餐飲戰疫,眾志成城!紅餐網(ID: hongcan18)將每天為餐飲朋友送上《餐飲戰疫·熱點解讀》,為大家聚焦餐飲品牌的最新動態,以及與餐飲相關的最新消息。為餐企加油,也歡迎大家爆料。
樂凱撒陳寧:
每月虧損1300萬,不裁員反要開新店
陳寧的140家樂凱撒比薩直營連鎖店分布在上海、廣州和深圳。
疫情發生后,除了要面對營業額下降過半的情況以外,租金、員工工資等仍要繼續支出。算下來,每個月虧損1300萬。這樣的狀況如果持續下去,不出三個月就會遭遇現金流危機。
雖然要面對資金上的多重壓力,但疫情期間陳寧沒有裁員,反而為堅守一線的員工加薪。疫情之后,他改變了新開34家門店的計劃,加碼擴增到60家,樂凱撒比薩將迎來重要的發展期。
(圖片來源:樂凱撒官方微信)
陳寧接受采訪時表示:疫情發生后,很多餐飲企業都暫停營業,但我堅持能營業的店全部都開門營業。比如一條街上的餐飲店都關門了,但我的店開著門,當行人路過時,會看到店里亮著的那盞燈,燈光會給人信心,而品牌也是在這樣的細節和擔當中打造出來的。
為了降低成本、壓縮開支,陳寧取消了今年上半年原定的營銷方案,重新梳理后決定聚焦線上。中高管團隊半薪,剩下一半的薪水等疫情過去之后再補發。另外,還向業主爭取減免租金以及外賣平臺的扶持等。
即使這樣做,還是無法解決現金流問題,唯一的辦法就是借錢。
不過讓陳寧沒想到的是,他得到的第一筆貸款竟然沒有用上抵押的房子,而是用上了在美團后臺的線上交易數據當抵押。
這次疫情,和部分餐飲企業相比,陳寧的損失并不嚴重,而這主要歸功于幾年前他就開始布局的餐飲企業數字化,如今起了作用。
關于餐飲數字化,陳寧坦言:美團給樂凱撒的啟發特別大。他舉一個例子,美團通過商家后臺提供了一個全渠道數據分析工具“經營儀表盤”,這個工具能夠幫助他們看到各種數據的維度,有點像餐廳經營的“數字化大腦”,他用著這個功能覺得很好,線下堂食生意那一部分就是照貓畫虎“抄了作業”。
快樂檸檬張妙苓:
逆勢新開超600家店
雖然受到疫情沖擊,但在大陸擁有1000家店的快樂檸檬看到了初步的自救效果。
截至目前,快樂檸檬600多家店在線營業,單店日均外賣訂單提升50%。個別門店每小時外賣訂單超百杯,外送業績增長超5倍。
快樂檸檬總裁張妙苓認為:雖然2020年開局不利,但6個月后業界或將迎來全面復蘇。行業洗牌無法阻擋,而快樂檸檬的母公司雅茗集團將逆勢新開超600家店。
為了應對疫情,除加碼外賣平臺,快樂檸檬也嘗試讓無人奶茶店“復活”。
從去年開始,快樂檸檬和阿里口碑合作推出智能奶茶店。該店從點單、制作、到取茶,全稱均無人服務,只有用戶和機械人“雷萌1號”互動。
(圖片來源:快樂檸檬官方微博)
此外,穩定加盟商軍心,也是快樂檸檬自救的重要一環。為了減緩加盟商伙伴的現金流壓力:
1月25日至3月底免除品牌使用費,“因為2月份基本沒有什么營收,如果只免2月份,實則幫助不大。而免除到3月底,既是激勵,也能幫助他們一定程度上彌補虧空。”2月、3月實行“先配貨,后付款”。
加盟商的生死,事關集團生死。扶持加盟商,穩定軍心,是迎接復工潮關鍵之舉。
(圖片來源:快樂檸檬官方微博)
元宵花車再就業,改成流動餐巴后火了
最近,福建莆田的流動餐巴火了。
餐巴開進園區、社區、寫字樓、機關等,推出許多種類繁多的美食,吸引市民紛紛前來購買,以改善這一個多月來單調的伙食。
餐巴僅僅一個中午就銷售80多份套餐,附近居民、公司員工等隨到隨買,打包取走,現場不逗留。
莆田市餐飲烹飪協會介紹:這15輛移動篷車本來是為了元宵節,布置在鬧元宵的地方,做莆仙美食,豐富旅游業態的。不料一場疫情打亂了原計劃。
疫情倒逼下,當地創新思路,將15輛移動篷車打造成“莆田餐巴”,先后在當地10多個地方布點試營業,既解決了市民用餐問題,又使得多家餐飲企業“動起來”。還創造出餐巴服務點、中央廚房等上百個就業崗位。
所以紅餐網(ID: hongcan18)說,辦法總比問題多。
咖啡館硬核自救,營業額恢復7成
都知道疫情對餐飲行業沖擊很大,對中小餐企沖擊更大。那些平日看似賺錢不多的獨立咖啡館,是不是死得更慘?
但北京1/4 COFFEE LAB咖啡館,根據自身情況,制定了一系列止損計劃,成功把營業額拉回到原來的7成,維持住門店的運營。
第一招,銷售原料。門店之前就有出售掛耳的業務,但是沒有進行主要推廣。這波疫情下,多家實體咖啡店也改賣掛耳,并且外賣配送,更加方便、快捷。
第二招,擴展菜單。相較于奶油蛋糕類,常溫甜品保存日期更長,還可以郵寄外地,銷路也更廣。今年情人節,情侶們都在云約會,店里也貼心的推出了常溫甜品+咖啡的禮盒。
第三招,研發新產品。咖啡店花了兩周時間,火速研制出新密封包裝的冷萃咖啡液。與外賣咖啡的即飲屬性不同,客人買冷萃液回家,一次可以購買多袋,放在冰箱里能保存多天。
(圖片來源:One Quarter Coffee官方微信)
除了上面的三招,平日積累的私域流量也發揮了很大作用。
在開店之前,店里就看中了一款小程序的會員系統,可以實現會員管理、外賣系統、線上商城和活動報名等功能。
該系統每月要花600多元,對一家獨立咖啡館來說,這是一筆不小的固定開支。但就是因為這套小程序沉淀下的私欲流量,成為度過這次疫情的法寶之一。
相信通過這次疫情,讓很多餐企對私欲流量有了進一步的認識。
蛇、竹鼠、虎紋蛙、梅花鹿、鱷魚、鴕鳥
還有多少“野味”中招
據中國工程院2017年發布的一項名為“中國野生動物養殖產業可持續發展戰略研究”的報告,截至2016年底,全國野生動物養殖產業從業者就有1400多萬人,其中食用動物產業從業人數達600多萬。如果算上其下游相關品類的餐廳,人數則更加龐大。
隨著2月24日,十三屆全國人大常委會第十六次會議表決通過了《全國人民代表大會常務委員會關于全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習、切實保障人民群眾生命健康安全的決定》,這些野生動物養殖戶和一些相關品類的餐飲人的命運,變得不確定。
一直以來,野生動物保護法和其他法律對“三有”類野生動物(即“有重要生態、科學、社會價值的陸生野生動物”)和其他非保護類陸生野生動物是否禁止食用,并沒有作出明確規定。現行野生動物保護法重在野生動物的保護,禁食的法律規范限于國家重點保護野生動物和沒有合法來源、未經檢疫合格的其他保護類野生動物。這也成為一個制度短板和漏洞。
雖然牛蛙品類成功上岸,但蛇品類不幸中招。紅餐網(ID: hongcan18)此前有過報道,《40家餐廳命懸一線,“蛇王”輝哥:能否給人工養殖蛇一條活路?》引發了熱議。除了蛇,還有很多動物不幸被殃及。
近日,廣東省江門市臺山市2000萬斤泰國虎紋蛙壓塘,100多名泰國虎紋蛙養殖農民遞交聯名信寫到,從2000年開始,江門市臺山市的蛙農就開始專業養殖泰國虎紋蛙子二代品種,如今已發展成為200多戶養蛙專業戶,養殖水面積達2300畝,大部分農戶為貸款養殖,禁食令致農戶損失慘重。
吉林長春雙陽是我國最大的梅花鹿養殖基地,現在當地有1.2萬養殖戶,從業人員10萬人,年產值22億元左右。
當地養殖戶從林業部門獲悉,可能面臨關停轉產。讓大家其不解的是,梅花鹿純屬人工馴養,為何要按野生處理?
這幾年走紅網絡的竹鼠,其養殖基地也被全面封控。目前,至少有10個省份的竹鼠養殖和銷售已歇業。
據廣西畜牧研究所高級畜牧師劉克俊估算,單單廣西就約有10萬農民在家養殖竹鼠,竹鼠養殖存欄量在1800萬只左右,占全國的7成,年產值保守估計在28億元以上。
河南老板劉興華養殖的鱷魚多是送往餐桌,整條的售價每斤60元左右,鱷魚尾和鱷魚掌是每斤80多元。除自銷外,他還與一家農家樂合作推出特色鱷魚宴,每年盈利能達百萬。
由于疫情,目前他的養殖場被封控隔離,并嚴禁轉運販賣,每天還得清洗消毒。損失巨大。
河北石家莊一家鴕鳥養殖專業合作社的經理李強說,前幾年他們成立了聯合會,50余名會員飼養著1000多只鴕鳥,主要經營肉和蛋。會員多是農民,損失同樣難以想象。
海南師范大學生命科學學院教授史海濤認為,為了改變飲食陋習,目前作出的嚴格規定也是具有重要意義的。但由于之前已經形成規模,如果不讓養了,可以出臺疏導政策。
有業內人士表示:“一刀切”全面禁止除常見家禽外的所有動物制品銷售的做法值得商榷。部分人工養殖的動物,養殖技術已經相對成熟、檢疫標準也日益完善,是不少養殖戶創收的經濟型農產品。
如果草率地把人工養殖的動物判定為野生動物來全面禁售,將會對餐飲行業、相關餐飲人以及養殖戶造成無法挽回的傷害。
*注:文章部分資料來源于法制日報、湄洲日報、鳳凰周刊、界面新聞、CEO品牌觀察、凍品攻略、咖門及其他媒體。也希望廣大讀者在評論區留言,為廣大餐飲人提供更多更寶貴的建議。
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