2018 年 3 月,主打“煲湯+飯”的“吃個湯”拿到近億元 A+輪融資,資方為凱信資本等。一年半后的今天,它在廣東的40多家門店同時關閉,工資、貨款、聯營投資金均未償清,瀕臨破產。
本文來自微信公眾號餐飲老板內參(ID:cylbnc),轉載已獲得授權
去年年中,湯品類開始嶄露頭角。據美國金寶湯公司統計,這是一個千億級別市場,不輸隔壁的新茶飲。做湯的玩家中,“吃個湯”很受資本寵愛,從 2015 年到現在,它拿到三輪融資,總金額近億元,對外宣稱直營店近百家,實際后期公司收縮為 40 多家店鋪,位于廣州、深圳。◎ 天眼查披露的融資數據。
這樣一個勢頭強勁的品牌,最近突然關閉了旗下所有門店,毫無征兆。
◎ 目前,大眾點評上可查其門店均已暫停營業。
更戲劇化的情況,發生在昨天(8 月 19 日)下午 1 點:吃個湯深圳地區百余名員工,集結在南山總部門口,討要 380 名員工被拖欠的 38 天工資。
同樣在“討錢”的,還有門店儲值的消費者、聯營投資者、供貨商;據《第一現場》報道,僅部分聯營投資者(20 余人)的損失,便高達 400 萬。“老板卷錢跑路了!”一名員工告訴內參記者。事實是這樣嗎?8 月 6 日,吃個湯員工小武(化名)收到公司公告:應市監局要求,公司從 8 月 8 日起全員帶薪年假,正式上班從 12 日開始。8 月 17 日,公司發布內部公告:由于資金問題,公司正式結業,已于 8 月 8 日起,停止所有經營活動,同時與所有員工,正式解除勞動關系,開始工資核算。◎ 公司連發三則公告,延長放假時間。截圖由員工提供。
這段時間內,吃個湯對消費者的口徑是:“內部設備升級,公司全體放假,8 月 15 日正常上班”。此外,8 月 6 日,公司在鋪長群里,發布了 8 則注意事項,分別安排了如何應對消費者詢問、如何應對物業方催款、如果處理剩余的物料食材等。情況被隱瞞了12 天。直到 8 月 18 日,門店聯營投資者發現品牌大規模閉店,立刻要求品牌方退款,并尋求了媒體曝光。
◎ 貼在門店上的電費欠費繳費通知單。圖自《第一現場》。
昨天,公司法人詹振強給維權員工們的解釋是“去北京籌錢了”,而員工看來,是老板“借此段時間,進行店鋪轉賣,且搬空了總部跑路”。就抵達總部現場的員工發回的照片、視頻等來看,辦公室確實已被搬空。為核實情況,我們聯系了創始人詹楚烽,除“抱歉,暫時不方便接電話”外,他未對現狀做任何回復。是門店經營不善,需要閉店止損嗎?多位鋪長告訴我們:業績每個月持續上漲,經營狀況良好。
“整體月流水在800 -1000萬,有時能達到,有時不能,公司要求今年的目標是一個億”,廣州一位鋪長告訴我們。
深圳一位鋪長則表示:“這幾個月,銷量越來越高,以前一天 5000 份,6、7 月份就到了 8000-9000份,而且夏天本來是喝湯的淡季”。在深圳市場,如果算上少則 500 多則上千的消費者儲值,吃個湯單店月流水在 35-40 萬 ;做得好的比如科興旗艦店,則能到 50-60 萬。
◎ 門店照片。圖自36kr。
吃個湯分兩種店型,一種主打外賣,15 平左右;一種主打堂食,60 平左右。
從菜單上看,它們走少 SKU 的爆品路線:不管外賣、堂食,“原只椰子燉湯”系列,都會用一整只椰子配送,顏值、口味、價值感都有。
◎ 招牌產品:原汁椰子玉竹燉竹絲雞。圖自品牌。
據 36kr 報道,吃個湯客單在 30-40 元,主力消費人群為 24-35 歲,單月單店的復購率在 60%以上。◎ 連續點單的消費者相當多,圖自大眾點評。
除此之外,它還有個“聯營模式”—— 單店經營風險由品牌和“聯營投資者”共同承擔。
“合同是一個店 32 萬,公司占 51%,投資者占 49%,分紅比例 6 : 4,如果連續三個月虧損,就拆伙,按比例結算”,即投資者需要承擔虧損。一位深圳投資者告訴我們,品牌方要求先投資,等有合適店鋪再開店,根據實際情況補繳費用,“一般來說預算都會超值,我投了 18 萬,店鋪還沒選址”。合伙人們的投資金額從十幾萬到幾十萬不等,由于互相不認識,難以確定究竟有多少人。
總的來看,這是一個盈利狀況、運營模式都良好的餐飲品牌,這樣突然倒閉,問題到底出在哪里?
目前,老板還沒失聯。品牌方針對聯營投資者、員工,公司都發布了相應的公告,表示正在想辦法。
◎ 圖片內容為:物是人非事事休,欲語淚先流。
昨日下午,公司再發公告,希望“先結算 10%的員工工資”,員工們并不滿意,并提出了新的疑點,比如“團餐群被解散,是否是騙了投資人的錢?”“融資那么多錢,現金流那么多,錢都花到哪兒了?”
目前的情況比較復雜,餐飲法務官創始人、康達律師事務所合伙人侯其鋒律師認為,按照法律規定和合同約定,如果老板真的“跑路”,則需要承擔民事責任;如果其有不當操作,構成“職務侵占罪”、“挪用資金罪”,則可能承擔刑事責任。
究竟為何倒閉,由于相關當事人均不發聲,業內人士議論紛紛,推測主要集中在以下幾點:
除了標準化生產,毛利高,單店易復制外,全供應鏈布局是“吃個湯”的一大特點。吃個湯餐飲連鎖,僅是創始人詹楚烽旗下的一部分業務而已,他還擁有 6 家公司,涵蓋整條供應鏈——湯師傅文化傳播、等候供應鏈、唐宋配送、等候學院、糖管家管理等多家子公司,以及“日峰值 5 萬”的湯品類自建中央廚房。
這么大的盤子,得靠不斷融資才能撐住。融資失敗,是其倒閉的第二個原因。據創始人詹楚烽發給聯營者們的公開信,“公司今年在資本市場融資方面進展坎坷,多次談好的資金,都沒有按時到賬。公司資金鏈斷裂,導致要長時間停業。”為驗證此情況,我們聯系了其多輪投資資本,對方告訴我們負責人不在,明天再打,而關于其真實其財務狀況,吃個湯的資方、財務顧問摯金資本,也表示暫不回應。
這個品牌的經營中,利用資本的思路顯而易見。通過不斷融資,建立可控性更高的自有供應鏈,完成從土地到餐桌的整體標準化,借此提高效率、減小損耗,并通吃 B、C 兩端市場。從它的結果來看,供應鏈難以催熟,資本這輛快車也并不好搭,弄不好就會引火焚身。
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