• 海底撈營收破260億,新開308間店,但一二線消費者越來越不買單了


     

    《餐謀長聊餐飲》

    一輩子只聊一件事

    餐謀長?導讀:3月25日晚間,頂著疫情壓力的撈(06862.HK)終于公布了去年的財報。


    2019年,海底撈營收和凈利雙雙增長,實現營收265.56億元,相比去年同期增加56.5%;凈利潤增長43.59%,達到23.47億元。



    過去一年,海底撈加速開拓新門店,2019年,海底撈新開業門店308家,全球門店共計768家。


    然而,這背后掩蓋的另一層隱憂卻是,海底撈同店銷售增長率大幅下跌,一二線城市同店銷售增長率甚至出現負增長。


    凌雁咨詢管理首席分析師林岳指出,這說明海底撈在一定程度上已經沒有那么神乎其神,單靠服務來打動消費者是不夠的,一二線城市的消費者有更多其他的選擇。


    “通過開店實現增長,是比較簡單的1+1=2的做法,但是品牌的核心競爭力不在規模。”


    從資本市場的表現來看,截至3月25日收盤,海底撈報31.40港元,較1月20日疫情在全國多地蔓延以來,累計下跌6.41%。


    01

    同店銷售率大幅下跌


    餐廳經營是海底撈的主要收入來源,2019年,海底撈該部分的營收為255.89億元,同比增長55.17%。


    截至2019年12月底,海底撈在全球共計擁有768家門店,其中716家分布在中國大陸,52家在中國香港、澳門、臺灣以及海外。


    加速開店是海底撈營收飛速增長的主要原因。2016年-2018年,海底撈新增門店數量分別為64家、97家、198家,到了2019年,這一數字飛漲至308家。


    但是,越來越難留住一二線城市的消費者成為海底撈眼下必須解決的難題。


    財報顯示,2019年,海底撈的同店銷售增長率為1.6%,而在2016年-2018年,增長率分別為14.1%、14.0%、6.2%。


    其中,2019年,一線、二線城市同店銷售增長率分別為-0.2、-1.9%,而三線及以下城市和中國大陸以外城市的同店銷售增長率則為8.3%、11.9%。


    下滑最為明顯的二線城市是海底撈目前的布局重心,截至2019年年底,海底撈在二線城市有332家門店,占比43.23%。


    與此同時,海底撈餐廳的翻臺率再度下滑,2019年,海底撈整體的翻臺率為4.8次/天,而2016年-2018年則為4.5次/天、5.0次/天、5.0次/天。


    這說明一二線城市消費者越來越不買海底撈的單了,這也與中國餐飲行業的‘喜愛厭舊’效應有關。


    中國食品產業分析師朱丹蓬指出,餐飲重度消費人群的消費思維和消費行為已經發生了變化,越來越喜歡嘗試新東西,整個餐飲行業的品牌忠誠度在不斷下滑,這也符合新生代消費者的實際情況。


    除了餐廳經營收入,海底撈的主要收入來源還包括外賣業務、調味品及食材銷售以及其它餐廳經營。


    其中,外賣業務的營收為4.49億元,同比增長38.58%;調味品及食材銷售的營收為4.94億元,同比增長220.78%。


    02

    暫停堂食46天


    盡管去年的財報仍保持高速增長,不過在新冠肺炎疫情襲擊之下,海底撈今年業績表現充滿著不確定性。


    1月26日,海底撈在中國大陸地區的門店開始為期六天的暫停營業,此后又將停業恢復時間無限延長。


    在多個餐飲連鎖品牌公開訴苦或使出渾身解數努力減少虧損時,始終不開店、不做外賣的海底撈,顯得有些與眾不同。


    比起其它現金流吃緊的餐飲企業,海底撈在資金方面的憂慮相對較少。



    2019年財報顯示,海底撈的現金及現金等價物為22.22億元,同比下滑46.05%。


    不過在2月中旬,海底撈獲得了中信銀行北京分行和百信銀行的信貸資金21億元,首筆資金8.1億元在2月19日到賬,一定程度緩解了資金緊張。


    但是,拿到錢后,過分依賴餐廳經營是海底撈不得不解決的問題。


    中信建投的分析報告指出,如果海底撈關店15天,預計營收損失約50.4億元,凈利潤減少5.8億元;關店30天,預計營收損失約61.02億元,凈利潤減少7.96億元。


    沉寂了20天后,海底撈外送在北京、上海、西安、深圳的部分門店恢復營業,提供“無接觸配送”服務;


    而堂食服務的恢復,則在關店46天后,不過僅是中國內地15個城市85家門店率先恢復。


    截止至3月21日,海底撈在國內559家門店恢復正常營業。


    2月29日,海底撈在多個電商平臺上線半成品菜“開飯了”,提供酸菜魚、宮保蝦球、辣子雞丁等中式菜肴,由海底撈食材供應鏈公司蜀海供應。


    不過海底撈去年調味品及食材銷售收入4.49億元,占比僅有1.9%,即使銷量大漲,仍是杯水車薪。


    隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延,3月17日,海底撈在美國的六家門店、在馬來西亞的5家門店陸續關店。


    海底撈公關部相關人員說明稱,目前外賣和自提業務仍然正常運營。


    海底撈在財報中指出,盡管受新冠肺炎病毒影響,但是大部分重新開業的門店經營表現正在逐步改善,鑒于此情況的動態性質,財務影響不能合理預計。


    朱丹蓬分析稱,海底撈的門店管理體系以及供應鏈體系更為復雜,從運營的角度來看,其管理跨度較大,風險也比較大。


    在權衡過風險之后,海底撈的動作顯得有些“慢”,反而更符合海底撈人性化管理的風格,同時海底撈比較不差錢,有一定的風險承擔能力。


    03

    現金流管理


    受疫情的影響,餐飲企業在停止營業的情況下,仍需要定期支付員工工資和門店租金等成本,造成了巨大的現金流壓力,大部分企業所面臨的資金壓力正是來源于這兩個方面。


    以海底撈為例,粗略計算一下每月海底撈要花多少錢。



    以2019年上半年的財務為計算基準,每月員工成本約6.1億元人民幣,原材料成本8.2億元,不可撤銷的房屋租賃費用每月約4630萬。


    這三項是海底撈最大的三項成本支出,其中只有原材料成本是可變的。


    截至2019年6月,海底撈有93%的門店位于中國大陸,受到疫情影響這些門店自1月26日起全部暫停營業,也就是說原材料成本可以粗略認為下降了93%。


    即便如此,現在海底撈每個月面臨著約7.1億的支出。而2019年6月海底撈賬面的現金為30億,極端情況下,海底撈砍掉所有非必要支出,賬面現金也僅夠4個月支出。


    海底撈2018年底上市融資大大充裕了賬面上的現金儲備,而且如果疫情發生在2017年,按照同樣的計算條件,每月支出在3億左右,而2017年初的4億賬面現金或許僅夠支撐不到2個月。


    這可能能夠反映大量未上市的餐飲企業面臨的現金困境。除這些剛性成本以外,存貨也在這次疫情中重創了餐飲企業。


    因為臨近春節,很多商家都提前進購了大量的食材,因為疫情也造成了一定的損失。


    動態來看,即使等到之后疫情有所緩和,消費者的恐慌情緒仍需要一定時間來緩沖、消散,所以在這期間,餐飲門店仍面臨虧損的可能。


    現在這個時候,中小微企業需要非常嚴肅地測算一下,根據你自身停工或不能正常開工的影響、上下游的影響,你的現金流會有怎么樣的變化?會出現樣的影響?如何應對?


    人員到崗率會是多少?開工率會是多么?什么時候達到正常狀態?上游供應鏈的情況如何?下游的渠道網絡情況如何?業務與武漢、湖北區域關聯度怎么樣?


    更需要做一個壓力測試:如果銷售下降10%、20%、30%,你的各項經營要素會出現什么樣的變化?



    通過上圖的微觀小測試,對中小微企業而言,銷售一旦下滑,對利潤影響非常大。如果有關部門還再出什么雙倍工資的政策,就是雪上加霜。


    保證“現金流安全”要從多方著手:


    一、增加企業經營性收入。除開拓外賣、售賣食材、降低房租外,還要跟原材料供應商談判,協商延期付款,延長壓貨時間,讓經營性現金流更充沛;跟員工協商先支付生活費后付工資,高管降薪等;


    二、收回投資性現金流。一些企業對外有投資的,馬上收回變現;減少或壓縮未來投資行為,延緩新開店計劃,把現金留給經營;


    三、增加籌資性現金流。上市公司可以拿股權抵押融資,也可去二級市場定向增發。有的餐飲老板,朋友想要未來一起投資開店的,先把錢拿過來使用。


    四、稅務籌劃節約現金。2019年財稅第43號文有關于實施小微企業普惠性稅收減免政策的規定,可以降低實際稅負。


    對于那些個體戶性質的小餐企,屬于核定稅定額征收,那么現在營業額肯定達不到定額,餐飲老板要與稅務局主動溝通,爭取給予稅收減免。


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    2020年,疫情造成中國餐飲業損失數萬億元。面對危機,餐飲行業究竟該如何突破?餐飲企業是時候好好學營銷這一企業最核心的競爭力了,以在激烈的競爭中吸引顧客和保留顧客。


    那么,餐飲企業究竟該如何學營銷?答案當然是全球營銷之父菲利普·科特勒的科學營銷體系。科特勒對于營銷人的意義,就像華盛頓對于美國人的意義,以及拿破侖對于法國人的意義一樣。作為世界營銷之父,他的著作《營銷管理》被奉為全球營銷界的圣經,自1967年首版以來已再版15次,全球銷量超過1000萬冊,培養了億萬企業家和企業高管,并被英國《金融時報》評為史上最偉大的50本商業圖書之一,與之并肩的包括亞當·斯密的《國富論》。




    《科特勒科學營銷體系》直播訓練營班




    直播時間:2020年4月6-12日晚8點-9點半

    主講:鄭毓煌

    清華大學博導

    科特勒大師傳承人項目導師

    美國營銷學會Willi O ‘Dell最終提名獎


    課程大綱


    1.科特勒營銷體系詳解!

    2.營銷的本質是什么?

    3.如何吸引顧客,讓顧客欲罷不能?

    4.如何獲得顧客滿意并引發口碑傳播

    5.如何保留顧客并獲得顧客忠誠?

    6.如何進行市場分析?

    7.如何細分市場找到全新市場機會?

    8.如何定位在競爭中脫穎而出

    9.如何設計營銷組合策略?

    10.如何洞察顧客心理,讓諾獎得主告訴你!

    11.如何定價以提高利潤率

    12.如何線上加線下引爆市場?

    13.如何傳播和說服顧客,理性路線還是感性路線?


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    微信名:餐謀長聊餐飲ID:Canmouchang

    運營方:深圳市餐謀長品牌策劃有限公司



    餐謀長聊餐飲 | Canmouchang

    本文來源:餐飲O2O、時代財經、CFO視野

    作者:佚名

    編輯:餐謀長品牌策劃/Shane



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    原創文章,作者:餐謀軍師,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/18495.html

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