• 2020餐飲人艱難前行,2021餐飲業又有哪些趨向?

    2020是餐飲人難捱的一年,這一年受疫情的影響,餐飲行業迎來了大洗牌,傳統的經營模式開始失效,很多餐企為求破局都在謀求轉型,也在創新和求變的道路上不斷探索。

    在新的一年里,我們的餐飲應該怎么做呢?小編給大列舉了2021年餐飲新變化的一些思考,供大家參考。

    01

    小店模式興盛

    去年疫情后的餐飲破局,帶來了小店模式的興盛,只要因為以下的原因:

    行業細分及消費者需求進化,將引起雜貨店到專賣店是產品進化的必然;而隨著商圈的演變,小商圈盛行,只有小店模式才更符合這樣的市場變化;

    △圖片來源:紅餐網

    疫情的影響也讓消費者更加的理性化,小店的標準化和低消費也更適應市場的變化;

    基于以上小店模式將是新的趨勢我們也看到很多大品牌都在做子品牌,海底撈一口氣做了9個子品牌,很明顯,小店才是未來餐飲市場的主旋律。

    02

    餐企營銷更注重私域流量打造

    在營銷領域,私域流量是近幾年最火的概念。而在
    今年疫情期間,注重私域流量打造的餐企,都收獲了不小的驚喜,在危機中找到了破局的關鍵。
    在現在的營銷環境下,
    企業獲取用戶成本越來越高;相對
    公域流量用戶復購底留存難忠誠度低;
    技術發展也為私域流量提供便利。
    私域流量自然而然的成為了商家營銷的突破口,
    商家可以通過現有工具,如自營小程序、微信群、掃碼點餐等建立和顧客的連接渠道,通過技術手段解決傳統的運營難題,把握住企業營銷必備的關鍵。
    未來餐企要練好內功,私域流量用作營銷的標配,打造自己的流量池,才能保證自己有持續不斷的生命力。

    03

    營銷主力-微信視頻號

    最近微信視頻號的升級改版,從年初騰訊公開課張小龍演講釋放出來的信號和近來的紅包封面引流都可以看出,視頻號將會成為未來短視頻營銷的新戰場。
    微信的
    熟人社交
    功能
    ,可以讓朋友圈信息更輕松傳播,也更容易增加用戶粘性 商家通過添加用戶微信,可以通過短視頻和用戶產生連接和互動,并影響用戶的消費決策。

    在未來,餐飲商家,尤其是外賣商家,也可以通過視頻號的方式公開透明菜品的產出過程,打造信任度。

    04

    新零售-連鎖企業的新戰場

    疫情的新零售產品大戰,讓大家意識到:新零售將成為餐飲除外賣和堂食的第三銷售場景
    疫情期間,很多企業都接連推出了預包裝產品,通過線上渠道銷售,創造了堂食店面難以想象的驚人成績。

    新零售通過電商和直播帶貨在疫情期間迎來了新的發展,尤其是直播帶貨,作為新物種,將傳統的電視購物的形式搬到了移動端,通過短視頻平臺大放異彩。

    很多品牌抓住了機會,大力推廣自熱產品和預包裝食品,成功地將新零售發展成為了堂食及外賣之后的新的業務增長渠道。

    以上都是新零售與餐飲的結合,2020年很多新的形態出現,還有很多早已出現的方式在疫情期間得以發展,讓餐飲人看到了新的希望。

    05

    外賣將迎來品質化時代

    2021年,外賣行業將迎來品質化時代。

    前幾年的外面餐飲人,都在為了存活都在忙著打價格戰,通過低價加上高促銷,以薄利多銷謀求增長。

    2020年開始,很多做外賣的品牌都發現這條路行不通,開始謀求轉型,開始走品質化路線。

    △圖片來源:紅餐網

    外賣市場的變化,主要得益于這幾個行業變化:

    1.外賣市場重心轉移,從需求側轉向了供給側。

    艾潤咨詢的數據顯示,2019年中國網民中外賣用戶的比例已經高達52.5%,這也就意味著外賣行業市場增長的紅利期快結束了,開始從增量市場轉向存量市場,這時候依靠薄利多銷謀求增長的手段就不奏效了。

    想要持續增長,在外賣的下半場就要思考如何增加顧客復購,如何優化盈利結構,如何在單量增長降速的前提下實現利潤的持續增長。

    2.疫情期間,很多不做外賣或者不重視外賣的大連鎖品牌開始入局外賣市場,將外賣上升到戰略層面去思考。

    大品牌的入局讓平臺上原有的粗狂式經營、野蠻生長的外賣商家倍感壓力。大品牌無論是品牌影響力、產品研發能力、運營能力都更有優勢,勢必會對原有的市場環境帶來新的沖擊。整個行業都開始思考如何良性發展,合理競爭,實現真正的商家、平臺方與用戶的三方共贏。

    3.隨著消費者健康意識的不斷增強,膳食營養的合理搭配也成為餐飲的必然發展趨勢。

    在這種趨勢下,誰能最先抓住機會,將“好好吃飯”的理念帶給消費者,誰就會成為下一個時代的引領者。

    美團數據顯示,2019年主打健康輕食類的外賣訂單同比增長了98%,這就表明健康的飲食方式正受到越來越多年輕人的歡迎。

    2020餐飲人艱難前行,2021餐飲業又有哪些趨向?△圖片來源:紅餐網攝

    4.科技發展,讓外賣的品質升級成為必然。

    技術發展,讓用戶與商家的溝通方式更加便利;未來無人配送方式的逐步興起,將進一步縮短外賣的配送時間;大數據的發展,讓商家更懂用戶,能夠為用戶提供更加精準到位的產品和服務,同時也會結合用戶的需求為用戶匹配更精準的商家。

    以上這些都預示著外賣行業將迎來新的變化,從事外賣行業的餐飲老板,可以思考一下在下一場變革中,自己如何才能抓住機會,在市場競爭中抓住彎道超 車的新機會。

    END
    2020餐飲人艱難前行,2021餐飲業又有哪些趨向?
    編輯 |小餐

    統籌 |呂健

    圖片來源于網絡

    文章來源于紅餐網

    【商務合作/內容轉載】
    電話/微信:15982358047
     
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