導讀:餐飲大而全的經營模式已經Out,現在講求細分、聚焦和瘦身,走專業精細化路線。
“菜單革命”的思想精髓就是「少即是多」。大而全的菜式設計本身并沒有錯,只是它們的能量都加起來,還不如一款自帶主角光環的爆款單品來得大。
在顧客心中,臭鱖魚=楊記興,楊記興=臭鱖魚,就說明它們定位成功了——餐廳名=品牌。
把200多道安徽菜瘦身成38道菜品,主打“臭鱖魚”單款爆品。“菜單革命”是楊記興臭鱖魚“咸魚翻身”、生意興隆的關鍵變革舉措。
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90后已經達到戰場
要迎合年輕消費群體打造爆品
任何一家餐廳都需要核心差異化的產品,圍繞單品來做菜單,做減菜,搶占顧客心智。在徽菜中,臭鱖魚是具有代表性的菜品,有其他魚類無法替代的優勢,如它可以在冷凍環境下保存半年以上,且不變質。
經過在《舌尖上的中國》的推廣而深入人心,讓“臭鱖魚”一時名聲大噪。
楊記興早期的消費群體是60、70后的客戶,隨著消費的升級,年輕人成為消費主力,楊記興在后面餐飲空間環境到上除了和安徽文化結合以外,更注重年輕和時尚,在一定程度上滿足年輕人需求以外,也不能把老客戶丟掉。
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做爆品菜單的4部曲
200多道菜減到38道,減一次提價一次
從最早的200多道,變成了如今菜單上呈現的38道,菜單瘦身并不是一下子就完成的。創始人楊金祥一邊要測試市場反應,一邊還要觀察后廚出品狀況,以及考慮食材供應鏈等問題。
這個過程大致經歷了4個階段。從一開始的憑借感覺,到后來更加精準的數據分析,楊金祥一步步可謂走得穩扎穩打。
從200道減半,砍掉廚師不拿手的
早期的時候,餐廳里還是做大而全的徽菜,皖南、皖北…略微的地域差別,讓出品結構變得冗雜。菜單越厚、利潤越薄,200多道菜+笨重的菜單呈現,反而讓顧客抓不出重點。楊金祥首先砍掉了廚師不擅長的菜。
從128到78,末位淘汰制
嘗到了菜單瘦身帶來的甜頭,楊金祥開始琢磨進一步精簡,這一次,他選擇了末位淘汰的方式,把銷量排在后面的一些菜品砍掉,保留精華。
從78到58,取決于供應鏈
隨著逐漸聚焦,楊記興臭鱖魚的名氣越來越大,在這個階段,楊金祥考慮更多的是品牌的影響力,這一次,菜品方面,他考慮更多的是廚房的制作壓力、供應鏈是否穩定,以及增加應季菜比例。
從58到38,各品類保留旗艦菜
到了這個階段,楊金祥越來越謹慎,要考慮顧客的接受程度,不能盲目刪減菜品。通過一系列調查和籌備,他最終將每個品類保留1道菜品,總體數量鎖定在38道,形成了兩款招牌臭鱖魚+三大特色+十大必點+涼菜+炒燉+主食+必點的出品結構。
臭鱖魚這道菜占了店里銷售額35%,3大特色和10大必點菜大約占了30%。
每一次濃縮,毛利都在提升,品質都在提升,客源都在提升,滿意度都在提升!
楊記興今天的成績,與菜單的大膽優化是分不開的。菜單革命無疑是它“咸魚翻身”、躋身網紅的關鍵舉措。
想要在你的顧客心目中,把你品牌的名字和某一品類劃等號,那就說明你離成功不遠了。
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