• 【運營策略】餐廳這樣做,顧客才會源源不斷

    大眾化的餐廳遍布大街小巷

    有的生意火爆,有的店面冷清

    你知道為什么嗎

    生意火爆的原因何在

    這其中有什么值得學習的呢?



    1.目標消費群體的定位

    目標消費群體對于餐廳定位很重要。如果要將餐廳開在居民區或者寫字樓附近,前期市場調研必不可少,大城市中很多外來人口,且年輕人居多,大多數人每天上班 根本沒有時間或者不會做飯,就會選擇在居民區或者公司附近解決溫飽問題。對于價格的要求趨于平民化,選擇的餐廳也就是大眾化的餐廳。



    2.餐廳的裝修

    環境代表餐廳形象,讓消費者過目不忘的餐廳設計,更能吸引消費者再次消費。暖色調的色彩裝修更能促進消費者食欲。
    符合餐廳風格的餐具、餐桌椅、餐布等都體現著餐廳的整體風格,這次在裝修設計時都要考慮。



    3.餐飲員工規范化的管理

    餐廳需要有經驗的管理人員,根據餐廳定位策劃營銷方案。
    服務人員要做到系統的培訓,了解正確的服務流程,做到能以熱情飽滿的狀態,機智靈活進行服務。多一點真誠,少一點客套。



    4.用“品質”說話

    餐廳核心競爭力是菜品,菜做的好不好吃,符不符合消費者的口味需求。
    保證餐飲原產料的進貨渠道及衛生安全問題,保證菜品品質。



    5.上菜的速度

    快節奏的生活方式,讓很多人不愿意等待。
    去餐廳吃飯,上菜速度也成為考慮因素之一,沒有人會愿意坐在餐廳里聞著別桌的香味,自己卻吃不到。



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    上一篇 2016年8月23日 18:01
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