• 雙C到雙A,95后教練店經理的逆風翻盤

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    這是創意園店上半年的成績;

    萬科店剛開業一個月也收獲一個C,

    區域雙C,這是郭樟海交出的答卷。

    2019年7月9號,程總對他說:如果實在干不了,就來訓練部輪崗學習!

    聽到這句話,他慌了,意識到如果再繼續“佛”下去,怕是真的要涼了。



    來木屋燒烤5年,沒有像別人一樣經歷起起伏伏,更像是開了掛,總能碰到好時機。但這半年,仿佛掉進一個坑里,還是自己給自己挖的坑。


    7月9號,他下決心:找回真正的自己!


    他是班里的優等生,也是個網癮少年,雙重身份使他被迫休學一年。剛出社會去了個做模具的小工廠打工,每天與灰塵打交道,后來經同學介紹,來到了木屋燒烤園嶺店,店長帶他到宿舍,眼前是干凈整潔的環境,他心想就是這兒了。


    來木屋燒烤他依然保持著優等生的學習能力,有什么學什么,小半年技能基本全通崗。但有次和同事吵架,年少輕狂的他一氣之下就辭了職。


    出去找過工作、擺過燒烤攤、也去別的燒烤店干過,對比了薪資福利、管理水平和發展空間,時隔4個月后,他決定回來好好干!也開始了在木屋的四次重要蛻變。


    不僅僅想做優秀員工

    在東門店二次入職,半年后廣州圣地店要開業,公司在招第一批開拓廣州市場的伙伴,他報了名,但面試的時候卻因為舍不得朋友沒去。兩個月后崗頂店開業,他又報了名,這次他真的來了廣州。



    在崗頂店,每天特別忙,越忙越有沖勁,作為優秀員工的他心中燃起了成為優秀管理者的火苗。



    要做個優秀管理者

    廣州第一屆組長競聘,23選1,優等生拿下這個唯一的名額,那時馬上要開棠下店,他就跟著小虎哥去了新店,做了棠下店的樓面組長。



    10天時間棠下店就成了大眾點評五星門店,巔峰團隊PK也是風生水起。在這里他完成了從優秀員工到優秀的管理者的轉型。



    而且小虎哥不斷地鍛煉他,鼓勵他去競聘前廳,但由于任職組長未滿3個月,在資料審核時被刷了下來,小虎哥問他想不想去競聘,想的話就給他去爭取名額。



    功夫不負有心人,前廳競聘拿到了冠軍,這次以前廳的身份回到了崗頂。



    成為真正獨立的管理者

    前廳剛干小半年,突然接到小虎哥的電話,溝通去深圳南新店做代理店經理。那時是一臉懵逼,前廳的事還沒整明白,就要去直接接店,還是公司最老的一家店。



    走之前,還有人打趣道:小海,準備什么時候辭職?他不明白是什么意思,原來是南新的前幾任店長都沒干滿一年就辭職了,無形中又增添了一些壓力。

    由于大腦一片空白,而且要接手的是一個四層樓的十年老店,所以在走之前拼命地向崗頂的店長梁德松取經。


    在崗頂的時候,有人教有人帶,還屬于一個上傳下達的角色,到了南新店,更多的是自己獨立地判斷和決策。他打破了“魔咒”,在南新店堅持了一年半,17年底,調到廣州準備開新店。


    接老店到拓新店

    從以往的物業、公關都不需要操心到開新店協調各方資源,安排人員到崗,負責他們吃喝拉撒等等等等一系列瑣碎的事,他從一個接老店的店長到一個開新店的店長,管理水平又上了一個臺階。



    因為雄峰城店開業后成績較好,在18年7月20號廣州半年度表彰會上,程總宣布他去開拓佛山市場,聽完之后非常激動,感覺人生已經到達了巔峰。



    盤點自己一路走來,身上的沖勁只增不減,因此才能不斷升級。但19年,腳步突然放緩,就像休學前沒有平衡好學習與網絡的占比,如今也沒有平衡好工作與感情的關系,這個優等生陷入了迷茫。



    在木屋燒烤,你不進步,就是在退步,早晚會被后浪拍死在沙灘上,資源和機會并不會等你醒過來。只有改變雙C的現狀,才能從坑里爬出來!


    他發現創意園開業到現在,離職率非常低,人員基本不流動,猶如一潭死水。所以7月份,果斷調了6個伙伴去新店,又招了6個新人,新來的伙伴就像當初的自己一樣,沖勁十足,潛移默化影響著老伙伴,死水變為活水。



    店里半年度也做了個表彰會,干杯時刻的、顧客體驗的、5S的,大大小小給伙伴們發了一萬六的獎金。



    區域的工作溝通也頻繁了很多,7月份1個月和萬科店長溝通比以前和沙園店長5個月的溝通還多,對萬科內部外部考牌都做了很多輔導。



    發現問題、思考問題、解決問題,懸崖勒馬,在短時間內他找回了真正在線的自己,7月創意園和萬科兩家店雙雙拿到了A,揚眉吐氣。


    這個95后的優等生體會了巔峰、經歷了谷底,在各種經歷中打磨出更加堅韌的自己,有實力、有潛力,只要保持沖勁,他的未來無可限量!



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