隨著互聯網上本地化電子商務的日益發展,信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得愈加緊密,從B2B到B2C,再到O2O,這是一個伴隨互聯網用戶增加到互聯網消費文化成熟,再到互聯網商業生態共同繁榮的過程,而O2O將成為電子商務的下一個掘金點。
O2O即onlinetooffline,是指通過網絡推廣把線上的消費者帶到現實的商店中去在線支付,購買線下的商品和服務,再到線下去提貨和享受服務。與很多互聯網模式一樣,O2O也來源于美國,O2O概念引入中國以來被各方迅速炒熱,各種分類信息網站、點評類網站、團購類網站、訂餐類網站等都開始宣稱自己為O2O模式。
O2O在中國目前最好的結合點是在酒店預訂這個行業,攜程、藝龍等給O2O模式帶來了第一春,而“千團競戰”的團購引領了O2O模式的第二春。O2O模式在現階段有以美團、拉手為代表的團購;以藝龍、攜程等為代表的酒店服務業;以大眾點評等為代表的餐飲打折優惠服務;以螞蟻短租等為代表的短租業務;有的已經具備O2O的基因,有的已經形成規模。
針對于餐飲行業,市場已經非常成熟。隨著消費者的理性回歸,加上終端門檻提高,餐飲企業用傳統營銷模式操作市場已經很難再有大的突破。日前,于杭州召開的餐飲o2o生態鏈大會上,由淘寶以及天財商龍等餐飲信息化廠商共同探討餐飲o2o商業模式,共同推出“淘寶點點”互聯網餐廳。創新理念一經推出即猶如燎原之火,迅速向大江南北席卷而來。2013年是餐飲企業營銷的創新年,這或許意味著餐飲行業的O2O模式已經真正開啟。
O2O對未來的生活的改變雖然不是顛覆性的,也會是劃時代的變化。借用馬云盜用比爾·蓋茨的一句話:“O2O將改變人類生活的方方面面。
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天財商龍與淘寶成為項目合作伙伴,天財商龍為淘寶提供技術支持,從而幫助淘寶為餐飲行業提供信息化解決方案,同時也實現了商品消費線上與線下的對接。
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