說起生煎包,在很多人看來,不過是一道上海的特色小吃,但是一位90后海歸美女,卻把這個傳統的小吃,改造成一款ins風的“四味生煎”,賣生煎賣到了上微博熱門話題。 同時,這家僅僅40方的生煎小店,開業當天即迎來幾十位餐飲大咖和媒體人到場助陣,創造性地用網紅直播賣生煎,吸引了大量吃貨排隊超過10小時,當月銷售額就超過30萬…… 今天,餐飲界采訪了這家網紅餐飲店——大申利生煎的創始人冰冰,為大家揭秘這個90后海歸美女,是如何打造一家網紅店的?
因為貪吃,身為一個自小在上海弄堂長大的囡囡,弄堂口的生煎包是滿足口腹的食物,也是我不知不覺成長的見證。因為太貪吃生煎包,還鬧出不少荒唐事,媽媽也時常開玩笑說:“不如自己開個生煎店,就有吃不完的生煎包了”。
從國外留學回來后加入了永中餐飲,因緣際會結識了中國點心女狀元葛賢萼大師,后來特意回滬待了將近半年,去了兩家傳統街頭生煎鋪學習且向葛大師請教生煎的傳統制作方法,討論了繼承生煎的傳統文化與創新發展的平衡點,找回第一次吃生煎的驚喜之味。
理想是豐滿的,現實是骨感的。品牌唯有貼近當下消費主流群體才能謀求發展,首先是要改變年輕人對生煎“顏值低、口味單一、就餐環境普通”的固化印象,“大申利生煎”花了2年的時間在產品、環境、推廣上全新演繹生煎這個品類。
“大申利生煎”每日現做現煎現賣生煎的經營理念,每一處細節都體現著我們對生煎的極致膳心,希望通過用創新的方式讓更多人接受生煎。
其實第一次聽到網紅這個定位時有點詫異,一開始做產品、品牌的時候并沒有往這方面想,僅僅是出于我喜歡吃生煎、希望更多人能愛上生煎。
“大申利四味生煎”是我們整體研發團隊根據口味、顏色、人群接受度的不斷了解嘗試,最終保留下來的產品,整個周期歷經了整整一年左右,期間不斷的通過自己的舌頭去體驗每一種可能性,不足20人的研發團隊一年下來吃掉了4萬多個生煎,平均每人要嘗試2千多個生煎,最后談“包”色變。不斷的測試生煎餡料的味道、湯汁豐盈程度、底部焦香酥脆占比、生煎收口方向、顏色搭配及均勻程度,生煎面皮從半發酵—全發酵—半發酵不斷更改,煎制時間和流程的測試;每個環節都只為帶給顧客一份驚喜之味。
最終確定了用江蘇面粉制作原味鮮肉味生煎面皮,東海墨魚汁制作椒麻魚肉味生煎面皮,火龍果汁制作蝦仁鮮肉味生煎面皮,菠菜汁制作薺菜鮮肉味生煎面皮。當然這些是遠遠不夠的,我們仍在不斷開發更多新顏色、新口味。
說實話,在策劃之初,我們的“四味生煎”能不能做成一個爆品,持續保持下去,我們不確定。但是我們團隊在分析過一些成功的案例得出一個結論,一個餐飲品類要取得成功,核心還是要靠產品口碑,要打造出一款讓用戶尖叫的極致產品,最后能讓產品能實現自我營銷,才是餐廳能活下去,持續盈利的根本,所以我們就在產品、環境、視覺效果、渠道等多個維度,做了一個全面的提升。
1、產品保障:由中國點心女狀元葛賢萼大師指導,包子王李習娣師傅帶領公司研發團隊,以四味生煎為主,輔以風味小吃,后期每個季度都會推出1-2款產品。主打顏色生煎,給消費者帶來視覺的沖擊及體驗的延續性。
2、團隊保障:大申利生煎整體運營團隊平均年齡在27歲左右,從業經驗8-10年,擁有豐富的餐飲行業運營實戰經驗;主力人員多以90后為主,對市場敏銳度高度警覺及接受度高;其次是背靠眾多餐飲行業協會領導及大咖,豐富與及時更新先進的運營理念。
3、品牌形象:打造一個年輕與活力的輕快餐形象。大申利生煎門店裝修以大理石+金色為主色調,通過工業風傳達生煎專門店的專業性,同時金色明亮溫暖,給消費者極大的刺激,與傳統生煎專門店不修邊幅或濃重的中式風格區分,加強消費者記憶。
4、渠道優勢:擁有豐富行業商協會資源和購物中心渠道資源,可快速度進行全國拓展。
5、供應鏈優勢:與國際一流的供應鏈企業達成戰略級合作。
2018年5月份,大申利生煎依托盒馬鮮生的品牌勢能開出第一家門店,檢驗“大申利生煎”產品,及商業模型可以繼續拓店,截止至年底已開出7家門店。2019年主要門店布局在珠三角地區及西南地區一二線城市,逐步覆蓋華南區域,乃至全國、全球消費者,打造“四味生煎始創者”的品牌形象。
未來以“小店鋪,大連鎖”為市場格局,堅持與合作者利益共享,風險共擔,讓品牌實現連鎖持續經營。
一家網紅店,給人看到的是門店的大排長龍,借助媒體的一炮而紅,總讓人們感覺她們的成功靠的是不勞而獲的運氣。
但是攤開了大申利生煎的創業歷程發覺,誰的成功都不是毫不費力。一年咽不下四萬個生煎,就開不出一家網紅店,創業不是買彩票,看似一炮而紅的網紅店最需要的是下笨功夫,踏踏實實地打磨產品,才是成為網紅的基礎。
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