《餐謀長聊餐飲》
一輩子只聊一件事
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曾被無限看好的小份菜,從8月份推出到現在,“餐桌上的節儉”成為了人們熱議的話題,小份菜自推出以來,已經成為了很多餐飲店的標配,餐飲行業都在加快推廣“光盤行動”,引導顧客文明就餐、適量點餐、不剩菜、不剩飯正在成為大部分城市的自覺行為。
小份菜的推出,對于消費者來說,也是有好處的,比如可以避免浪費,還可以點更多菜品,在保證能吃完的情況下,還能享受到到不同口味的美食,而對于餐飲商家來說,也能快速的抓住消費者的胃口,能促進訂單的增加,有利于營業。
很多外賣商戶也開始嘗試推出小份菜產品,并且通常配以力度較大的折扣,這樣能提高消費者的購買體驗,北京的湯本味經營瓦罐湯和江西菜在外賣平臺上推出了7款小份菜,湯本味還在門店首頁設置了“半份菜”選項,消費者可以通過該選項直接跳轉,這家門店的小份菜中多以家常菜以及適合外送的品類為主,不僅有菜品還有主食類產品,其中主食類產品以及部分菜品都是近期新增的小份菜產品。 可以說餐飲企業推出小份菜已經成為餐飲行業的新趨勢。
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小份菜背后的風口
那說到小份菜出現的原因,有人說是因為禁止鋪張浪費,但不僅是這個原因,還有“一人食”這個原因。 單身人口的倍增,讓“一人食”經濟出現強大的消費潛力,去年,“一人食”商品開始嶄露頭角。 且有相關報告顯示,一人食、健身餐、滋補品、原產地、跨界品和懶人速食將成為今年六大年度美食的趨勢。
因此,為了適應消費者,越來越多的餐廳推出小份菜。不僅是堂食,外賣更是成為了小份菜的主戰場。
在大眾點評網站上一些餐廳中一人食并且做出過平價的會做出標記,并且對“一人食”好評率較高的餐廳有比較顯著的標記,通過線上一人食的算法來幫助線下餐廳引流,由此可見一人食餐飲需求有多旺盛。
另外,在快手,抖音等一些社交媒體網站上,也經常有主打一人食餐廳的推送,且這類餐廳設置了大量的一人餐位,并通過隔板隔開座位,這也為消費者帶來了一種社交氛圍。
海底撈也因為“一人食”的風口,為到店的消費者提供“特殊”服務,陪消費者聊天,在消費者對座擺放玩具熊。
京味齋也在嘗試將部分產品做成小份菜,為了迎合外賣一人食需求旺盛,減少菜品和包裝浪費。 為什么說小份菜不賺錢? 那小份菜真的賺錢嗎?其實并沒有想象中這么簡單。 對于消費者來說,他們普遍認為餐飲商家推出小份菜就是少放點原料,再降低價格,對餐企沒有太大的影響。
但其實小份菜雖然降低了菜品的量,但成本卻沒有真正的減少。 因為和米飯不同不是放在一口鍋里進行集中制作的,所以分量減半對于企業尤其是正餐企業而言并不會減少太多成本。 且在房租、人工、能源成本等方面的支出基本一樣。所以就這一點對于消費者來說可能不太能理解,認為是借機漲價。
其次,消費者購買小份菜時因為傾向于購買的種類,所以難以一次性集中預制,這就會導致出餐慢,裝盤效率低等一些問題。 那如果專注于線上外賣做小份菜如何?是行不通的,因為投入太多的精力去處理小份菜,不僅耗時,而且對企業而言更不理智。
餐飲商家與消費者對小份菜的認知是有差異的,因此對餐飲商家來說有一定的困擾,但如果餐飲企業要做出改變的話,原先規劃好的成本、效率、服務等被破壞,這會影響餐飲企業的口碑。 不過,我們還是可以通過一些方式,來改進小份菜給餐企帶來的負面影響。
首先,消費者可以在“小份菜”的擺盤里玩出花樣。采取不同的擺盤方式,不要使用太多的碎冰和裝飾,不要菜單顯示過于突出,而實際菜品卻很少,造成心理落差。
比如一些火鍋店就是打著“小份菜”的旗號,用了大量的碎冰和裝飾進行點綴,但顧客吃幾口就沒了,讓人吃不飽,這對餐飲企業的口碑就會造成影響。 針對這一點,商家可以提前預告真正的小份菜是什么樣子,看顧客接不接受。免得會給消費者造成心理落差太大,口碑會急劇下降。
其次,弄清楚體驗小份菜的顧客大都是90、00后,因此菜品份量可以減少,但最重要的一點,標準不能降。 可以進行多樣化搭配,推出營養健康的套餐,也可以推出招牌口味的組合,盡量將所有餐品的味道都讓顧客一次性品嘗到,要是能吸引來流量就最好。
最后,小份菜對品類也要講究,不是所有的菜都適合小份菜。且與門店、產品結構、店的位置等等都有關。 但要說到最適合小份菜的品類那就是火鍋了!火鍋食材本身就是生食出餐,出餐份量也更靈活。且菜品性價比高,同時還有一些拼盤,套餐,涮品的多元化等,使餐飲商家和消費者都能雙雙得益。比如最近很火的鹵味火鍋,就是把小份菜作為了賣點用來吸引顧客的。
所以,無論是小份菜還是一人食,對于一家餐飲企業都有可賺可賠的可能性,如何才能做好,就憑各位的慧眼和持續的努力了,未來我們拭目以待吧!
做餐飲沒有捷徑
除了學習和努力
剩下的交給時間
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