去綠茶餐廳，不僅能吃到美食，還能享受會員專屬優惠。近日，全國知名餐飲連鎖品牌——綠茶餐廳會員系統正式上線，借助微盟智慧餐廳提供的O2O會員能力，綠茶餐廳會員活動在全國門店同步開展，一周內綠茶餐廳會員數突破10萬。
來自杭州的快時尚餐廳“綠茶”經過幾年發展已成為全國知名的餐飲連鎖品牌，擁有60多家連鎖門店，憑借著優質平價、爆銷單品、高速流轉、特色環境，“綠茶餐廳”吸引了大量食客慕名而來，單店日均客流超1500人次，是名副其實的排隊餐廳。
如何將高“客流量”轉化為高質的“客留量”，將顧客有效沉淀并持續挖掘消費潛力，是綠茶餐廳一直在思考的問題。
今年1月，綠茶餐廳正式啟動會員戰略，并宣布與微盟智慧餐廳達成合作，通過微盟智慧餐廳提供的O2O會員解決方案搭建完整會員體系，實現會員統一管理。經過一段時間的準備，綠茶餐廳會員系統于近日正式上線。
為配合綠茶餐廳會員系統上線，綠茶餐廳在全國門店同步開展會員營銷活動，消費者通過線下掃碼或綠茶餐廳官方微信號即可開通微信會員，享受會員權益，通過開卡禮、生日禮、消費禮、積分禮等會員專屬活動權益吸引消費者的關注和參與，“開卡超值5元券”核銷率高達86%。
據透露，綠茶餐廳會員活動上線當日會員數即突破1.5萬，僅一周會員數突破10萬，按照此進度，綠茶餐廳會員數將很快達到百萬量級。
借助一系列會員活動，綠茶餐廳圈住了一批忠實消費者并轉化為會員沉淀在自己的平臺上，為下一步流量和會員的深度運營奠定了基礎，在老客維系、增加會員粘性等方面提供助力。
不僅如此，隨著綠茶餐廳會員體量的不斷增加，綠茶餐廳將形成自己的會員大數據，通過對會員消費行為數據、社會屬性、消費頻次及偏好等信息進行分析，勾勒“會員畫像”，進而完善產品與服務，提升消費者體驗。
綠茶餐廳相關負責人表示，綠茶餐廳借微盟智慧餐廳會員系統強大的展示和互動能力，連接產品和消費者，滿足顧客更加個性化的需求。
微盟智慧餐廳負責人林縉表示，餐廳本身就自帶流量，尤其是像綠茶餐廳這樣的人氣餐廳，需要建立行之有效的會員系統，把“客流量”轉化成“客留量”，形成自己的核心客群。
微盟智慧餐廳幫助商戶搭建自己的O2O平臺，建立“留存-復購-喚醒”的會員深度運營體系，為餐飲行業的會員營銷提供助力。
據悉，微盟智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案，通過在線排隊、微信買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉淀客戶，挖掘客戶價值，促進二次消費。微盟智慧餐廳還可實現微信外賣、點菜、支付等一站式服務，將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。
微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案，通過微信營銷和會員管理幫助餐廳多渠道吸引新客到店，通過多樣化營銷促進客戶二次消費，同時讓老客主動幫助商家帶來新客。
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