國慶節,在我們感嘆絕大多數的餐飲朋友因為職業的緣故,沒有休息(甚至有不少餐飲朋友享受不到正常的加班費)的時候,又一個消息刺痛了紅餐君的心!——廈門一餐廳經理因顧客一句氣話,吞下帶血的創可貼!
看到這樣的新聞,身為餐飲同仁的你,能不憤怒嗎?
(海峽導報記者 吳勇義10月6日報道)客人打包一份外賣后,隨即又返回店內,稱在外賣里發現了一張創可貼!為了平息客人的火氣,客人一句“你把它吃了我就不生氣”,經理徑直拿起創可貼便吞了下去。昨日中午,事發廈門江頭西路附近一家餐飲店內。
據了解,昨日中午12點多,一名男子進店打包帶走了一份外賣,后來他又提著外賣趕回店里,稱在外賣里發現一張創可貼,還帶有血跡。現場經理表示愿意跟他協商解決此事。
由于男子情緒激動,現場稱“你要是把它吃了我就不生氣”,經理徑直拿起創可貼便吞了下去!然而沖突仍未得到平息,男子認為自己只是一句氣話,想不到對方真的會吃下去,所以仍然要求賠償。
據了解,男子先是提出20萬元的賠償,后來又降到5萬元,最終工商部門也調解未果。直到昨日下午4點多,男子和幾名伙伴還在店里,要求餐飲店老板出面處理此事,此時餐飲店仍未能正常營業,取餐的吧臺上也滿是男子留下的煙灰。
昨日下午4點半左右,幾名民警趕到店里,在對現場進行調查取證后,將男子一伙人帶到派出所接受進一步調查。
紅餐網:餐飲人的胸懷是被委屈撐大的?
看到以上新聞,紅餐君是憤怒的!因顧客一句氣話,餐廳經理吞下帶血的創可貼!更可氣可恨的是,顧客繼續糾纏不休,提出20萬元的賠償要求!
什么叫無情無恥無理取鬧?這位顧客就是!俗話說得好,有理還要讓三分,這是有多大的仇恨,需要如此步步緊逼?
外賣里有帶血的創可貼,餐廳肯定是有責任的,但食客也不必這樣咄咄逼人,將心比心,世界會更加美麗。
如果你是一個餐飲人,或者曾經是一個餐飲人,你或許會明白:每當菜品中有蒼蠅、蟲子、蟑螂、頭發等等之類的異物時,我們的內心是十分崩潰的!
馬云說:胸懷是被委屈撐大的!我們做餐飲,容易嗎?
干餐飲,不一定需要你是碩士博士,門檻不高,但成事的卻很少,能堅持下去的,都不是一般人。
作為一名餐飲人員,我們普通而渺小;每天來了一波又一波的顧客,卻沒有一個人記住我們;工作很累,笑容僵硬了,卻很難贏來一個真誠的微笑。我們很累,渴望被理解,希望在被惡意刁難之時,有人挺身而出。
餐飲人生活常態永遠是:別人節假日的時候你在忙,別人忙的時候你還在忙。可是即便如此,能真正理解我們的食客又有多少?
廈門這位餐廳經理,為了息事寧人吞下帶血的創可貼,也許這樣做很傻,可是只有我們餐飲朋友明白,他同時吞下的是餐飲人的忍讓和委屈!
餐飲人雖然很平凡但是不卑微,尊重是相互的,懂得尊重別人才值得別人尊重。將心比心,世界會更加美麗!多么希望食客朋友少點刁難,多點理解!
大家都在看(狂戳下圖)
↓↓
你,被餐飲騙了多少年了?(看哭了!)
編輯 | 紅餐網_李曉
內容交流 | 請加微信:hongcw66 商務合作 | 請加微信:yummy_ivy
↓↓↓點擊“閱讀原文”
原創文章,作者:紅餐網,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/127333.html