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“編者按：
不是說服力，而是感化力
作者｜MicroUX
來源｜MicroUX
編輯｜Neo
MUJI 無印良品創立至今，已有 38 年，除了產品，連每一年的海報也讓人念念不忘。
甚至可以說，他們用一張海報就征服了全世界。
1980 年，日本經濟消費達到頂峰，卻幾乎沒人意識到，經濟泡沫即將爆破。
季節集團的堤清二就是少部分意識到的人之一，他覺得人們太關注大牌了而忽略了產品本身。于是，他在一次酒局上，提議做一個沒有品牌的品牌——MUJI。
▽1980年
MUJI的第一張海報發布
主題：有道理的便宜
1980 年 12 月，MUJI 由于沒有宣傳，難以面對市場競爭。堤清二將傳播 MUJI 的重任，交給他的好友設計師田中一光。
田中一光被人稱作「無印良品之父」，在接下來 32 年中，田中一光把無印良品逐漸打造成設計簡潔的性冷淡風格。
▽1981年
主題：愛無需修飾
▽1981年
主題：鮭魚就是一整條
那時候的MUJI早期制作海報有個「黃金組合」——負責創意的田中一光，負責文案的小池一子，搭配繪畫的山下勇三。
1981年，黃金組合為無印良品設計了兩幅海報，其一曰“愛無華飾”，其二曰“鮭魚就是一整條”。他們追求事物本質、摒棄繁雜的設計風格，得到了當時部分民眾的認可。
▽1983年
主題：自然、當然、無印
1983 年的日本，對于消費品的需求趨于飽和，比較傾向理性消費。
MUJI 海報上的小孩子戴上了跟土星一樣的帽子，表明了 MUJI 的設計意圖：自然，也就是不加修飾的。
▽1984年
主題：原色（左）
▽1986年
主題：至今為止，從今開始（中）
▽1988年
主題：地球大（右）
1984 年，無印良品發布了一系列名為「自然色」的產品。設計師活用布料素材本身的優良性來制作衣物，不使用漂白染色等手段，以突顯無印良品的商品真實本質。
1986 年，當時的背心衣著十分流行，無印良品順勢推出了父子背心套裝。從這時起，MUJI 開始更加關注家庭成員的聯系，拓寬了 MUJI 的設計情懷道路。
1988年，為了尋求產品設計素材，無印良品的“采購員”走訪了世界各地。無印良品在產品設計把眼光放向全世界，以追求更加事物本質的設計。
▽1990年
主題：早餐從田中來
▽1990年
主題：棉質生活
1990 年代初，日本泡沫經濟破滅，幾乎每個商家都受到一定的損失。而無印良品的銷售額，卻在各家商場的低迷時期，連續七年保持較大增幅。
MUJI 提倡的簡約、樸素生活態度，正好迎合了那時候的大眾需求，才使得 MUJI 的風尚深入人心，迅速發展。
▽1991年
主題：成熟——時光的美味
▽1989年
主題：由水而生（左）
▽1990年
主題：來自早餐田（中）
▽1992年
主題：到處看得見，卻到處沒有的東西（右）
▽1995年
良品大賞作品集（左）
▽1995年
主題：與家人一起消磨的時光（中）
▽1994年
葡萄牙也有無印良品（右）
▽1996年
主題：以女人的心聲制造（左）
▽1996年
主題：就是這個簡單的模樣（中）
▽1997年
主題：交給空氣就解決了（右）
▽1997年
主題：小朋友的無印良品（左）
▽1998年
主題：努力的素材（中）
▽1998年
主題：暖和計劃（右）
▽1997年
主題：素質
▽1998年
主題：最接近大自然的食物
▽1999年
主題：MUJI第一次推出嬰兒產品線
▽2000年
主題：MUJI風刮到了巴黎和倫敦
2000 年，無印良品迎來其誕生 20 周年的同時，日本最大的店鋪「無印良品 Platz 近鐵」也迎來了正式開業。然而，MUJI 的二十周年卻突現市場低迷。
2002 年，田中一光去世，原研哉接班帶領 MUJI 繼續前行。
事實證明，原研哉確實很適合做 MUJI 接班人，他隨后便開創了 MUJI 的第二個商品王朝。他對「日常」設計的執著，影響了幾乎每一個走近無印良品的顧客。
▽2003年
主題：地平線
03 年的地平線海報，寓意無印良品希望它的產品能夠包含大眾的想法，同時也表達了自身對于極致設計的態度。
▽2004年
主題：家
MUJI逐漸將焦點轉移至”家”里，更加關注產品細節和家庭追求的設計。
▽2005年
主題：茶屋
▽2006年
主題：自然而然地發生
▽2007年
主題：家的談話
▽2008年
主題：專注一點
2008 年，全球金融危機爆發。無印良品對此提出了自己的口號”溫柔地對待”，視覺藝術為”素手”，表現出 MUJI 的設計匠心和對勞動的誠實精神。
▽2009年
主題：像水一樣
2009 年，無印良品希望自己的存在能夠像水一樣一直為所有人帶來恬適和滋潤。不要像美酒那樣華貴，也不要像香水那樣魅惑。
▽2012年
主題：人類，溫暖
▽2014年
主題：自然、當然、無印
▽2015年
主題：地球之色
除了MUJI的設計主題海報外，其他海報設計也很值得欣賞一番。
▽MUJI圣誕節海報
▽2008年
新村則人為MUJI露營地設計的海報
▽MUJI的良品計劃
▽MUJI的其他設計海報
海報只是無印良品「傳播設計」中的一環。從 2002 年開始，無印良品在每一年都會將自身的想法向公眾傳達，是以一種謙虛的方式，而不是大聲的吆喝炫耀。
▽以下文字部分主要來自日經設計撰寫的《無印良品的設計》
繼已故總監田中一光之后，原研哉負責無印良品的藝術監制工作。他認為無印良品（下簡稱“無印”）最強的力量并不是說服力，而是感化力。它并不是設計美觀、功能良好、具有概念性之類的原因，而是觸碰到了人類長期以來累積的智慧的集合，無印擁有的正是這樣的能量。
原研哉說，在傳播設計中，“空”也是非常重要的。比如 2003 年《地平線》系列的海報，只能看到地平線，而其它的卻什么都看不見。
模特的選擇和文字的組合方式、照片的調性、文案，等等，也都明確地與流行劃清界限。要保持“空”，就要必須與流行保持一定的距離，不能過于古老腐朽，也不能變得流行，這種普遍、中庸的位置，是需要幾位嚴密細致的控制。
無印良品并不依賴廣告打造自己，這源于自信——他們擁有強大的設計師。為了平衡創意和經營的矛盾，無印良品特設顧問委員會，包含了：原研哉（藝術總監）、深澤直人（產品總監）、杉本貴志（店鋪設計）、小池一子（創意總監）這些日本設計界的大牛。
他們最重要的工作，就把控無印良品的設計方向。
無印的商品規模已經達到 7000 種以上（2015年），并非某一個特定產品讓顧客感到“很棒”，而是當顧客走進這個大量商品聚集在一起的店鋪的瞬間，無印產品作為一個整體向顧客傳達著“很棒”的感覺，這才是最理想的狀態。
跟“蘋果”店相反，絕不允許出現某種商品特別突出的狀態，從最小的物件到整體傳達的調性，都蘊含著同一種思考。而且也要讓那些店里來的顧客成為“抬轎手”中的一員。這種傳播是無印良品在藝術監管環節中的重鎮。
在國內，無印良品被看做“性冷淡”風潮的鼻祖，但它恰恰是“反潮流”的。
▽MUJI無印良品 店鋪
無印良品非常重視與顧客之間的交流。這種態度甚至貫穿到商品開發階段。無印將生活良品研究所 “IDEA PARK” 設定為與顧客交流的重要渠道。
一年中，IDEA PARK 大約會收到 8000 條來自顧客的信息，而顧客咨詢處「網絡、電話」則會收到 34000 條反饋信息，店鋪的工作人員收集到的顧客意見、顧客想法以及必要的改善方案等，全部輸入到“顧客觀點調查表”。這一部分的信息也有 6500 條，這些全都匯總到無印良品的公司總部，每年度共有將近50000 條的信息。
生活良品研究所的課長和總監以自身的鑒別力，從內部開始，支撐著無印良品的商品開發能力。而實際上，金井會長自己就會查看公司內部所有的顧客反饋，有時還會做出直接指示，像是“那個要求，請好好對應實施”，等等。
“生活良品研究所”在各個商品部門進行商品開發的過程中，實施監控調查以提供幫助。從試用對象的征集到開發過程中的情況報告，還有與顧客的交流，都由生活良品研究所負責。
比如無印的“舒適（懶人）沙發”同樣在商品開發過程中采納了網絡上顧客的反饋。“同款Mini”的再次開售也是因顧客的意見作出的決策。
▽MUJI無印良品 懶人沙發
如今的世界陷入了經濟低迷的話題之中，但正是在這個時刻，才需要對“基本”及“普遍”這兩者進行重新審視。
在不斷優化現有產品的同時，無印良品也推出了 “Found MUJI” 項目，它的目標就是發現“世界各地的無印良品”，共享其中的價值觀。
以 2011 年開業的 “Found MUJI” 店為項目旗艦店，銷售僅在有限的幾家店鋪才能買到的商品系列。商品陣容包括：美國的平面設計師用回收的小麥粉袋子制成的布；法國制的灰色文件盒；印度廣泛使用的不銹鋼馬克杯；中國及泰國傳統的陶瓷器皿，等等。
Found MUJI 的作用不僅僅停留在商品的進貨及銷售這個層面。從各個地方帶回來的樣品或照片等調查結果在公司內外公開發布。它作為一種傳播媒介所起的作用同樣引人注目。
▽Found MUJI 展覽
項目讓工作人員從無印的日常工作中抽離，以全球視角，對“無印良品的特質為何”進行再確認，再發現。與生產新商品不同，從不同國家迥然相異的文化和祖先的智慧中吸取養分，將其作為無印的商品，這樣的做法能夠培養那些負責人的判斷力，是非常珍貴的訓練過程。
作為Found MUJI 的主要執行部門，企劃設計室始終考慮的是，如何將世界各國的調查結果充分運用到商品開發中。
比如團隊來到中國時，發現了街頭巷尾隨處可見的木制長凳，變以此為主題開發了原木長凳這個商品。這款廣泛普及并且作者不明的家具，由無印良品對設計進行修整，將它作為新產品，在多家店鋪進行銷售。
▽MUJI無印良品原木長凳
無印良品的理念，不僅通過商品，同時也通過各種各樣的活動和媒介向人們傳達出去。
2019年 3 月3日，勺子餐訪團將展開首次日本靈感之旅，從效率提升、創新模式、服務體驗、跨界洞察四大維度切入，拒絕“走馬觀花、東拼西湊”的行程，而是進行8 天 7 夜的深度參觀交流，其中我們將前往無印良品進行深度學習交流
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