餐企老板內參 王菁 王盼 | 文
一個古老的腦筋急轉彎:面前是獨木橋,橋上一只老虎等著你,要怎么才能過去。答案是“暈過去”。
轉眼疫情綿延已經2年多,餐飲人早已在一波一波的自救中精疲力盡,難免有人想,如果我躺平,會怎么樣?
01
疫情持久戰讓人抓狂
可有的老板依舊“云淡風輕”
當前,疫情進入持久戰,行業里彌漫著不安的氣息。
關店、裁員、收縮……這些詞語深深“刺痛”餐飲同行的心。每當我們發出相關報道,評論區都“一片哀嚎”。
可就是這樣的大環境下,有的老板也顯得“云淡風輕”,比如外婆家的Uncle吳。曬旅行、曬咖啡、曬拖鞋……很少針對當下的餐飲形勢釋放焦慮情緒。
前幾天,他更是發了一條朋友圈,用一副書法作品詮釋了自己的積極心態:拿得起、放得下、想得開。
很明顯,不是所有人都像吳國平一樣淡定,莆田餐廳創始人方志忠在這條朋友圈下,留下了自己沉重的擔憂。
的確,在疫情已經持續兩年多、并且未來發展仍無法預測的今天,大批餐飲品牌被逼到生死線的邊緣,不得不努力自救,焦慮、擔心、失落,甚至絕望,才是常態。做新零售、做外賣、做副牌,甚至沖擊上市搏一把,一切都是為了熬過這段可怕的時期。
與大部分餐飲人相比,吳國平的狀態顯得很特殊。
02
疫情剛開始的時候
外婆家曾是“躺平第一軍團”
其實,吳國平和他的外婆家,保持這種波瀾不驚的狀態,不是一天兩天了。早在2020年3月份,在全國餐飲人都在疫情的沖擊下度過了寢食難安的1個月后,內參君就發現,吳國平似乎一點也不著急。
在《外婆家為什么不著急“自救”?》一文中,我們寫到——安靜的外婆家像一位逆行者,復工和推出外賣的節奏,都慢了半拍。
誰也沒料到,疫情反反復復、多點突發,從2020年持續到現在。目前看來,未來依然需要觀望。而Uncle吳和他的外婆家,似乎依然還在“躺平”。
03
慢慢做,輕輕做
嘴上云淡風輕,腳下卻知輕重
徹底停止擴張,對于連鎖餐飲品牌來說,影響可能是致命的。前不久一位餐飲人說的話讓我們印象深刻,“一旦停止開店,品牌的精氣神就沒了。”
此外,Uncle吳也悄然發展外賣業務,老鴨集的誕生就具備外賣基因,當時每天賣出300單,外賣占比查過50%,不僅跑出了一個新品類,還成功跑通了外賣。如今,老鴨集甚至上新“一人食”外賣,進一步探索和深耕。
2021年中秋,老鴨集因為“大清早不到8:00售罄”成為圈內議論的話題。妥妥的“一煲難求”。
嘴上說著“不自救”的吳總,微信里曬著云淡風輕、游山玩水的日常,實際上卻從未停止經營上的思考和撲騰。
04
外婆家“躺平”的底氣從哪來
疫情已經2年多了,這段日子,對誰來說都不可能是輕松愉快的,相信對于外婆家來說也一樣。只是和一眾苦苦掙扎的餐飲人相比,吳國平似乎仍有進退的余地,與平和的心境,他的底氣從哪來?
負擔相對輕
在轟轟烈烈的餐飲“萬店時代”,外婆家旗下的各個品牌加起來也就幾百家,在現金流方面壓力相對小。同時,由于門店數量少、開店節奏慢,同時品牌勢能大,租金議價能力強,門店流量相對集中,單店營收能力較為可觀。
在2022年的餐飲行業,這樣的狀態實在令人羨慕。有人說,這是運氣,有人說,這是遠見,有人說,這是幸存者偏差。餐飲創業之路千萬條,每一條路都是獨木橋,歲月無可回頭,希望大家能一起熬過去,累累碩果的時候再相見。
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羊肉火鍋,做的是比較傳統的街邊店,他們想進去商圈,我們就給他的品牌從頭到尾策劃了!
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郴州地標式餐飲頭牌【頂家家】在疫情期間推出全民吃雞美食節,一雞兩吃的吃法,由炒雞肉和雞湯組合,強化“吃雞增強免疫力”的熱點認知,定價158元,遠高于同類競品市場價,打造強勢產品特色,黑蟻團隊幫助打造【吃雞節】配稱營銷宣傳與落地!
同時,在5月1-16日期間,推出點雞送海鮮粽的活動,在疫情后眾品牌寸步難行時,頂家家營業流水單日同比疫情前逆勢增長22%的驚人表現!注意是同比疫情前,逆勢增長22%
在疫情后引流這件事上,頂家家樹立標桿,或許我們更應該考慮消費市場的變化,而不是一味的打價格戰,做被動的營銷;對產品進行質的調整,讓互動穿插其中,樹立消費者信心,這才是值得探討的議題!
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這些案例值得學習,策劃前后品牌價值和形象呈現及市場反應的強烈對比!整套品牌定位及品牌核心價值提煉方法值得借鑒,黑蟻團隊作為專業的餐飲策劃公司,我們堅信策劃的力量,必須與餐飲人一起戰“疫”,渡過難關,創造奇跡!
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