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開店前,你可得想清楚做什么,不然能否把坑填上都是未知數。
每一種業態都會從大品類中細分小品類,比如餐飲中的火鍋,因為用餐方式不同,體驗感也各有特點:涮肉過癮、串串全乎、麻辣燙方便……
But,開店前,你可得想清楚做什么?不然能否把坑填上都是未知數。
在鄭州各大商圈的餐飲區,不乏火鍋品牌,但多為常見品類。
兩年前,一家火鍋品類的新生品牌面市,一路走來,從默默無聞到門前排長隊,不但受年輕消費群體的喜愛,也讓不少同行餐飲人頗為艷羨。
這家名為“我是你的菜”的店,主推產品為“火鍋菜”,配合小披薩和四川小吃,在年輕人消費群體中非常受歡迎。
在每平米大幾百塊租金的商圈鋪位中,他們家一年四季似乎都是旺季。
但是,創始人吳少輝說起“我是你的菜”的成長之路,居然是一把心酸淚。
“我是你的菜”創始人 吳少輝
餐飲進商圈,適者生存法則
眾所周知,商圈是引領時尚的地方,商圈中的餐飲業也是整個餐飲行業的流行坐標。
經常逛商場的人會發現,商場里服裝品牌的店面裝修平均1.5年~2年升級一次,甚至有的一年更新一次,這也迫使商圈的餐飲店加快了升級頻率。
原因很簡單,時尚的商圈70%消費群體為年輕人,他們追求新奇、時尚的事物。
如果足夠留心,你會發現:在餐飲中,年輕人在認可口味的情況下,對時尚的外表,新奇的品類要求則更高。
正是基于這個特點,讓熟知商圈餐飲的吳少輝選擇了開創一個新品類。
為求差異化,自創新品類
因為在商圈中經營餐飲業多年,深知開餐飲店的首要要求:找差異化,創新品類。還要讓人一眼就能看明白,與同類產品區別在哪里。
在品類上,吳少輝選擇了中餐第一大品類火鍋,在品類細分中,他又把目光聚焦在了冒菜上。
冒菜
但是,吳少輝并沒有貿然的做冒菜,他認為,雖然冒菜有很好的顧客基礎,但冒菜店到處都是,對于進商場的年輕人吸引力不強。
冒菜的接地氣恰恰說明有顧客基礎,消費者認可這種口味和用餐方式。然而,要想在商圈中簡單的創個品牌做冒菜,消費者并不會買單,而是需要考慮怎樣把冒菜做出差異化,更具時尚性。
于是,吳少輝自創了“火鍋菜”,并以“我是你的菜”這種表白式的語言作為品牌名稱,成為火鍋菜的創造者和引領者。
創立新品牌“我是你的菜”,是源于了解到吃火鍋耗時不便、同時又覺得冒菜是將各類食材在同一個鍋里涮煮,不利于健康以及破壞食材口感。
“火鍋菜”這種介于冒菜和火鍋之間的新品類應運而生。
火鍋菜避開火鍋的涮煮過程,直接以成品呈現,同時實現單鍋單做,這樣既健康,又能做出多口味。
汲取火鍋和冒菜的優勢,實現了吃火鍋更加方便、快捷的要求。
“我是你的菜”麻辣牛肉鍋
培養客戶認知,難并快樂著
目前來看,“我是你的菜”客單量合適,翻臺率高,即便是在周一,營業額都有不俗的成績。
但吳少輝卻并不認為開創這個具有“差異化”品牌順風順水,相反,他還覺得走了不少彎路,這是因為在選擇品類上,他吃了虧,跳了坑。
為了填坑,整整折騰了兩年,他自己都說:要不是選做一個新品類,生意起色會更快。
大家都知道,“火鍋”、“冒菜”的認知度高,而“火鍋菜”卻是個新名詞,創造新品類,就需要培養客戶認知。
首先,吳少輝挖掘了廚師長的愛情故事作為“我是你的菜”的品牌故事,以此加深顧客認知。
接著,在美團外賣上,開始設定了火鍋菜的品類。重點在菜品方面,穩定口味,注重出品造型,選用優質的食材。
另外,“我是你的菜”店面裝修貼近年輕人,僅兩年,店面整體已升級到2.0,設計時尚、新穎,整體外觀相當精致。
兩年間,吳少輝把大多精力都花在了顧客對品類的認知上,無形中增加了投資成本。
有熱愛,懂堅持,才好填坑
做“我是你的菜”雖然走了不少彎路,但是總歸最后還是成功了,很多熟悉吳少輝的朋友說:這多半要歸功于他對餐飲行業的熱愛和不懈的堅持,最終守得云開見月明。
說起這個品牌,吳少輝感觸頗多。
他覺得:創新品類前要想清楚自己是否能折騰的起。
這些年,他創了6個品牌,活了三個,死了三個,學會堅持的同時,也要懂得放棄。不能光想追求利潤,要先把事做好才是關鍵。
餐飲路上有許多坑,有些是躲不掉的,不得不跳,再好的經驗都不一定適合其他人,如果都能躲避,就沒有歷史重演一說了,但是他想把自己的跳坑案例分享出去,希望能給其他餐飲人一些啟發吧。
End
統籌|巖巖
編輯 | 阿寧
視覺 | 小雪
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