• 老鄉雞開“農場”店!賣“手沖茶+燒鳥+精釀”,快餐又出新模式?


    文 | 職業餐飲網 旖旎

    擁有1000家門店的中式快餐大佬“老鄉雞”,在北京開了首家“農場”旗艦店!
    這家店除快餐餐品外,增加了手沖茶、堅果等下午茶,還在晚上開賣燒鳥、精釀啤酒,將中式快餐“變慢”,融入更多“休閑場景”的元素。
    究竟這家旗艦店有哪些創新之處?
    老鄉雞的新動作對快餐增強“休閑屬性”,又有哪些啟示?
    跟隨職業餐飲網記者,一起探店深入了解一下。

    老鄉雞開農場旗艦店
    開賣“堅果、手沖茶、精釀啤酒”
    從今年4月開始,就有很多人發現,位于北京五道口購物中心內的老鄉雞首店悄然開始試營業。
    而到目前為止,職餐記者發現,老鄉雞在北京已經開出9家門店,這家北京新薈城店是它在北京開出的第10家門店。
    不僅僅是北京,上海等好多一線城市,老鄉雞今年都有進駐。
    我們發現,這家開業僅3天的店有點與眾不同,被稱為“老鄉雞農場旗艦店”,不僅菜品不同,裝修、營銷活動也別具一格。

    1、首家以“農場”為主題,顧客可認養蔬菜“盲盒”
    老鄉雞的這家農場旗艦店,就在望京SOHO的對面一層。
    為了突顯“農場”主題,從一進門開始,就為顧客提供了眾多的“有機蔬菜盲盒”,顧客可以掃碼認養、免費領取。

    除此之外,還設計了多處天然有機蔬菜生態園,不僅有比較顯眼的環形的建筑物,里面都是種植的新鮮蔬菜,還有好多阻隔帶也是種植的辣椒、綠葉菜等,都是來為顧客展示店內食材的新鮮和有機。

    2、新增下午茶,開賣手沖中國茶、堅果
    老鄉雞的這家農場旗艦店,上新開賣手沖茶,像是吉白茶、金盞菊花茶、綠茶等手沖中國茶,還有搭配的腰果、杏仁、開心果等堅果。
    顧客小程序點餐時,可以看到它分為早餐、午餐、下午茶、晚餐四個時段。
    而手沖茶和堅果,在下午茶時段從14:31-16:29進行售賣。

    3、配合夜生活,上新“燒鳥+精釀”
    除了下午茶,這家店還擁有一個四方形的水吧吧臺,有日式燒鳥、近20款精釀啤酒、咖啡等,燒鳥只在晚餐時段售賣。
    對于北京望京SOHO這樣的高密度寫字樓扎堆的商圈,這樣的設計應該是為了讓年輕人下班后小酌準備的。

    4、增加英文標識,設8-10人會議圓桌
    不同于其他快餐店,老鄉雞的這家農場旗艦店,我們發現了很多中英文標識。
    職餐記者猜測,一方面可能是因為所處是北京望京外國人巨多;另一方面旗艦店走國際化路線,希望品牌度也升一個level。
    除了菜品上增加下午茶,我們發現空間設計上老鄉雞也是花了心思的,不僅有10人會議長桌,還有8-10人的圓桌。
    這些桌子很明顯是為了吸引“辦公人群”,像星巴克等共享辦公空間一樣,吸引商務顧客過來喝喝下午茶聊聊事,或者開一個部門的小型會議準備的。

    快餐門店模型的新探索
    從“效率”到“休閑屬性”遞進
    三高重負、供需過剩、消費降級,座座大山壓得快餐喘不過氣。
    快餐企業們都在探索新的門店模型,如何才能拉長營業時段,如何提高人均,如何才能增強門店的休閑屬性,讓顧客下午、晚上還能進店消費,降低房租成本,尋求新的增量。
    但快餐講究的是“效率”,休閑是放松“慢下來”,兩個南轅北轍的要求放在一塊,總是不能兩全。
    擁有1000多家店的老鄉雞,也算得上是快餐領域的頭部王者,從去年開始就一直探索“快餐+酒+下午茶”,在深圳開了小酒館,這次又在北京開了農場旗艦店,而職餐記者也發現,它在深圳也連開了兩家農場主題的新店。
    老鄉雞農場新店型的探索,也給眾多快餐企業帶來新的啟發。

    1、店名、產品名融入“國外元素”,提高品牌調性
    想要從快餐小店,變成有“調性”、有“風格”的下午茶店、夜宵店,并不容易,因為要打破顧客的固有認知。
    老鄉雞從名字下手,除了店名“老鄉雞農場旗艦店”,還增加了很多英文元素,比如“ORIGINAL CHICKEN”,水吧、酒吧區也是中英文標識,洋氣了不少。
    而為了配合夜宵氛圍的燒烤,并沒有簡單叫做“燒烤”、“烤雞”,而是運用了日本非常洋氣的“燒鳥”,雞肉燒烤叫做燒鳥,有了日本居酒屋的感覺。

    2、空間上,從“效率”到“休閑”過度
    相比于其他老鄉雞的門店,農場旗艦店的空間上做了很大的改變,顧客剛進去的時候,有種進了西餐廳、星巴克等門店的感覺。
    我們看到無論是深圳的兩家,還是北京的這家門店,里面都有很多“農場”元素,比如在門店展示新鮮種植的蔬菜。
    以往只有四人位、兩人位的餐桌,增設了很多可容納8-10人的會議長方桌、圓桌,還有3人圓桌休閑位。

    包括它增設的四方形水吧、酒吧吧臺,也充滿了休閑酒吧氛圍。

    這些轉變都讓老鄉雞快餐門店的“休閑屬性”增強,已經從單純注重效率空間設計,轉變為效率和休閑合二為一,甚至更強調休閑、商務空間等顧客需求。
    3、產品上引入“沖泡茶”,滿足顧客下午茶需求
    很多快餐店都想融入下午茶,比如麥當勞、肯德基洋快餐,下午推出咖啡、甜點。
    但大多數快餐廳都會選擇奶茶、炸貨、甜點、咖啡作為補充。
    老鄉雞農場旗艦店上新的產品,其中最大的亮點是引入了“沖泡茶”,上線普洱、菊花茶等中國茶,這就為很多喜歡茶室談事的商務客群,提供了一個空間,又不同于別家的下午茶,另辟蹊徑做了探索。


    4、互動參與式“種菜盲盒”活動,讓顧客持續關注品牌
    而讓品牌門店變得“洋氣”、“時尚”,吸引年輕人休閑放松的,不僅僅要靠空間、產品。
    老鄉雞的品牌營銷活動一直非常有趣,比如董事長束從軒的200塊發布會,還有微博的每日官方互動。
    這次為了配合農場主題的旗艦店,它們又推出了“開心農場認養種菜盲盒”,顧客只要掃描二維碼就可以領種子自己種菜或者水果。

    這個營銷活動不僅會吸引年輕人,還會持續讓顧客關注這個品牌。因為種菜需要至少十天半個月,而在這個期間都會讓在“養菜”的顧客想起品牌,或者帶動更多人關注品牌。
    職業餐飲網總結:
    看似老鄉雞在開一家旗艦店,實則是在探索快餐如何增強“休閑屬性”。
    為的是打破快餐本身高成本、飯市短等重壓。
    很多餐企都在尋求增加下午茶、夜宵產品,改造空間,但成功融合快餐和休閑兩種場景的卻少之又少。
    你看好老鄉雞的農場旗艦店嗎?歡迎評論區分享觀點。

    -END-

    主編丨陳青
    (頭圖來源攝圖網)
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