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2018第六屆CCH廣州國際餐飲連鎖加盟展
時間:2018年8月24-26日
地點:廣交會展館B館9.2-13.2
官網:http://www.gzjc8888.com
是加盟商,也是運營者
在麥當勞剛確定要走加盟這條路時,對于加盟商的甄選標準是:有錢人。在創始人 Ray Kroc 看來,說服有錢人投資要比說服老百姓更容易。但好景不長,幾位有錢人的確大方的簽下了加盟合同,但他們在經營中卻得過且過:牛肉烤不熟,漢堡里的腌黃瓜變成生菜,垃圾丟的到處都是,這讓 Ray Kroc 很氣憤。
有一天,一位小伙子去給 Ray Kroc 推銷《圣經》,當 Ray Kroc 問起他為什么一個猶太人要賣圣經時,小伙子的話讓 Ray Kroc 恍然大悟:為了活著。
他這才意識到,自己要找的加盟商,根本不是什么有大筆錢的人,而是要有真誠的經營態度。事實是,在跟這位猶太人簽下加盟協議后,他發現生意的確有在慢慢好轉,無論是對食物的溫度、時間,店里的衛生,還是任何一個細節,小伙子帶著老婆一起,都會保持十二分的警惕并且親自帶頭去干。 Ray Kroc 索性收回了有錢人手里的加盟權,從那以后,他把對加盟商的要求變成了那些掙扎在生存線的小夫妻。
假設 Ray Kroc 沒有及時轉變思路,一直得意于手里攥著大把有錢人的鈔票,如今在全世界擁有 30000 多家加盟店的麥當勞會變成什么樣呢?很可能會跟百億級餐飲企業失之交臂。因為無論對于任意一家走加盟道路的企業來說,除了擁有高度標準化作業能力,更重要的,是一線經營者的心態 。
“小夫妻”的概念拿到便利店 7-11 里演變成了什么呢?——加盟合同必須得有 2 個親屬關系的人一起才能簽,否則沒門。
想加盟 7-11?先get一身技能再說咯
加盟門檻越來越高了
一線品牌往往會在加盟門檻上設置很多嚴苛的條件,比如麥當勞和肯德基,通常情況下,你沒什么想要在哪開的話語權,得要先看他們在哪些城市開放加盟,除此之外,餐飲背景的具備、資金的充足以及各種加盟前的培訓考核等等,都會對加盟者本身進行過濾和框定。而小品牌呢?它們的特征往往會表現為夸大其詞,此處透露幾個關鍵詞:“一次投資終生免費”、“后顧無憂”、“三個月回本”……
有些復雜的加盟流程(圖片來源:肯德基官網)
然而從 16 年起,我們發現,當一部分原本堅持直營的連鎖企業開放加盟后,這個市場也發生了一些新變化,當然,最近跟一些做加盟的品牌創始人聊天,我也發現了幾個類似的新變動,他們希望加盟商長啥樣呢?下面結合這兩點做個總結:
1、你得了解我。
hao123在六年前開始逐漸被人拋棄
2、你得跟我初心一致。
要加盟可以,但你得喜歡我、認同我
仔細想想,加盟商和品牌方為什么容易出現沖突?還不就是初心有偏差。最簡單的,在供貨這一環上,總部為了保證品質的一致性而要求加盟商從總部進貨,加盟商則認為總部供貨的價格高而私自采購。一個是為了品質,一個是為了賺取,自然問題接二連三。
3、你得有資源。
連接點固然重要,但更重要的,是連接點背后的價值 。臺灣品牌度小月來大陸發展 4 年之后,去年也選擇對外開放加盟,它的目的很明確:降低品牌模仿率。而與有實力的餐飲公司或者品牌合作,恰恰可以倚仗背后的資源降低這種幾率的發生,能夠讓自己迅速跑起來。嘉和一品劉京京也說過類似的話,在她看來,當單一業態與經營模式已不足以支撐一個高速發展時,企業必須主動尋求突破,而可以解決網點、房租、員工等問題的加盟形式,剛剛好是突破的辦法,這大概也是嘉和一品在今年開放加盟的主要原因。
借力前行
井格在 16 年 6 月份時,決定對外開放加盟,度小月在同年的同一時間,也選擇了開放加盟,嘉和一品、和合谷,這些原本對待加盟這件事無比斟酌的傳統中餐企業,都在幾乎同一時間變了路數,開放加盟。表面來看,幾家企業雖然給出的理由各不相同,但放大來看,這就是針對市場環境所作出的選擇,只是相比于過去來說,這種選擇的幾率更大了,而這種以發展而非撈錢為目的的企業涌入,無疑也優化了加盟市場中的名單。
說回到我們的日常生活中,“運營者”的心態到底是什么?說說最近我比較感慨的一件事吧,我們公司樓下有家張亮麻辣燙,味道不錯、店里干凈、小料臺豐富,關鍵阿姨還會在門口歡迎你并且幫你在吃飯高峰期占位,很長時間來,我一直以為這是張亮的直營店,在這家店吃飯,你總能感覺到一種東西叫做“用心”。
前兩天去吃飯,我無意問起服務員:”你們是直營店還是加盟店啊?“服務員告訴我,是加盟。“那老板來過店里不?”服務員樂了,拿手指了指吧臺里正忙著收銀的大姐。
好體驗,跟加盟直營無關
只要我來吃飯時,她都在。加盟店,好像也可以不像加盟店的樣子吧。
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來源 | 掌柜攻略
整編 | Shelley
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