• 私域流量實戰案例|金利龍酒樓微商城運營

    私域流量作為今年餐飲紅利的新風口

    不少代理商和商家都看好這一機會

    排隊網前陣子也經常給大家

    分享許多私域流量運營的知識

    許多小伙伴也想看到更多實戰案例

    這不,排隊網將不斷更新

    《私域流量商家實戰案例》

    讓大家更多的了解私域流量運營

    從中能夠得到一些啟發和經驗

    下面來看看本次的商家案例

    金利龍酒樓——微商城運營

    商家介紹

    金利龍酒樓

    金利龍是一家專做粵菜與湘菜結合的創新型酒樓。1994年-2020年,26年的經驗沉淀,也使得金利龍成功從一家百來平的小店蛻變成如今的3家餐飲機構2個中型農場的公司。

    金利龍一直堅持“創新求變、本質不變”的生存法則,一直沒正式開啟線上業務的它,在2019年10月開始和排隊網達成合作,由排隊網代運營其線上業務。

    開展線上業務

    第一步是搭建線上商城,為商家與粉絲之間提供一個交易平臺,首年為商家免費。

    豐富商城商品,對商品內容進行包裝優化,刺激消費者購買欲望。

    ① 商城商品首頁

    ②商品詳情

    金利龍在18年就已經注冊了公眾號,只不過一直沒有進行很好的維護,我因此,我們對公眾號也進行了優化,如文章封面圖片設計,推文整體內容何排版也由專業的小編運營,做好日常維護。

    優化前

    優化后

    活動策劃

    01

    激活存量粉絲

    通過50元抵100元的代金券預熱活動,喚醒沉睡粉絲,在推文中詳細告知粉絲購買流程和使用方法,同時,首次限量30張,產生緊迫感,促進購買。推文發出一小時30張票券就已售罄,成功達到激活粉絲的目的。

    02

    微信公眾號微商城推廣

    線下門店也增加掃碼點餐進行吸粉,三個月時間也增長了近2000粉絲。公眾號菜單欄增加微商城入口,方便粉絲進入購買和查看,根據店內的實際情況調整活動的幅度,針對產品套餐做包裝和推廣,盡量吸引更多粉絲,讓粉絲熟悉商城的消費流程。

    03

    上架套餐

    經過前期的熟悉過程,隨后不斷的在商城上架更多的套餐,如雙人餐和四人餐,值得注意的是,金利龍線上商城的套餐也與線下實體店的套餐內容和價格做了區分,消費者更容易感受到商城的專屬套餐價格,形成消費習慣UI

    現期運營狀態

    目前,金利龍公眾號運營也逐漸穩定,有專門的團隊進行運營,線上每月定期做福利活動定期推送優惠活動內容,有頻率的與粉絲產生互動,同時,在公眾號粉絲已經有一定活躍度的情況下也在商城上架了自家農場有機食材,保持商城產品的更新,豐富商城內容。

    【店名】金利龍酒樓

    【地址】八卦嶺總店:深圳市福田區八卦一路47號

    梅林店:深圳市福田區中康北路73號

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