• 一天營業額超平日一周,好的餐飲造節營銷該這樣做!


    2018年9月8日,在深圳市福田區政府的支持下,深圳合縱文化承辦第三屆“98音樂藝文節”.上萬音樂愛好者參加,打造全民性娛樂文化節!



    之前文章有介紹,合縱文化旗下有胡桃里、泰炯、事外、雜咖等餐飲品牌,主打音樂+餐飲的跨界模式。此前也曾多次舉辦跨界活動,如深圳特區報與胡桃里舉辦的詩歌人間等活動。

     

    如今,餐飲行業競爭維度提高,舉辦類似音樂節等節日對品牌而言至關重要,對于品牌而言能迅速提高品牌知名度以及獲得消費者的認可。越來越多的餐飲企業開始舉辦這種類似活動,也就是電商行業俗稱的造節!

     

    01

    餐飲大牌為何鐘愛造節


    1、帶來目標客群和巨額營業增長。

     

    首先以電商行業為例, 2017天貓雙11全球狂歡節交易額超1682億元。而2017年天貓全年線上產品成交總額約為21000億元。

     

    再來看餐飲行業,以松哥油燜大蝦為例。

     

    16年6月30日,松哥油燜大蝦聯合滴滴舉辦小龍蝦節。


     

    其效果就是滴滴出行24小時內派出的60萬個松哥油燜大蝦200減60優惠券,占據了深圳常駐人口的5.5%,而此次活動優惠券的轉化率也達到了30%以上

     

    本次合縱文化舉辦音樂節,其受眾超10000人,并且都是年輕音樂愛好者,跟合縱的品牌調性一致,收獲了一批目標消費者!



    餐飲粉絲經濟當道,通過各種活動運營這一部分群體能讓消費者拉新從而產生裂變,快速成長。

     

    2、拉高品牌調性,搶占品類賽道。

     

    如8月18日,豐茂烤串全國34家直營店,通過抽獎、比賽、趣味活動的方式打造“818全民擼串節”。

     

    據悉,8月18日當天北京、上海、延吉、長春四個區域共接待12594人,3890桌。

     

    通過這種活動,加深品牌在顧客心中的印象,試圖讓顧客對豐茂形成“燒烤品類冠軍”的認知,提高品牌價值感。


    雷軍說“站在風口上,豬都能飛起來”,這也說明做事講究順勢而為,占領制高點十分必要。

     

    此次合縱文化通過音樂節,將生活、藝術、文化和音樂結合在一起傳達給大眾,全新“音樂馬拉松”概念,打破傳統音樂節的風格壁壘。今年98音樂藝文節在策劃上注入了“音樂馬拉松”的全新概念,現場通過街頭藝術表演接力的方式,共同完成馬拉松式的音樂表演。



    強化了消費者對于其音樂文化的認知,在音樂餐廳這一模式中牢牢占領制高點。


    02

    哪些餐飲企業在造節


    1、外婆家品牌專屬節日—6.2外婆節

     

    2015年6月2日,以杭幫菜發家的外婆家,在杭州操辦了一個品牌專屬節日——6.2外婆節。

     

    活動當天,在外婆家10點半正式營業后, 19家門店共匯聚了7600多名吃貨同時開吃午餐,僅營業一小時,便售出了1100多只茶香雞、1000多份紅燒肉、800多份的蒜蓉粉絲蝦……甚至還有從上海等地趕來“過節”的食客。

     

    外婆節至今連續舉辦了三年,頗有成效,不僅在淡季為外婆家成功造勢、將菜品普及到了潛在消費人群,還塑造了良好的品牌形象。


     

    那么,“62外婆節”到底是怎么玩的呢?

     

    每個知名節日都有其“背后的故事”,就像馬云的“雙十一”,原本是光棍節,單身青年們的狂歡,本身就有噱頭。

     

    而外婆家選擇了在六一兒童節后一天6月2日為節日時間,并充分打造品牌,直接命名“6.2外婆節”。

     

    并從三個方面進行優惠:

     

    (1)620個消費免單名額,在5月29日零點,通過線上渠道全部放出。

     

    不僅進行了預熱,還引爆了朋友圈,擴大活動影響面和影響期,據悉,5月29日零點,620個消費免單名額,剛放出就被網友爭搶一空,為6月2日當天的活動做好了鋪墊。

     

    (2)杭州19家外婆家門店,全部實行6.2折消費優惠。

     

    因為外婆家門店大多入駐各大商場,規模效應一下顯現,而且6.2折優惠,無論在那個模塊的商業實體中,力度都是比較大的,能真正打動消費者,這也是為什么6.2外婆節還吸引了大批杭州周邊的消費者。

     

    (3)部分原價高昂的熱銷菜,配合節日打出6.2元的特價。

     

    本來熱銷菜就是外婆家的招牌,6.2元特價不僅讓老顧客真切感到了實惠,也讓新顧客用低價嘗到了品牌的招牌菜,為日后這些顧客的再次到店奠定了基礎。

     

    同時,在活動當天,外婆家還為等位的客人專門提供美甲、Uber優惠等服務,讓顧客既享受到實惠,感受到品牌的服務,也再次將節日主題深入。

     

    2、西貝214親嘴節

     

    西貝的親嘴打折節活動做得非常轟動。自從西貝把slogan改成“Ilove 莜”后,它就開始走浪漫路線。接吻是愛的傳遞方式,為推動品牌,2016情人節,西貝就做了一場“接個吻,打個折”的法式營銷。

     

    活動中,顧客接吻尺度越大,打折的力度就越大。比如普通的擁抱接吻是8.8折,法式濕吻是7.7折,錯位舌吻則高達6.6折。


     

    3、姚酸菜魚會員日

     

    大型節日費時費力,對于餐飲企業運營的考驗很大!普通餐飲企業可以打造小型的節日。

     

    以姚酸菜魚會員日.姚酸菜魚把每周二定為會員日,到店的粉絲享受打折優惠;每天晚上7點11分在手機上進行搖一搖的游戲,搖次數最多消費者可獲得100元的優惠。

     


    相對大型節日,會員日雖沒有其影響力,但勝在頻次,也能提高顧客粘性!

     

    03

    餐飲造節需注意這些紅線

     

    1、造節要以“易記”為原則


    造節應盡量選擇朗朗上口或更易記憶的某個日期,才能節省教育消費者的成本,促使節日更快地被傳播,以達到提高品牌知名度和滲透性的目的。


    三家外賣巨頭為我們提供了成功的示范。比如,美團“ 517 吃貨狂歡節”,餓了么“ 517餓貨節”,百度糯米“ 517 吃貨節”。只因 517 是“我要吃”的諧音。加上三大品牌合作造勢,形成了廣泛傳播,使之一舉成為外賣屆的“雙 11 ”。


     

    2、從顧客角度出發的節日營銷才是好營銷


    把握消費者心理,不要一味自 high。不同的店面,定位和消費人群肯定是不同的。

     

    比如商場餐飲,消費人群多是 80 后、90 后的年輕人,在進行節日營銷時,就要把握年輕消費者的心理,做一些創意性的營銷活動。

     

    而對于社區餐飲門店,消費多以家庭聚會為主,建議以打折、充值活動為主,讓顧客感受到實在的優惠。


    挖掘餐飲文化,讓顧客產生認同感。不同的節日,都有不同的文化內涵,挖掘不同節日文化,會讓你的品牌更加與眾不同。

     

    外婆家打造了“ 62 外婆節”,一個讓杭州人“秒懂”的節日,并把這一天變成了首個專屬于杭州人的美食文化節。


    3、跨界合作才是節日營銷引爆的關鍵

     

    融合創新是當今社會一個主旋律,行業間的邊界也越來越模糊。


    餐飲消費者除了果腹的需求外,也有生活層面的感性需求,如同海底撈提供本不屬于餐飲范疇內的美甲擦鞋,實際上也是更多的滿足消費者的精神需求,并且跨界也能更多層次的接觸到顧客!


    而此次合縱文化音樂節就是跨界造節的典范。


    最后,成功的“造節”,一定是連貫的、可持續的。外婆家已經持續了三年的“ 62 外婆節”,已成功舉辦了兩屆的西貝“ 214 親嘴節”。


    對品牌而言,需要長期的投入和經營,因此餐飲商家的“造節”或將成為未來品牌營銷的大趨勢。

     

     

    – END –

    作者 | Lilo

    來源 | 餐飲O2O

    整編 | 小貝



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