• 2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    2020年,從一個形式營銷時代走向一個內容營銷時代的開始。

    對于品牌主而言,最頭痛的問題就是:如何讓用戶「注意」并「記住」自己。

    當用戶被廣告所包圍,那么,讓用戶記住的條件就是,必須以更高的成本和更高的頻次出現在其眼前。或許,聰明的做法是,跳脫廣告,產品即內容,內容即價值


    非常時期,品牌們需要做的是,從產品出發,從用戶出發,從價值出發,將品牌的種子埋在用戶的心里。

    以下,我們盤點梳理了2020年餐飲業那些讓用戶銘記于心的營銷傳播大事件,好的營銷,并一定非得花大價錢,好創意就能撬動好生意。




    01
    老鄉雞開200元預算發布會
    演繹土到極致即是潮
    在大家印象中,品牌發布會一般都是“高大上”畫風,而老鄉雞卻另辟蹊徑,在村口辦了一場充滿濃厚“鄉村風”的低成本發布會,迅速引發熱議。
     
    老鄉雞的這場別開生面的發布會,可謂腦洞大開,突破了大眾的固有認知,土味的畫風也帶來了反差視覺沖擊力,被網友評價為“土到極致就是潮”。

    是不是真的只花了200塊不知道,但老鄉雞這一手,把土味做到極致就是潮的布景,爆梗不斷、押韻連連的臺詞已經足夠讓它火出圈。

    除了迎合大眾獵奇搞笑的口味以外,老鄉雞也在劇情中把品牌戰略交代得明明白白的,可以說是老板、粉絲都討好了,幕后團隊的靈活性和洞察度都十分高超。

     
    營銷亮點:

    老鄉雞演繹“土味”戰略發布會,很大程度上并不是因為“夠土”而一夜刷屏;而是品牌借勢「手撕聯名信」事件熱度、借力使力——2月8日,老鄉雞董事長束從軒通過親手撕毀了員工寫的“不領工資”聯名信,并霸氣表示“賣車、賣房也要讓你們有飯吃、有班上”,在社交平臺上引起廣大用戶共鳴,瞬間火了一把。

    在收獲了大多數用戶好感度后,借勢手撕聯名信事件余熱,在上演土味發布會,進一步擴大聲量。

    無論是「手撕聯名信」,還是「200元開發布會」,老鄉雞的營銷,本質上都是刷新用戶的常規思維,特意制造出極端的“不一樣”,在搶奪消費者注意力的同時,進一步提升品牌認知度。

    我們也可以看到,品牌傳播永遠都是CEO工程,想做好的前提是你得有一位愿意配合和嘗試的好老板。



    02
    樂凱撒
    9.9元搶100消費券,3天售出54萬張
    4月疫情還緊張中,餐飲企業的現金非常不樂觀,樂凱撒推出 9.9 元搶 100 元消費券的活動:
     

    花 9.9 元即可購買三張券:100 元減 50 元、100 元減 30 元、100 元減 20 元

    3天時間,累計售出消費券 54 萬張
    ,其中有 80% 來自于私域流量,包括公眾號平臺、小程序以及社群。
      
    營銷亮點:

    不管是從數據,還是從活動最后的效果來看,這都是一次非常有效的營銷活動:
     
    首先, 對于消費者來說,只要用一張 100 元減 50 元的券就已經值回票價了,何樂而不為呢?
     
    因此,大多數人選擇在有效期內用掉,對品牌疫情期間營業恢復和現金危機起到了極大的推動作用。
     
    其次,部分消費者會為了用掉 100 元減 30 元、100 元減 20 元優惠券,而對品牌產品進行復購,對拉動復購非常有利。
     
    最后,由于優惠券設置了“可在用戶之間轉贈”,因此就有一些搶到券、但來不及去吃的用戶,會轉賣 / 贈送自己的券,對客戶裂變的維護起到了很大的幫助。

    03
    西貝莜面村
    為餐飲業“哭窮”,求生破圈

    疫情爆發后,各中小企業都說日子難過,但大多數僅限于朋友之間,行業之間的交流。

    西貝董事長賈國龍卻第一個站出來為餐飲業“哭窮”,一篇《西貝賈國龍:疫情致2萬多員工待業貸款發工資能撐3月》刷屏,引發全民關注,收割了一波流量。

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    正所謂“愛哭的孩子有奶吃”,在哭訴一個月將損失7億,貸款只夠支撐3個月后,多家銀行主動找到西貝,5天獲得4.3億授信發工資,可以說是瞬間轉危為安。

    營銷亮點:

    疫情下的餐飲業遭遇困境一度成為社會熱點,這是一個講出企業實情同時為行業呼瞬間就引發網友熱議,貢獻了一個“不小心引發”的品牌傳播范本。

    面對日益圈層化的營銷環境,流量見頂、傳播渠道碎片化,對于許多想要在知名度上提升的品牌來說,想要出圈可謂難上加難。

    硬幣總有兩面,今年的疫情作為一場全民的公共事件,給予品牌出圈提供了絕佳的契機。

    04
    奈雪的茶
    借勢“秋天的第一杯奶茶”

    10月,微信朋友圈、小紅書、抖音、微博等社交平臺都被“秋天的第一杯奶茶”刷屏了!

    在微博上,“秋天的第一杯奶茶”上了熱搜,話題閱讀量高達23億,討論次數達91.2萬;抖音上僅“秋天的第一杯奶茶”話題,就有37.1萬個視頻,總計有26.5億次播放量。

    可以說,“秋天的第一杯奶茶”已經成為全民用梗的現象級話題存在。

    除了網友的瘋狂跟風,以奈雪的茶、喜茶為首的各大奶茶品牌、表情包創業者都追逐著輿論的浪潮,各種花式營銷層出不窮。

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    對追求個性化表達的年輕人來說,“奶茶梗”事件就是不得不追求的熱點,為他們提供了足夠的社交價值:通過跟風表達自己的娛樂態度,通過跟風宣揚自己在最新最潮的網絡文化中不曾落伍。

    營銷亮點:

    喬納·伯杰在其營銷著作《瘋傳》中指出:為什么人們喜歡傳遞信息,主要是因為交談是人與人社交的基本方式,人們聚在一起就會交談,而交談就需要話題和談資。而這個談資就是你的社交貨幣。

    可以說,這樣的觀點在當下流量泛濫的時代極具啟發意義。對于品牌營銷而言,你要提供一種“社交貨幣”(談資),讓你的潛在顧客甚至是陌生人,一看到你的產品就會主動的為你拍照、發朋友圈,為你的產品熱議,流量會自然而來。

    這是一個啟示,在當下的營銷環境,品牌營銷能否引發巨大的流量關注,能不能深入到消費者日常的社交場景之中,激活大眾的社交勢能是底層邏輯所在。

    05

    太二酸菜魚
    開了第一家超級粉絲店!
    寵粉不僅是明星的專利!
    在餐飲業,寵粉同樣可以寵到極限。
    為給超級粉絲慶祝新婚,
    太二酸菜魚將太原新店包裝成了禮物,
    由這位粉絲擔任名譽店長。
    兩年免費吃魚,終身免費排隊,
    當太二的粉絲得有多幸福啊,酸了酸了!

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    營銷亮點:

    一個大品牌總會有自己的超級粉絲,然而能夠像太二酸菜魚這樣,愿意記錄粉絲的點滴生活,可見其對粉絲的關注。

    此次太二邀請粉絲擔任名譽店長,不僅讓所有粉絲都看到了太二的溫度,也為其之后的粉絲營銷鋪平了道路,僅這一點,便可以給出滿分。

    06

    華萊士

    8.8元大雞排+可樂

    2020年,華萊士進入萬店時代,開啟了萬店年中大促,
    搭配著8.8節推出8.8元可樂+大雞排組合。
    華萊士為享受雞排賦予了各類場景,
    朋友聚餐也要吃、情侶約會也要吃,
    熬夜加班更要吃…..
    那么問題來了,還有什么理由不吃呢?

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    營銷亮點:

    各大餐飲品牌紛紛在“造節運動”,比如外婆家66外婆節、西貝的親嘴節,華萊士的88節中推出了8.8元享受大雞排+可樂的組合優惠。

    可以說,性價比的價格華萊士的必殺技。但是為了讓活動更加豐滿,華萊士還特地描繪出了套餐的用餐場景,代入感十足。

    07
    和府撈面
    府內cosplay|和夫人設宴 再放福利
    今年餐飲業紛紛玩國潮,和府撈面是不得不提的一個案例。

    年中他們推出“香辣肥牛鍋”“牛肝菌肥牛鍋”“冬陰功火鍋”等6款新菜品,
    巧妙地將其與古風美女相融合,
    故事感令人如置其中。

    同時cosplay這一字眼,
    又給傳統意蘊點綴了時尚元素。
    年輕人,不進來還等啥呢?

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    營銷亮點:

    和府撈面推出6款新品,同時為其對應設計了6位古風女性人物,融入了和府的文化背景。

    這次活動以H5為載體,粉絲全程瀏覽后,可以上傳自己的頭像,與人物相交融,完成后即可領取優惠券。

    08
    比格披薩
    第四屆拉絲大賽火爆開啟 夠長就免單!
    有則經典的廣告:
    誰能用手,
    把用勞特牌膠水粘到墻上的金幣掰下來,
    這塊金幣就歸他所有。
    這樣的產品自信,比格披薩也做到了,
    隨著第四節拉絲大賽的舉辦,
    顧客可以DIY(親手)制作比格披薩,
    拉絲超2米即可免單!
    拉長的是披薩,拉近的是顧客。

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    營銷亮點:

    在這次比格披薩推出的活動中,顧客將可以在比格的任意門店親手制作披薩。

    只要做出的披薩拉絲超過1米,即可享8折優惠,超過1.5米,享5折;超過2米,便可獲得免單券。

    DIY的方式既滿足了消費者的動手興趣,也能表現出比格披薩的優良品質。


    09
    眉州東坡

    金榜題名東坡宴,就在眉州東坡

    從青澀走向成熟,
    告別身著校服的韶光,
    高考總是令人難以忘懷。
    眉州東坡看到了這一情感訴求,
    推出了以畢業為主題的金榜題名活動:
    只要憑借錄取通知書,在眉州東坡留下足跡
    便可獲得百元代金券。

    有著東坡這一文化IP的加持,
    身為學霸的你,還不“詩酒趁年華”?

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    營銷亮點:

    正值畢業季,眉州東坡巧借蘇軾的文化IP,打造了以“東坡宴”為主題的“學霸簽到”活動。

    應屆畢業生只要憑借錄取通知書,在東坡簽到墻上寫下自己被錄取的歷程,即可獲得百元代金券。


    10
    星巴克(中國)
    復古寶石綠“方巾”,她/他的街拍約會OOTD利器
    我們都知道買櫝還珠是個貶義詞,
    但在星巴克,這個成語要被顛覆一下。
    繼去年火爆全網的貓爪杯之后,
    星巴克又推出了環保主題絲巾,
    原材料來自他們的飲料包裝。
    你說環保也就算了,設計還怪好看的,
    一問怎么獲得,
    人家說買他們的月餅就給,

    還甩了個小程序鏈接。

    2020年度十大刷屏營銷案例,西貝、老鄉雞、樂凱撒…都太牛了!

    營銷亮點:

    企業是社會器官,承擔著自身的社會責任和使命。一個好的企業,一定要有利民為善的建樹,這才是品牌長存的根基。

    星巴克將廢舊飲料瓶與冰杯回收利用,打造了時尚感漫溢的環保絲巾。
    作為周邊產品,絲巾將與月餅禮盒一并,在星巴克小程序銷售。

    在這個過程中帶動了消費者關注環保的意識覺醒,讓“健康環保”的社會議題成為鏈接品牌與大眾的橋梁,最終借力“公益”為品牌提供了出圈利器。

    結 語

    營銷環境在變,營銷熱點如流水,每一年都會產生無數的熱點事件,一茬接著一茬,令品牌應接不暇,但背后的營銷套路與底層邏輯始終沒有改變。

    面對品牌要出圈、破心智、引共鳴、造流量的核心目的,無論是撬動社會議題、服務用戶的營銷思維,亦或踩中消費者的情緒節奏、激活大眾的社交勢能都是百試不爽的底層方法論。

    這或許對2021年的餐飲品牌營銷有一定的啟發意義。

    -end-

    來源 | 餐飲O2O、餐道

    整編 | 小貝

    延伸閱讀

    • 新年喜報:奈雪、船歌幾大品牌同獲巨額融資!

    • 2021新年書單來了,提升認知的10本不容錯過!

    • 星巴克氣氛組引全網熱議,是蓄謀已久的營銷?

    • 瘋狂的咖啡市場,有新入局者,也有新生者



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