• 【伙伴分享】機會留給有準備的人



    Life is

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    我叫李冬冬,來自寶安沙井一店。不知不覺來木屋的時光已有大半年了。剛入職那會兒我還是個懵懂少年,如今已是一個經驗老道的木屋人了。在這里,我想和大家一起分享我的故事。

    還記得自己剛來的時候,作為一個新員工,面對很多問題,我都沒有辦法想出好的對策,有的時候我會懷疑是不是自己能力不行,但耳邊總有人鼓勵我:你真的很不錯了,只是需要慢慢累積經驗。作為老員工,我們只是面對的問題多了,比你多了點經驗而已。那時候的我總是纏著他們和我講述他們的經驗,在伙伴們講給我聽的一個一個小故事中,我吸取了大量的知識和經驗,逐漸成長了起來。



    JOURNEY

    在我入職第四個月的時候,店里安排我去考金服。那時候,我們店還有幾個來了一年多的老員工,在我眼里他們都是經驗豐富的前輩、高手,而我自己則是下一代高手。我很不解店里怎么會安排我去,但是我沒有問任何人,我猜可能是因為管理組想讓我去見見世面。

    同時我們店還參加了實驗區的服務PK,管理組又讓我作為初級選手參賽了。那段時間我很刻苦,下了班也會幫老員工做事,趁機向他們請教金服應該怎么考,我要怎么去提升自己,另一邊我還要準備著服務PK。




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    我們以前的前廳老蔣和我說過一句話,我特喜歡,他說他就在等一個機會。說完這句話一個月后,他就晉升為觀瀾新城店經理。機會都是留給有準備的人。我知道,這次的金服考試和服務PK同樣是我的機會,我在那段時間里每天都在為這兩件事情準備著,而結果也沒有讓我失望,金服考過了,PK的成績也很好。這讓我憑借成績在店里有了很好的口碑。通過去參加金服考試和PK也讓我認識了很多人,很多伙伴也記住了我,我覺得這個機會我沒有浪費掉。



    JOURNEY

    當我考過金服后,老蔣第一次帶我去參加了前廳會議,說讓我去學習一下。我見到了很多前廳伙伴,還有壹方城的店經理。當時壹方城店經理一見我就問:“冬冬現在做組長了么?”我急忙說:“沒有沒有。”這時,老蔣說了一句:“冬冬馬上就是組長了!”我當時并沒有把老蔣的這句話往心里去,我覺得開心的是,人家居然還記得我,知道我叫冬冬。回來的路上老蔣問我,你看看和別人比,你少了什么,那這個就是你的目標。




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    之后的半個月里,我開始接觸管理組的工作,很多事情我還是搞不明白,這時候老蔣一直等的機會來了——他升職了去了新城店。與此同時,我們以前的組長也升職去了別的店,大家都在祝福著他們,而我心里是最慌的,感覺一直罩我、挺我,給予我幫助的兩個師父走了。在沙井店,我怕自己搞不定樓面,而我們的店經理小老潘找到了我,和我聊了我今后的工作規劃。



    JOURNEY

    第一個月樓面的成績不好,我自己也能感覺到是有問題存在的。店里的副理店長、經驗豐富的廚師長,還有小老潘,他們就像老師教學生一樣,把他們的經驗一點一滴地教給我。我也慢慢明白了,怎樣去帶好一個團隊。我很開心自己能在木屋工作,很感激那些幫助過我的人,他們是木屋文化的傳承者,而今天的我同樣是一個傳承者。

    我覺得我們在木屋只要做好兩件事,把自己不會的學好,把自己會的教好,然后我也在等一個機會……


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