前言
紫光園是一家擁有超百年歷史的老字號清真餐企。2020年因“疫情”橫行,無數餐企遭遇前所未有的挑戰,紫光園卻逆流而上,短短半年時間開店70多家。紫光園除了百年傳承堂食、外賣,獨特的“外帶檔口”,單日創收5-6萬,外賣保駕護航,半年創收150多萬,新零售加持,使其營收增長超30%。
獲得如此傲人成績,紫光園引發業內外廣泛關注,其背后的盈利邏輯更是引起人們好奇,它是如何做到的呢?
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百年老字號“一店兩鋪”
“紫光園”是北京本土老字號,百年傳承優質品牌,一直以來就占據著餐飲企業頭部位置。多年未變的品質和味道,收獲一代又一代人的認可,在百姓心中樹立了良好的品牌形象,產品品質消費者都非常信賴。其獨有的“一店兩鋪”模式,即正餐店(堂食)+檔口小吃店的模式,無疑能有效增加餐廳的盈利點。
早期紫光園堂食門店都設有專門的“外帶檔口”,疫情期間紫光園借勢疫情洗牌,發力布局小吃檔口店。紫光園CEO麻百超曾指出,“外帶檔口”占地面積雖小,但它起到的作用卻非常重要。
首先,小吃品類的家常化,像包子、燒餅、炸糕、鹵味、醬牛肉等都是家庭飯桌的高頻食物,也是百姓居家生活的剛需產品;其次,檔口封閉性的優勢,顧客買完即走,避免了人群聚集,安全衛生有保障;第三,疫情期間周邊堂食門店大量關店,只有紫光園檔口在內的少數幾家在營業,生意自然也會非常好。另外,紫光園的檔口的營業時間長達19小時,產品品類非常豐富,分早餐、面飯等主食、小吃、湯粥、涼菜等5個版塊,大概30種產品,包括包子、燒餅、鹵味、炸貨、涼菜、烤串等。。

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“外賣”保駕護航
美團的評分情況可以清晰看到,紫光園常營店位列常營地方菜人氣榜單第一名。從用戶評價來看,“性價比高”“經濟實惠”“親民”則是對品牌的基本印象。
如果說“外帶檔口”是紫光園逆勢而上的秘密武器,那么,外賣無疑為紫光園起到保駕護航的作用!美團必吃榜北京菜中,紫光園烤鴨排名Top3,周銷量1200多份,半年銷量1萬6千多單,銷售額150多萬元。

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中央廚房+社區超市+新零售
紫光園作為頭部餐飲企業,早早探索新零售,進駐社區、京客隆、家樂福、永輝、盒馬等超市。紫光園選擇新零售合作伙伴,都會做詳細的產品,人群分析。
如京客隆顧客以老年人居多,就會用最實惠且有保證的為其他產品引流,如大爺大媽最愛的燒餅此類產品入駐京客隆超市;永輝超市以中年客群為主,則更在這里突出醬牛肉、鹵味等產品;而盒馬這類年輕人居多的超市,產品上更突出滿足白領的工作餐需求及年輕化的口感,以炒疙瘩、炸雞等產品為主。

另外,紫光園的所有燒餅、點心等都會保留最后20%的制作工序,在現場來完成,以保證產品的品質。保證口味的穩定及最后出餐的速度,前期工作都是在燕郊的中央廚房完成,當天配送到各個檔口,由師傅現場完成最后部分的制作。這也就與同行產生了差異化,使產品更具競爭力。
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堂食+外賣+新零售持續增長,如何落地?
“三店一體”頂層戰略專家、美團點評高級智囊團成員、《品牌價值餐飲業》國家標準撰寫人裴成輝老師指出:要以堂食為根基、外賣為補充、新零售是未來,做好堂食、外賣、新零售,“三店一體”聯合發展,才能讓餐飲企業持續極速增長。
餐創云、餐飲創業家、餐創學堂攜手上海博華展覽,勝加咨詢、美團外賣學院、歡螺頌、山頂沙河粉等知名企業,將于2020年10月27日舉辦“2020中國餐飲?外賣?新零售高峰論壇”給中國餐飲企業賦能,分享并探討三店一體的未來和如何實施!

屆時,紫光園總裁劉政將帶來現場主題演講!

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2020年10月27日
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文|小普 編|小普 審|文琴
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