”考牌門店“反思錄

又是大規模出去外訓、又是組建委員會、又是簽軍令狀……總之，木屋大江南北全部躁動起來了！無論是一線門店、還是后勤的伙伴們，積極響應公司的動員和號召，把“5S考牌”當做頭等大事認真對待，投入時間、投入人力，各種資源保駕護航！

結果篇

第一批門店考牌結果——喜人！

第二批門店考牌結果——有些擔憂！

第三批門店考牌結果又會是如何？？？

萬事開頭難！

按常理推測，剛開始，大家都蒙擦擦，成績應該是第一次低一些，越到后面越高，并且熟能生巧才對，是不？

可是，目前呈現的趨勢恰恰相反！

不知道大家有沒有想過：這到底是什么原因？？？

現狀篇

讓我們再來看一組5S考牌門店伙伴的對話：

看了上面店里小伙伴的反饋，大家又作何感想？？？

結果與現狀結合，又會引發大家哪些思考呢？？？

我們到底究竟為什么要參加源全5S考牌？？？

為了拿個牌？

為了“折騰”？

為了證明我們牛？

為了噱頭？

為了炒作？

……

還是被公司逼的、上級逼的？被老隋逼的？

說到這里，可能有些伙伴們已經開始明白我們為什么要“考牌”了——讓店里變得干凈！東西好找……

請問：這就是我們的初心嗎？

相信一定有些伙伴可能從來都沒有想過我們為什么要“做”，想著：反正公司逼著干，那就干唄。

還有些伙伴可能懵懵懂懂，“走著走著”不知不覺就變得迷茫（不排除可能存在個別極端做法本末倒置、殺雞取卵），甚至忘記了為什么而“出發”，結果自然是“為了做，而做”。

無論是從來都沒想過，還是恰好現在開始迷茫了，都不妨靜下心來好好想想，“以終為始”就是最好的答案！

但凡是為了做而作，結果可想而知！

只要是沒有發自內心地真正理解和認同為什么要做的背后意義，這件事就永遠都做不好！永遠只能留于表面和形式！即便僥幸地通過“臨時抱佛腳 ”、“臨陣磨槍”或者“投機”的方式通過考牌，這個牌子早晚也得失去，只是時間問題！

捫心自問，通過考牌的門店，就可以高枕無憂了嗎？如果再去評估，成績還能和上次一樣嗎？能比上次有進步嗎？還是不如上次？（我當然希望大家自信滿滿、拍著胸脯，敢自豪的敞開大門隨時接受評估！）

已經通過考牌的門店，小伙伴的真實體驗怎么樣？顧客的真實體驗怎么樣？

以銷定產！

以產定人！

以人定物！

以物定環！

我們希望通過做5S項目，能夠給伙伴們提供更便捷、更高效、更舒適的工作環境，讓伙伴們在木屋工作有更好的工作體驗！

結合客情需要、結合流程、業務動線、使用習慣，整理、優化、調整物品及相關設施設備的定位，才能便于小伙伴順利開展崗位工作！再也不用東找西找，既浪費時間，又浪費體力！甚至找不到還煩躁，影響工作心情！

只有工作更便捷，效率才能提高！重要的是：只有提高我們的工作效率，實施計件制的伙伴們才能拿到更高的工資！

誰都喜歡在整齊、干凈、舒適的環境里工作，沒有人天生喜歡臟亂差！做好5S過程的本身就是修煉和提升我們自身修養的過程，最大的收益者是我們自己！

環境提升了，工作順暢了，效率提高了，小伙伴們開心了；串更好吃了，顧客來木屋更開心！我們才能有未來！

如果不能養成5S良好習慣，不能改變思維，5S的理念不能深入內心，不能做到考不考牌小伙伴和顧客體驗都是好的，不能做到每時每刻、隨時隨地小伙伴和顧客的體驗都是好的，即便我們通過考牌也沒有意義，只能代表瞬間短期結果！我們要的是常態化、穩定化的真正實力和養成習慣！如果做到了，“牌子”自然就會在伙伴心中、在顧客心中！

一切的一切，不僅僅是5S考牌工作，我們所有努力和付出、各種“折騰”，目的只有一個：只為伙伴好、顧客好！當然，檢測我們結果好壞、大家真的做沒做到的標準也只有一個：伙伴覺得在木屋工作幸福快樂、顧客覺得木屋的串是第一好吃！

以終為始，知行合一、踏實肯干，實至名歸，指日可待！

我信了，你呢？