來源:未來智庫
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餐飲行業步入四萬億時代,大眾餐飲占據主導
民以食為天,中國餐飲行業步入四萬億時代。根據中國統計局數據,2019 年, 中國餐飲市場規模為 4.67 萬億元,十年 CAGR 在 12%左右,在社零中占比由 1978 年的 3.54%上升到 2019 年的 11.45%。2020 年雖受疫情影響,但我國餐飲行業仍實 現收入 3.95 萬億元,維持在四萬億規模上下。
居民收入提升+代際變更+線上業務發展,驅動中國居民餐飲消費行為變遷與行 業規模擴張。根據貝恩數據,中國居民外出就餐比例持續提升,由 2010 年的 25.2% 增長至 2016 年的 32.5%,從驅動因素看:
(1)中國居民的人均可支配收入提升是驅動居民外出就餐的主要動力。根據國家統計局數據,2010 年居民人均可支配年收入為 10046 元,2020 年,全國居民人 均可支配收入達 32189 元,期間 CAGR 達 12.35%,經濟富足帶動居民外出就餐。同時,在政策導向、居民消費能力、代際更替的綜合影響下,與 2012 年之前相比, 中國餐飲行業對公商務宴請的依賴度大幅減弱,根據中國烹飪業協會數據, 2005-2015 年間,餐飲百強營收中,餐館酒樓與快餐占比分別-9.73pct/+10.91pct。中國居民餐飲消費目前形成了以火鍋、快餐等大眾餐飲為主的消費結構,客群結構更 加健康。
(2)代際更替影響:年輕群體外出就餐比例高。根據艾瑞咨詢數據,42.5%的 受訪 90 后每周在家做飯次數少于 4 次,每月在家做飯少于 3 次的比重是其他年齡段 的 2 倍以上,年輕群體外出就餐需求超過其他年齡段。
(3)第三方平臺成熟,外賣市場興起。隨著供給端線上平臺趨于成熟,需求端懶人經濟興起,到家消費場景方興未艾,外賣市場快速發展。根據數據顯示,2020 年,中國在線外賣市場規模 6646.2 億元,用戶規模達 4.56 億人,2011 年以來 CAGR 分別達到 46.27%/24.60%。外賣市場占全國餐飲收入比重也穩步增長,由 2011 年的 1.06%提升到 2020 年的 16.83%。疫情期間,外賣以時間打破空間邊界,加速催生外賣消費供給,根據阿里本地生活大數據,截至 2021 年 4 月,餐飲企業門店中堂食 +外賣模式比例從疫前的 35%提高至 40%,純外賣比例從 4%提高至 7%。
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供需破局,中國餐飲業連鎖化率有望持續提升
中國餐飲行業廣闊的市場規模與較低的連鎖化率、標準化程度,是過往一、二 級市場在餐飲投資中所面臨的核心矛盾。后廚之后是制造業基因,前廳之前是服務業 屬性,餐飲產業鏈所涉范圍較廣,上可追溯至農業養殖,下觸眾多消費者,其產業鏈 之長帶來的各環節集中度、標準化程度低,是過往餐飲企業連鎖擴張難度較大的主要 原因。同時較低的進入門檻,日益高企的人工、房租成本,使得餐飲門店凈利潤率 低,企業存活時間短。
根據中國飯店業協會 2019 年調研數據,中國餐飲業企業原材 料、房租及人工成本分別占營收的 41.87%、11.77%、21.35%,凈利率均值約 10%, 成本費用端三個因素任一發生變化,或是收入端受消費者需求變化造成下滑,都將對 企業盈利產生較大影響,進而影響企業生存。
展望未來,我們認為在供需兩端因素影響下,未來中國餐飲行業連鎖化率存在 持續提升趨勢,根據中國連鎖經營協會數據,2015-2020 年,中國餐飲行業連鎖企 業收入貢獻比例由 12%提升至 17%,但較 2020 年美國 61%,日本 53%的連鎖化率 水平仍有較大提升空間。
(1)大眾餐飲鋪就連鎖土壤。2013 年以前,餐飲業受制于消費能力,客群結 構及外在環境因素,呈現高低端并舉的啞鈴型結構,而高端餐飲受眾有限,烹飪工藝復雜,高度依賴廚師,難以規模擴張。2013 年之后,餐飲業經歷深層次調結構,由啞鈴型過度到紡錘型,大眾消費成為餐飲發展主力,消費者對用餐環境、消費體驗、 品牌的關注提升帶來了連鎖餐飲培育的熱土,根據有關調查數據,消費者對于品牌連鎖店、小餐館和小型快餐店偏好占比為 60.9%、52.6 和 42.2%,而大眾餐飲的代表火鍋、中西式快餐等品類相對易標準化作業,門店可復制性強,打下連鎖基礎。
(2)冷鏈運輸行業快速發展,打破生鮮食品運輸空間限制。冷鏈運輸是食材保鮮的基礎,冷鏈物流設施建設可減少原材料耗損,保證配送質量與效率,允許食材產地直采,跨地域運輸。美國餐飲業連鎖化快速發展過程中,同時伴隨著冷鏈運輸的快 速發展,根據 Food Market Commentary 數據,1960 年,美國餐飲連鎖化率為 6.2%, 到了 1978 年,連鎖化率提升到 22.5%,而 1958 年,美國提出 3T 概念,速凍食品 實現工業化生產,全國倉儲冷鏈配送逐漸完善,降低了連鎖餐飲擴張成本,根據 USDA 數據,美國私人冷庫容量由 1959 年的 375 百萬立方英尺升至 1979 年的 912 百萬立 方英尺。當前中國冷鏈運輸行業已實現較快發展,其中 2015-2020 年,中國冷藏車 保有量由 9.34 萬輛躍升至 28.67 萬輛,CAGR 達到 25.15%。根據前瞻產業研究院 預測,2025 年,我國生鮮產品的冷鏈損耗率將控制在 8%左右,冷藏運輸率整體將 達到 70%左右。
(3)源頭整合助力高質量擴張,央廚建設進一步保障標準化。1)源頭布局, 保障擴張品質與效率:規模化餐企布局種植養殖基地可從源頭保障食材質量,縮短中 間采購環節,實現降本增效。根據中國飯店協會 2020 年調研數據,21.6%的調研企 業兼有種養殖基地,同比提升 6.6%,如蜀海脫胎于海底撈,布局生產基地,產地直 采、冷鏈配送重塑供應鏈長度,保障食材質量與高效擴張;第三方供應鏈服務商不斷 發展,持續整合源頭資源,助力餐企跨區域擴張。望家歡深耕團餐領域 20 余年,在 上游的農業發展中心整合生產端資源,通過集團網絡為下游城市共享配送中心提供優 質貨源,推動餐企規模化發展。2)中游餐飲工業化,助力標準供應+規模擴張:餐 飲中游逐漸形成以中央廚房為中心的預制菜加工供應,央廚的建設更容易做到集中采 購,統一加工,可通過規模化和標準化操作,降低生產和配送成本,提升產品更新速 度,打造連鎖擴張優勢。2015-2019 年中央廚房配送收入 CAGR 為 16.46%,根據 中國飯店協會 2020 年調研數據,門店數超過 10 家的連鎖餐飲品牌,68.3%都采用 中央廚房集中配送。
(4)資本投入力度加大,有望加快推動行業標準化發展。根據艾媒數據,自 2014 年以來資本對中國餐飲業的投資力度不斷加大,每年針對餐飲業的投資金額由 2014 年之前每年不到 100 億的規模,快速上升至每年 500 億上下。資本對餐飲業的投入 力度加大,一方面是看到餐飲業作為中國消費市場重要一環,具備可觀市場空間和證 券化空間,另一方面資本的介入也在助推中國餐飲行業的標準化發展,尤其是對于供 應鏈環節的投資是 2019-2020 年資本主要介入的方向之一。
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業態:快餐企業占比高,團餐逆勢增長
業態豐富,賽道細化。中國餐飲業態不斷豐富細化,使用中國烹飪協會口徑, 可將其分為快餐、火鍋、餐館酒樓、國際美食、休閑飲品、賓館餐飲、團餐等,其 中快餐包含炸雞漢堡、三明治、小炒米飯等,餐館酒樓可以分為休閑(快時尚)餐 廳與宴請正餐,休閑飲品包括咖啡、酒館、茶飲等。
在細分業態中,快餐就餐環境 簡單,提供標準化食物及有限餐桌服務;火鍋是中華獨創美食,提供全套餐桌服務;休閑餐廳主打特色大單品,環境時尚,提供全套餐桌服務,價格適中;酒館行業融 合餐、酒形態,是供應酒飲、小吃的餐飲場所;團餐主要對接 B 端,為機關、學校、企業等提供工作餐。根據中國烹飪協會數據,2020 年餐飲百強企業中,快餐 企業占比最高,休閑飲品、團餐等新興業態表現出較大發展潛力,五百強中,餐館 酒樓、團餐入圍門店數量超過快餐,所有業態中,團餐唯一保持營收正增長。
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快餐:高頻剛需,易標準化
低價高頻,快速發展。快餐是提供方便即食、安全標準的大眾餐飲,具有低價高 頻性,既包括以麥當勞、肯德基、華萊士為代表的西式快餐,也包括老鄉雞、和府撈 面在內的中式快餐。1987 年,肯德基在北京開業,標志著現代快餐正式進入中國, 根據 Frost&Sullivan 數據,2019 年快餐市場規模已達 1.07 萬億元,占餐飲市場比 例為 22.88%,2014 年以來的 CAGR 達到 11.42%,其中,中式快餐占比 70.68%, 2014-2019 年 CAGR 為 11.29%,西式快餐 2019 年規模為 2729 億元,2014-2019 年 CAGR 為 12.15%,高于快餐總體增速。
中國快餐整體市場高度分散,西式快餐 龍頭穩定。2020 年,中國在營快餐門店約 269.8 萬家,新開門店約 82.8 萬家,關閉 門店約 123.9 萬家,其中,西式快餐強者恒強,炸雞品類凈增 2 萬家門店,前十強凈 增 1.3 萬家。按收入口徑計,2019 年,中國快餐市場 CR10 為 11.20%,肯德基以 4.9%的份額獨占鰲頭。
西式快餐:標準化流程,供應鏈支撐擴張。成熟的標準化流程:頭部快餐企業 在進駐中國前已形成標準化的全流程規范,在運營方面,具備標準化的加盟模式,擁 有完備的選址標準和統一的裝修風格,并通過運營手冊規范人員服務;菜品方面,食 材可量化標準,烹飪方式以炸為主,極易標準化。先發企業樹立標桿,率領行業標準 化。強大的供應鏈:在頭部快餐企業帶動下,我國培育了一批優秀的食材供應廠商, 形成穩定完善的西式快餐供應鏈。根據中國餐飲產業研究院數據,截止 21Q2,按門 店口徑計,西式快餐連鎖化率 61.4%,連鎖水平居各業態首位。
中式快餐:菜品日益標準化,優質供應鏈配套仍有待提升。受限于對接中小商 戶的優質餐飲供應鏈缺失,中式快餐連鎖化率徘徊在 25%的水平,根據 Frost& Sullivan 數據,以收入口徑計,2020 年中式快餐連鎖化率為 25.9%。但在頭部企業 的帶領下,中式快餐運營、原材料逐步標準化,烹飪制作工序正在逐步拆解。隨著中 央廚房和供應鏈的逐步配套,智能化生產設備的引入,頭部企業逐步擴大規模,老鄉 雞、鄉村基迎來千店時代,真功夫、老娘舅加速發展。
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火鍋:受眾廣泛,連鎖化率提升明顯
美食大市場,火鍋受眾廣泛。火鍋是中華獨創美食,食材、鍋底多樣性使火鍋 成為社交聚餐首選,根據 Frost&Sullivan 數據,2019 年火鍋市場規模 5188 億元, 2013 年以來的 CAGR 達到 10.74%,超過餐飲行業 6.53%的復合增速,2020 年,火鍋占據餐飲市場 14.1%的份額,是當之無愧的國民美食。按照地域與口味的不同, 火鍋可分為北派火鍋、川渝火鍋等六大派系,2020 年,川渝火鍋憑麻辣的易上癮 口味,以 64.86%的份額穩居火鍋 C 位。中國火鍋市場高度分散,2020 年有超過 40 萬家火鍋店營業,按收入口徑計,中國火鍋餐廳市場的 CR5 僅為 7.9%。
單店復制能力優,供應鏈發展,連鎖化率提升。前端易復制:火鍋存在已久, 標準化程度高,在運營方面,原料、底料采購標準程度高,服務人員相對成熟;菜 品方面,食材較為標準,蘸料自主選取,烹飪方式簡單,單店易復制。后端供應鏈 持續優化,助力規模化擴張。火鍋行業食材簡單,可實現端對端標準供應,規模化 餐企布局生產基地與中央廚房有助于持續擴張,如巴奴從牧區采購羊肉,布局底料 基地及中央廚房,打造第三代供應鏈,支撐前端發展。
按門店數量口徑,火鍋連鎖 化率由 2018 年的 15.4%上升到 21Q2 的 27.4%,在餐飲品類增幅最高,按 2020 年收入口徑,自營及加盟連鎖餐廳占據火鍋市場 40.2%的份額,下游連鎖化率的提 升將增加議價能力,倒逼供應鏈進一步優化,加速行業食材規模化、工業化及標準 化,持續提升火鍋連鎖化率。
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休閑餐飲:新興消費趨勢,成長空間廣闊
消費升級新方向,休閑餐飲快速成長。休閑餐飲是介于傳統正餐與快餐間的一 種餐飲形式,質優價平,主打爆銷單品,就餐環境時尚,一般位于購物中心內,以 九毛九、綠茶、云海肴為代表。受消費升級及新客群帶動,中式休閑餐飲市場由 2015 年的 2677 億元增至 2019 年的 4075 億元,期間 CAGR 達 11.18%,占中式 餐飲行業比例從 14.3%增至 15.7%,是增長最快的餐廳服務類型之一。休閑中式 餐飲市場高度分散,2020 年,CR5 僅為 3.8%。新客群興起,休閑餐飲有望持續 領跑新消費。90 后新生代消費興起,他們對于自我愉悅、健康要求更高,更愿意 為興趣與個性買單,休閑餐飲比傳統正餐更個性,比快餐更講究品質,恰好精準鎖 定新客群消費理念,隨著 Z 世代持續崛起,休閑餐飲發展空間依然廣闊。
大單品策略易于標準化,龍頭引領持續優化供應鏈。相較于傳統宴請正餐與 快餐,休閑餐廳的休閑定位使其可通過精簡 SKU 將食材制作標準化、精品化。比 如,太二將菜式控制在 23 種之內,專注于酸菜魚的制作,提高精品化度,近期準 備引入自動腌魚機,將酸菜魚制作流程進一步標準化。乘 2010 年以來的購物中心 東風,休閑餐飲實現選址標準化,支撐其實現快速擴張。隨著龍頭崛起,供應鏈持 續優化。休閑餐飲精簡的菜品使原材料采購及物流化繁為簡,允許餐企在核心原材 料源頭布局,自建中央廚房,縮短供應環節,壓縮成本。比如太二布局鱸魚生產基 地,參與鱸魚養殖過程,合作成立大型芥菜種植基地,西貝布局牛羊肉生產加工基 地與超級中央廚房,從源頭對接原材料供應,不斷優化供應鏈體系。
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團餐:政策驅動萬億規模,粗放式快速擴張
受眾廣規模大,團餐萬億市場快速發展。團餐是為團體消費者提供就餐服務的餐 飲形態,一般為工作餐,根據其服務對象不同可將團餐分為政策化團餐(學校團餐)、 福利化團餐(事業單位、機關、部隊團餐)、市場化團餐(公司、企業、會議、活動 團餐),根據中國飯店協會調研數據,70%以上的團餐企業以經營機關及企事業單位、 學校場景為主。
相較于 TO C 的社會餐飲,團餐是高度客制化的 B2B2C 外包服務, 團餐企業通過招投標等途徑與甲方單位簽訂合約,為甲方單位的眾多消費者提供定時、 定地、定標的就餐服務,具有短時集中,客源穩定,受眾廣,單品類采購量大、計劃 性強,品牌生命周期長的特點,2020 年,中國團餐受眾群體約 6.7 億人,百強團餐 企業中成立 10 年以上的占 68%,成立 5-10 年的占 25%。根據中國飯店業協會與艾 媒咨詢數據,中國團餐市場由 2014 年的 0.53 萬億元增加至 2019 年的 1.50 萬億元, 期間 CAGR 高達 23.13%,預計 2020 年團餐市場規模達到 1.53 萬億,占中國餐飲 收入比例提升至 35.75%。
經營范圍邁進全國,競爭格局仍較分散。中國的團餐服務可追溯到 80 年代前的 大食堂,之后團餐概念萌芽,90 年代起,中小學及高校、軍隊等后勤保障開啟社會 化改革,團餐市場化、企業化成為主旋律,專業企業應運而生,團餐市場開始成型。21 世紀,專業的團餐企業漸成規模,依托資源的粗放式發展帶動團餐行業野蠻成長。企業仍小而散,行業集中度低。根據中國飯店業協會 2020 年數據,某一省內經營的團餐企業由 2017 年的 22.20%降至 11.72%,全國范圍(超五省份)經營的企業占比 由 18.00%提升至 21.61%,團餐企業正在走出區域,布局全國。但 2020 年中國團餐 百強企業團體膳食收入合計 1026 億元,行業 CR100 仍僅 6.7%。
B2B2C 服務,團餐重管理且微利。團餐運營包括自營與外包,外包可分為進駐 甲方提供食堂服務與外賣式集體配送,目前以進駐甲方為主,典型的商業模式是簽訂 合同向團體提供餐飲服務并按協議方式收費,在實際經營時團餐企業會選擇:1)自 主經營;2)外包或分包:向外部承租檔口,收取管理費用,甚至外包給其他團餐企 業;3)合作模式:與其他商家合作,比例分成。近年來,團餐利潤率持續走低,現 已微利。團餐企業的食材成本占比達到 40%-60%,凈利率多處于 5%-8%,根據中國 飯店協會調研數據,2019 年,團餐原材料成本占比 55.75%,凈利率僅 3.81%。
資本入局整合供應鏈,跨界玩家加劇競爭。隨著消費升級與市場化推進,越來越多的團餐企業意識到供應鏈的重要性,當前,頭部團餐企業紛紛自建供應鏈,布局種 植、養殖以及流通加工環節,通過定制供應鏈體系降低成本,實現產品加工及預制, 滿足企業前端運營需求。資本入局有望加速整合團餐產業鏈,2018 年以來,團餐供 應鏈企業望家歡完成共計 3 輪,超 20 億元融資,2020 年,生鮮食品及食材配送服 務商樂禾完成 C、D 兩輪跟投,融資金額近 6 億元。當前,團餐市場仍處于發展初期, 眾多跨界玩家,如資本及平臺公司、食材商、社餐企業、物業及地產公司等紛紛入駐 團餐市場,加劇市場競爭,產業有望迎接升級整合。
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酒館:微醺生意重社交場景,夜經濟助力未來發展
夜經濟繁榮+酒飲年輕化,小酒館強勢出圈。小酒館是一種“餐+酒”的經營業 態,提供飲酒、小吃,是具備獨特氛圍的餐飲場所,以海倫司、貳麻酒館、胡桃里為 典型企業。夜經濟繁榮,“酒零后”消費力提升帶動酒館行業規模擴張。根據商務部 調查,中國 60%的消費發生在夜間,2018 年國內夜間餐飲消費同比增 47%, 2015-2020 年,中國夜經濟市場總量由 10.9 萬億元增至 16.8 萬億元,CAGR 達 11.4%, 根據 CBNData 數據,年輕消費者逐漸成為酒水消費主力軍,都市年輕人、小鎮青年、 高校學子成為消費重要力量。據 Frost&Sullivan 數據,2019 年酒館市場規模為 1179 億元,2015 年以來的 CAGR 為 8.7%,2020 年,二/三線及以下城市市場占比分別 為 58%/17%。受益于夜間經濟繁榮及二三線城市消費提升,預計 2025 年酒館收入 將達 1839 億元,5 年 CAGR 達 18.8%,其中,三線及以下城市 CAGR 為 26.7%, 下沉市場潛力巨大。
酒館行業中小為主,市場分散。國內酒館行業經營者對于酒館的認知與定位各有 不同,目前行業仍主要由獨立酒館構成,少見規模化品牌。2020 年,中國在營酒館 約 3.5 萬家,其中 95%以上為獨立酒館,按收入口徑計,2020 年,中國酒館市場 CR5 為 2.20%,海倫司以 1.1%的份額占據首位。
重氛圍重酒飲,可標準化運營,品牌認知助發展。較傳統餐飲,小酒館的標準 化難度相對較低。酒館行業的酒水與小食均是標品,可設立 SOP 流程,簡單加工即 可上桌,具備標準化、規模化優勢。酒館注重氛圍感與體驗感,對于環境、裝修、音 樂與燈光的要求高,對于人員服務要求低,管理難度相對較小,而選址與裝修、音樂 與燈光可通過大數據、資金投入及新興技術實現標準化。酒館行業的本質是提供飲酒 場景的社交場所,具備第三空間屬性,供應鏈關聯方少且易于采購,盈利水平在餐飲 業中較好,發展制約因素在于客流量與消費者認知,在行業需求培育釋放大背景下, 酒館業有望孕育出差異化定位的品牌連鎖企業。
03
賽道比較:團餐與酒館,潛力好賽道
供需雙側,統看賽道。縱覽餐飲產業鏈,我們認為好的餐飲賽道應當在供需兩側 賦予餐企做大做強的空間。需求側所能觸及的消費者市場決定了空間高度,好賽道應 當在市場規模及發展增速方面具備優勢;供給側,細分類型的可標準化程度,產品標 準化、運營標準化決定了空間長度,而供應鏈體系的建設決定了空間寬度。依據此標 準,我們認為近年增速快,標準化程度高,產業鏈相對完善的西式快餐、受眾廣闊, 供應鏈較為成熟的火鍋是餐飲優質賽道,乘夜經濟東風,快速發展,標準化程度高的 酒館,體量龐大,仍在發展初期,加速供應鏈布局的團餐是潛力好賽道,契合消費趨 勢,龍頭引領供應鏈整合的休閑餐廳、宴請正餐是機會賽道。
西式快餐:產品工業化,觸達是重點
西式快餐高度工業化,看渠道擴張助力增長。西式快餐在中國市場發展已久,在 麥肯巨頭的帶領下,供應鏈及標準化已成熟,可實現流程化生產。當前背景下,優質 西式快餐公司應該具備:產品+品牌+渠道優勢,而渠道能否及時快速高效觸達消費 者是關鍵。我們選擇西式快餐賽道企業進行比對分析,綜合比較下,我們認為麥肯品 牌勢能高筑,而華萊士在渠道方面具備絕對優勢。
正餐:競爭激烈,比拼綜合實力
正餐業態經營核心因素拆解,產品+品牌+管理+擴張是關鍵。我們認為好的餐飲 公司應該具備:單店高翻臺率,門店擴張能力,快速擴張下依舊穩定的同店增速,強 成本掌控能力及品牌再造能力,而所有表象指標背后可歸因于公司在產品、品牌、管 理及擴張上的優勢。產品與品牌勢能外化即是翻臺率與強成本管控,產品是餐企之本, 強大的品牌勢能在收入端打造高翻臺率,在成本端壓低租金水平,最終成就單店盈利 能力。內練管理優勢,外部支撐成本優化與高效擴張。優秀的管理體系對于門店擴張 和成本管控至關重要,企業的管理理念,利益分配和激勵機制決定員工努力程度和顧 客滿意度,是門店高速擴張下盈利的基礎。擴張能力領航企業高度與未來發展,品牌 孵化再造成長能力。
我們選擇火鍋賽道的海底撈、巴奴、呷哺呷哺,休閑餐飲賽道的九毛九、綠茶餐 廳,傳統正餐賽道的同慶樓、全聚德、廣州酒家進行比對,尋求賽道之下的優質標的。綜合比較,我們認為海底撈在火鍋賽道實力強勁,九毛九在休閑餐飲賽道具備優勢, 百年品牌同慶樓銳意進取,有望打造宴請正餐發展新模式。
團餐:餐飲黑馬,看產品+管理+擴張
團餐發展期,產品力+管理力+擴張力領航企業發展。團餐是 B2B2C 的定制化服 務,團餐運營考核企業科學管理能力,伴隨著甲方管理人員向 80 后接棒,消費客群 向年輕一代轉變,市場規范化推進,團餐將從依托資源擴張的粗放式發展向以質取勝 轉型。當前時代背景下,好的團餐公司應該具備:良好的中標拓客能力,而支撐拓客的是企業背后供應鏈+檔口支撐下的優秀穩定的產品輸出力,信息化+組織管理帶來 的高效管理能力,及行業快速發展下支撐穩步擴張的資金實力、人員儲備與客戶資源 所在。我們選擇團餐賽道頭部企業進行比對分析,綜合比較下,我們認為德保在產品 與管理方面具備優勢。
酒館:行業向上,主看品牌勢能+渠道擴張
酒館行業風起,本質是布局酒飲賽道的消費場景生意,品牌占據顧客心智是關 鍵。受益于夜間經濟繁榮及酒館消費場景提升,中國酒館行業正處于成長階段,當下 酒館企業的核心競爭力將圍繞著品牌勢能展開,企業的品牌定位,場景打造、價格定 位、品牌形象與定位的適配性,供給能力能否支撐門店擴張,門店擴張規模能否觸達 足夠多的消費者,從而占領顧客心智,牢牢樹立品牌形象,形成顧客粘性是勝出關 鍵。我們選擇酒館賽道知名企業進行比對分析,綜合比較下,我們認為海倫司在品牌 勢能打造與渠道擴張方面具備絕對優勢,二者雙向互動,形成閉環正反饋,助推企業 向上發展。
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華萊士:時空差拓展下沉市場,百城萬店成渠道王者
本土西式快餐,下沉市場王者。華萊士創辦于 2001 年,是一家集產品開發、 生產、銷售為一體的本土炸雞企業。根據窄門餐眼數據,目前,華萊士全國現有門店 近 2 萬家,90.62%的門店開通外賣業務,是外賣平臺銷量第一的炸雞店,且門店多 分布于下沉市場,三線及以下占比達到 52.6%。2021 年上半年,華萊士品牌旗下食 材供應鏈企業華士食品,實現收入 24.22 億元,同比增 104.53%,實現歸母凈利潤 0.78 億元,同比增 196.51%。
差異化定位,平價漢堡打開市場。華萊士成立之初,經營模式照搬麥肯,造成價 格高,銷量少。面對強勢的麥肯巨頭,華萊士從“特價 123”促銷(可樂 1 元+雞腿 2 元+漢堡 3 元)得到啟示,持續鎖定低價市場,執行平價漢堡策略,從選址與面積、 人員與工資、廣告與研發、用料與產品尺寸上全方位壓縮成本,把價格控制在麥當勞 和肯德基一半以下,并通過時間差與空間差,聚焦麥肯巨頭尚未進駐的三線及以下 城市,快速擴張,有數據顯示,華萊士門店數及全平臺總訂單量排名第一,均 超過肯德基和麥當勞總和。
全員開發,鋪就渠道優勢,員工合伙,捆綁各方利益。在“平價漢堡”的單店 模式打磨成熟后,華萊士開始連鎖擴張,最終形成了全員開發的擴店模式,“門店眾 籌、員工合伙、直營管理”的合作連鎖模式,即華萊士鼓勵全體成員外部擴店,提升 擴店速度,并通過門店眾籌的方式,將員工或合作者變成門店合伙人,與公司綁定利 益,華萊士總部提供原材料、物流及品牌輸出等支持,通過直營管理確保門店經營管 理的統一,全員開發+員工持股+直營管理模式保障快速高效的復制與擴張。
瞄準門店,優化整合產業鏈,打造華萊士生態。華萊士龐大的門店數量提升了 其議價能力,允許其進行產業鏈整合,從裝修設計到廚房設備,再到雞塊、牛肉、面 包、可樂等食材原料,每一個產業均可進行深度整合,比如食材原料,華萊士通過整 合龐大的需求,進行統一采購,在供應商處獲取優惠的價格,統一加工,再把原料配 送至餐廳,保障終端門店的價格競爭優勢,目前,華萊士已形成了一個以品牌為核心 的生態供應系統,供應范圍涵蓋裝修、食材、培訓、管理等方面,完善的生態將助力 華萊士繼續擴店,打磨品牌形象,提高終端運營能力,提升同店銷售。
九毛九:短看太二成長動能釋放,長看品牌孵化能力兌現
九毛九是表象,太二擔起業績。九毛九是中式快時尚(休閑)餐飲龍頭集團企業, 旗下擁有九毛九西北菜、太二酸菜魚、慫重慶火鍋等不同細分領域的中式餐飲品牌, 其中太二是酸菜魚市場龍頭企業。截至 2021 年 6 月末,九毛九集團擁有 393 家直營 餐廳和 26 家加盟店,主要分布在全國 70 座城市。21H1,集團收入 20.21 億元,同 比增加 113%,較 19 年同期增加 63%,21H1 實現扣非歸母凈利潤 1.84 億元,較去 年扭虧為盈,較 19 年同期增加 76.92%。其中,太二品牌實現經營利潤 3.76 億元, 挑起集團業績大梁。
發展歷程:休閑餐飲引領者,多品牌接力奔跑。九毛九集團最早可追溯到 1995 年創始人管毅宏先生在海口開設的首家面館,十年之后,面館進駐廣州并統一以九毛 九品牌命名,2010 年,九毛九從華南市場入手,將開店策略鎖定在購物中心,由傳 統餐飲企業轉變為連鎖中餐廳運營者,抓住購物中心紅利,九毛九跑出了“3 年 100 家店”的九哥速度。2015 年,在餐飲業整體下行的大背景下,集團開啟多品牌、多 概念戰略吸引不同客戶群,相繼創立“太二酸菜魚”、“慫火鍋”等品牌,并逐漸成長 為領先的中餐廳品牌管理者及運營者。2018 年以來,九毛九為尋求品牌升級,持續 收縮,第二成長曲線太二則接棒擴張,撐起集團,截至 2021H1,九毛九門店數收縮 至 91 家,太二總門店數達到 286 家。
品牌勢能:好吃、好看、好玩,洞察消費者,打造品牌力。產品好吃:九毛九 集團通過精簡 SKU,專注大單品,為顧客提供高品質的食材、精致的菜肴。場景好 看:九毛九集團為顧客營造有吸引力的用餐氛圍,裝修生動美妙,服務員好看有趣, 用餐場景卓越。互動好玩:太二洞察新生代消費群體的心理,通過獨特的口號,多樣 有趣的活動與顧客互動,打造個性化的品牌調性并擴大忠實顧客基礎。
標準化擴張:高度標準化,運營可復制。經過管理層多年餐廳經營探索,九毛九集團采用工廠化思維來運營餐廳,通過精簡旗下品牌的 SKU,簡化采購與物流,提 高菜肴品控,并使用集中采購體系確保食品風味及質量始終如一。九毛九還通過建立 餐廳標準化運營程序和提供員工培訓,支持餐廳標準化運作,提高門店運轉效率,并 積極儲備人才,蓄力擴張發展。
產品供應鏈:供應鏈垂直整合,助力品牌擴張。公司供應鏈建設穩步推進中, 深度參與核心原材料管理及供應鏈中心建設,20H1,公司啟動養魚合作項目,21H1, 公司自己養殖的鱸魚占總采購量的 38%。公司目前在廣東,海南,湖北擁有三個中 央廚房,為門店供應標準化半成品食材,保證產品質量,實現口味統一。目前,全國 供應中心在建,預計 24 個月之后投產,建成后將助力門店快速擴張,提高效率的同 時實現更大的經濟效益。
品牌孵化:管理與激勵并舉,助力孵化多品牌。九毛九集團形成了開放、創新 及共贏的企業文化,為品牌團隊提供股權激勵來鼓勵特定品牌的升級與創新,并在總 部設置職能部門,支持品牌開發。在企業文化、品牌特定的管理及激勵策略及職能部 門支援下,九毛九開發出多個具有獨特概念的品牌,其中,太二品牌在 2016-2020 年間經營利潤由 0.24 億元增加到 3.17 億元,復合增長率高達 98.49%。此外,以太 二為藍本,集團加速孵化新的品牌,比如以慫切入重慶火鍋大賽道,瞄準年輕消費者, 主打工業風與高顏值,開業兩周登頂美食好評榜,四個月營業額破 400 萬,目前進 入上海,驗證模型。2021 年 8 月,九毛九推出賴美麗烤魚,聚焦千億賽道,主打自 家養魚,活魚現烤,后續表現值得期待。
同慶樓:百年品牌沉積蓄力,協同發展快速擴張
宴會第一股,多業態布局。同慶樓是中華老字號餐飲品牌,聚焦大眾聚餐和宴會 市場,截至 21 年 6 月底,同慶樓在安徽、江蘇、北京擁有 58 家直營門店,擁有餐 飲、婚禮宴會、賓館、食品、新餐飲等 5 大事業部。21H1,同慶樓實現營收 7.92 億 元,同比增加 68.22%,較 19 年同期上升 7.54%,實現歸母凈利潤 0.71 億元,同比 下降 11.08%。21H1,同慶樓食品事業部已初步完成團隊建設、產品研發定標、OEM 工廠合作、線上線下銷售體系建立等,發力預制菜。
發展歷程:百年老字號,發展新征程。同慶樓品牌創始于 1925 年,1999 年被 國家貿易部認定為中華老字號,2004 年,沈基水以 27.3 萬元競拍得“同慶樓”商標, 成為同慶樓的實控人,次年,安徽同慶樓餐飲發展有限公司注冊成立。2009 年開始, 同慶樓走出安徽,開拓省外市場,當年進駐江蘇南京,次年,作為徽菜代表企業入駐 上海世博會,2012 年,進駐北京市。2020 年,登陸 A 股市場,結合資本,同慶樓 積極向省外拓展,做大做強連鎖規模。截至 2020 年底,同慶樓在合肥、蕪湖、南京、 無錫等 12 個城市擁有 57 家直營門店。
品牌勢能:老字號形象+區域深耕+深厚產品力,品牌美譽度高。同慶樓品牌悠 久,為中華老字號餐飲,其積累的深厚獨特的烹飪工藝、龐大的廚師隊伍與公司研發 激勵制度保障了較強菜肴產品力。公司在宴會市場經營多年,沉淀專業優勢,內部形 成完善成熟的婚慶和宴會管理體系,并培養出專業婚慶設計團隊,一站式服務+個性 化定制打造公司宴會品牌力。同慶樓深耕安徽、江蘇市場多年,目前在合肥、無錫擁 有直營店超 30 家,在區域市場內形成良好口碑。
標準化:成熟運營體系,穩健可復制。出品:公司制定了《廚部管理手冊》、《出 品部工作手冊》等制度,對原材料保存、加工等環節做出細致且嚴格的規定,對菜肴 制定標準卡,統一出品質量。運營:公司制定《服務部工作手冊》、《宴會管理指導書》 等一系列規章制度,對不同崗位服務人員的服務流程和行為進行嚴格規范,將標準化 管理細化至各個環節。
供應鏈:供應系統持續完善,集中采購+中央廚房保障標準化。采購環節:公司 堅持直營,對所有原材料統一采購,通過與原產地供應商合作,在原材料的產出期和 捕撈期大規模收購原料,采用冷鏈鎖鮮技術,保障原材料質量,降本采購成本。加工環節:自 2016 年下半年起,公司在合肥、無錫設立原材料集中分揀配送中心,原料 在加工基地通過集中作業進行分類清洗、宰殺、切配、加工,主要菜品通過中央廚房 集中加工成半成品、成品,進行規范包裝及分揀,全程冷鏈配送至所需門店,實現連 鎖門店主要菜品的標準化。后續,公司將建設原料加工及配送基地,進一步確保菜肴 品質的穩定,提升公司整體競爭力。
擴張:快速展店期,培育新業務。公司供應鏈與管理優勢突出,宴會婚慶能力+ 連鎖標準化體系構建壁壘,當前正處于對外擴張期,公司 IPO 募集資金中 4.12 億元 將用于新開 15 家餐飲店,項目達產后將為公司貢獻年營收 6.23 億元,進一步帶來顯 著規模效益和品牌影響力。2021 年上半年,公司初步完成食品事業部團隊建設,通 過自建食品加工廠,上線 4 條標準化生產線,生產臭鱖魚、名廚預制菜、速凍面點等, 目前產品正在全面量產,通過線上下平臺、商超等進行銷售,有望逐步釋放業績。
德保:團餐優質企業,銳意進取布局未來
頭部團餐企業,布局海內外。深圳德保膳食成立于 2006 年 12 月 22 日,是國 內團餐前三企業,公司聚焦學校、醫院、CBD、工廠 4 大板塊,提供現場團餐服務, 合作客戶包括聯想集團、三一集團、港大醫院、南部戰區以及汕頭大學等,業務涉及 一二線城市及越南、迪拜等海外市場。根據團餐委數據,2020 年,德保為 300 余家 合作客戶提供團餐服務,日供餐達 100 萬余次,年營收逾 30 億元。
布局產業鏈,全程可溯源。打通產業鏈,促進上下游聯動。德保投資 3 億元建 設 3000 畝種養殖基地和 369 畝農業產業園,建立覆蓋全國的 16 大種養殖基地,建 成投產 7 大區域級中央廚房,實現產地農產品深加工,配置冷熱鏈配送車隊,打通從 基地到餐桌的產業鏈,推進訂單農業。原料可溯源,保障食安。德保逐步完成“圳品” 認證,打造農產品溯源體系,通過供應鏈數字化升級,實現大數據把控產品名稱、規 格、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。
孵化檔口小品牌,試水產品新零售。依托供應鏈,德保推出“千牌計劃”,孵化 餐飲小品牌,助力更多年輕化美食檔口落地。依托種養殖基地穩定供應,德保打造從 生鮮到熟制的食材標品化,開發出盒裝凈菜、調理肉、速凍菜肴、沙拉輕食等明星產 品,上線京東、淘寶電商平臺,并與盒馬、天虹超市建立合作關系,布局零售業,2021 年初,德保的生鮮蔬菜直供天虹超市,出口迪拜市場。
加碼數字管理,推進智慧餐廳建設。德保投資千萬打通團餐場景,實現對用戶消 費喜好、菜品價格、原材料用量、經營業績等數據的挖掘分析,進一步降本增效。2020 年,德保推進 4T 智慧餐廳,通過 1T 中央廚房-2T 自動化烹飪-3T 智能化結算系統-4T 大數據管控,打通管理與出品標準化,實現用戶、菜品、原材料供應的打通,提升復 制能力,不斷完善落地新的智慧餐廳項目點。
海倫司:洞察消費心理,性價比至上的社交空間
酒館龍頭,快速擴張中。海倫司是中國最大的連鎖酒館,截至 2020 年底,海倫 司擁有門店 351 家,是中國市場中唯一數量過 100 家的連鎖酒館,數目超第二名 4 倍以上,2021 年 9 月 24 日,海倫司數量快速擴張至 584 家,覆蓋 24 個省及 104 個城市。21H1,海倫司收入 8.68 億元,同比增長 303.6%,實現凈利潤 0.81 億元, 扭虧為盈。
發展歷程:十載求索回歸直營,一朝崛起快速擴張。2009 年,創始人徐炳忠先 生在五道口成立第一家海倫司酒館,依賴加盟方式,酒館在 2018 年擴張至 101 家。之后,基于團隊對行業發展的理解和對整體戰略的考量,海倫司制定了直營拓展戰略。目前,公司直營門店數由 2018 年的 84 家增至 2021 年 9 月 24 日的 584 家,連續三 年在中國酒館業保持最大規模。
精準洞察目標客戶,極致性價比引流。海倫司的目標客戶為年輕學生群體,其消 費意愿高,但消費實力相對較弱,海倫司堅持為年輕客戶提供極具性價比的酒水產品 組合,實現快速贏得客戶。酒水產品:自有產品為主,第三方產品為輔,降本增效。海倫司及時識別年輕客群需求變化,推出多款自有酒飲,2020 年,海倫司自有產品 收入占比 78.5%,并通過第三方制造商直采,以低于 10 元的瓶裝啤酒售價維持競爭 力,隨著酒館規模擴張,海倫司得以憑借規模效應維持性價比閉環,持續降本增效。選址:好地段差位置,低租金強口碑。海倫司選址策略是在年輕人經常聚集區域的差 位置開設酒館,年輕群體熱愛嘗鮮與探索,具有較高的口碑宣傳力及客戶活躍度,小 酒館的第三空間屬性也允許其在性價比高的地段租賃店面,保持低成本的經營。
筑起青春社交空間,荷爾蒙點燃氛圍感,氛圍感成就復購率。海倫司定位于年 輕人的社交空間,氛圍感與體驗感的打造尤為重要。在氛圍營造方面,海倫司使用獨 具特色的東南亞裝修風格,打造異域風情,并通過燈光與音樂點燃青春荷爾蒙,海倫 司的高上座率與安全監管人員的配置給予消費者強安全感,在視覺、聽覺、味覺多重 刺激下,為顧客營造活力躁動 High 且安全放心的環境氛圍。在體驗感打造方面,海 倫司利用抖音、微信等私域空間營銷各類酒館活動、創意節日活動,增加曝光量,也 會設置微信選歌等方式與客戶互動,建立情感銜接,增強客戶粘性。目前,海倫司的 微信、抖音及微博官方賬號累計粉絲超 750W,海倫司可樂桶視頻累計播放量超 10 億次。根據弗若斯特沙利文調研數據,海倫司在所有酒館品牌中排名第一,18.1%的 受訪者在談及酒館品牌時會想到海倫司。
標準化運營,快速復制占領市場。海倫司逐步建立起高度標準化的運營模式,在 產品環節,海倫司在全國范圍內向顧客提供統一化的招牌產品組合,共 41 款產品, 簡化采購及物流,酒類及小吃產品易于標準化,可快速復制。在運營環節,海倫司實 行一體化酒館運營模式,對酒館選址、裝修、采購、音樂播放等環節進行統一管理, 在門店運營方面,制定高度標準化的流線型及后廚加工操作流程,支持統一考核與管 理。在店長培養環節,通過集訓、導師、輪崗制度培養店長,依托標準化制度及簡潔 的流程指引,培養一名店長僅需 9 個月,且店長對海倫司文化高度認同,為酒館高質 量擴張奠定基礎。
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