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第 1266期
海底撈張勇幾乎不怎么上班,但寧愿不管錢,也要掌管人力資源;
西貝賈國龍喜歡開會,微信里有10個工作群,最愛研究“吃”;
巴奴杜中兵認為,當老板就是枕邊放槍的將軍,隨時準備戰斗;
……
企業的規模取決于老板的氣度,企業的風格取決于老板的品格。看看餐飲大佬們的點滴日常,不妨好好想想:如何修煉出屬于自己的牛逼領導力?(相關閱讀:《秦朝餐見》:為什么這些老板,個個都是“跨界入侵”者?)
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王品創始人戴勝益 1996年開設金氏世界紀錄博物館,是最痛苦的時期,投入近兩千億資金(新臺幣),卻周轉不靈,負債一億六千萬。(相關閱讀:從負債上億到開創餐飲帝國,“商業偶像”也捱過這些艱難時刻……)那半年,每天都睡不安穩。在債務的壓力下,幾乎要放棄自己。唯獨有六十六個朋友力挺到底。 戴勝益覺得,當自己的作為沒有受到別人肯定時,不要怪社會現實,因為真正的原因,是自己的努力還不夠。 逼出自己潛力的方法,就是切斷回頭路,只管向前沖。 2001年,王品牛排成立后8年,才推出第二個連鎖品牌——西堤。接著便如同脫胎換骨,每年都推出一個新品牌。讓王品從單一品牌走向多品牌的關鍵是鼓勵高階主管內部創業的“醒獅團計劃”。從2001年到2007年間,總共打造出六位總經理、八個品牌,集團年營收從十億元跳躍至四十億元。讓身邊的人強,讓下屬強,你才會更強。這就是“水漲船高”的道理。 理論上,當顧客將挑西瓜的權利交給賣西瓜的小販時,他理應會把快爛掉的或品質不好的西瓜,先挑出來賣掉才是。但實際上,被信任、授權的老板們,都會很認真地替他挑一顆好西瓜,從來沒有例外。當我們能徹底信任別人,對方也會給我們百分之百的回報。這就是西瓜授權學。人因被信任而坦誠,因被懷疑而狡詐。 在王品,任何人開會遲到一分鐘罰款100元,董事長也不例外。企業想永遠經營,首先要做到“準時”。如果連自己的時間都管不好,如何服務好客戶? 最大的成本是時間,最大的敵人是自己。人生追求的三順序:健康第一、快樂第二、成功第三。 多學一點、多做一點、多玩一點。 思想要深入,生活要簡單,才有真正的快樂。 請輸入標題 abcdefg 海底撈創始人張勇 在剛剛結束的2017綠公司年會上,有一個有意思的片段:“創變者”論壇上,身為主持人的依文集團董事長夏華,在介紹出場嘉賓張勇時調侃,“張勇最讓人羨慕的是,他說他當老板的基本不用上班。我說我們想去參觀一下你的總部,他說我們沒設總部”。(相關閱讀:獨家|海底撈張勇談管理:我做了那么多親情化舉動,卻“敗給”一個吧臺小姑娘) 聽者莞爾,有人卻知道這還真不是玩笑話。 早先接受媒體采訪時,張勇就說過自己“沒有辦公室,不太愛上班”—— 把海底撈的戰略、班子、價值觀確定后,也就每周開幾次會,剩下的時間就看看書、旅旅游、看著小區退休老頭打麻將。 公司的財政大權基本上交給財務總監,不怎么管批錢的事。用人不疑、疑人不用、充分授權,高管們要是談不下來的合同,我也談不下來。 我認為人力資源部是最重要的部門,不能夠獨立,領導一定是有實權的人物,哪怕是掛名。我就兼著海底撈公司人力資源部的部長,幾大部門領導是副部長,分公司老總也是各地人力資源部的部長。 公司的平等從管理層開始。我自己就干過火鍋店里的所有雜活,其他管理人員都從底層做起,這樣的領導才能真正和員工打成一片。就像袁華強,進海底撈時只是個門童,洗碗工、廚師、領班、會計干了個遍,一步步干成大區經理、集團董事。榜樣的力量最無窮,大家都從草根來,只要自己肯努力,便會誕生成長的奇跡。 請輸入標題 abcdefg 西貝創始人賈國龍 要相信自己有局限,有些東西搞不定的,就得花錢去買。我們花錢去買原料,買羊肉,其實創意也一樣,也需要花錢買。創意有創意領域的高手,管理有管理方面的高手,企業家就是組合各種資源,組合原料,組合人,組合創意,最后再把它銷售出去,把錢收回來,然后繼續循環。 決策層、高層,對西貝來說,都是干活的,包括我也是干活的。人家說你這個老板每天管啥呢?我想了半天,每天就管雞毛蒜皮的小事。我本人最大的興趣就是吃,所以,我在菜品的質量方面投入精力比較大,包括菜單。 西貝會比較多,各種各樣的會,我們的干部有時候開會開的挺煩的,說天天開會,需要不需要這么多的會?我覺得還是需要的,一個公司達成共識最重要,達成共識最好的方式就是開會。現在有微信挺好的,在我的微信里西貝內部的群有10個,各個分類的,這個溝通也挺有效的。 餐飲業的核心命題,就是怎么能把人帶好。實際上人是靠“帶”、不是靠“管”。我們都是草原上出來的,跟放羊一樣,羊多了好放,真是這樣的。夏天找一個有蔭涼的地方,冬天找一個曬太陽的地方,遠遠地看著就行。 請輸入標題 abcdefg 巴奴毛肚火鍋董事長杜中兵 這10多年來,為什么我超過了一批又一批比我更加聰明的人?就一點,我守。我在守中創新,在不變中求變。 我不像那些聰明人,動不動就把自己的東西扔了,手里抓根香蕉,一看有個西瓜,把香蕉扔了趕緊搬西瓜,一看有個兔子,西瓜剛剛掰開,西瓜一扔又追兔子了,這是聰明人干的事。我呢,就是抓住這一件事了,認準了,全身心的精力就壓在這件事上。 你要找到這種力,這是一種能力嗎?不是,這是種定力。所以有些東西,你得學會,你得想你怎么能把控那條路。是你自己的路,別人搶都搶不走,是別人的路,你動都不能動。 我非常佩服宇通客車,它的資源、它的資本實力,完全可以做更大更長的產業鏈,但是它知道原點是什么。所以資本家是捕捉機會的,而企業家是在自己的路上不斷拼搏的,他們兩者之間的思維是不一樣的。我們千萬要記住,做企業永遠要把自己定位成創業者。 我個人的定義,老板就是戰場上的將軍,穿著盔甲睡覺,兵器就放在枕邊。只要你還是老板,只要你沒有交授指揮棒,你永遠是戰場一線的將軍。 請輸入標題 abcdefg 結語 ▼ 看了上述這些大佬的日常,內參君發現,卓越的領導力有一些共性,比如:定戰略,善授權,守原則,講企業文化。 但是,他們每個人又個性不同,甚至可以說風格迥異。所以,最為有效的領導風格并不是一成不變的,老板的個人品質是構成企業領導力的關鍵。企業的規模取決于老板的氣度,企業的風格取決于老板的品格。 比如,戴勝益授權到底的個性成就了王品的一家人主義;杜中兵把老板比喻成將軍,也顯現出巴奴善戰的特質。 再看看餐飲業以外,華為的精神領袖任正非在商業競爭中無不顯露出的一種霸氣的風格,也正是這種政治家的謀略和膽識,成就了華為如今的“霸主”地位; 馬云極具自信,同時有著不同尋常的煽動性,從創業的第一天起,就宣稱,阿里巴巴會成為最偉大的電子商務公司。果然他們就在“夢想”這條路上越走越遠。 如何修煉出屬于自己的領導風格,值得每一個餐飲老板好好琢磨。 你要不要搶占這個先機,成為“500強的餐桌”? 長按識別下圖二維碼
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統籌丨張琳娟
編輯|王艷艷 視覺|尚冉
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