先生,電話/微信:13332662349


    – END –


    作者 | 餐飲O2O咨詢部門合伙人、資深餐飲經理人、中烹協休閑簡餐委副主席

    來源 | 餐飲O2O

    整編 | 小貝



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    上一篇 2018年4月30日 21:32
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