前些日子,王思聰投資的奶茶品牌LELECHA楽楽茶(以下簡稱“樂樂茶”)聯合堅果品牌“三只松鼠”推出新品“堅果茶宴”系列。
9月21日晚8點,樂樂茶在官方微信公眾號發布了一款濃郁中國風的系列新品(現已刪除),不曾想卻被網友質疑抄襲茶顏悅色,隨即引發輿論的不斷發酵。
廣大細心網友對比了兩家的產品,樂樂茶本次新品中有四款產品涉嫌抄襲茶顏悅色,分別叫:卿卿烏龍、胭脂拿鐵、葡萄抹茶、桂花陌。
如此看來,兩個品牌的新品不僅是名字“撞車”,杯子的視覺設計也雷同,都是中國風圖案設計;產品組合也一樣,都是茶底+奶油+堅果;甚至連選用的配方原料也都十分相似,幽蘭拿鐵是紅茶+碧根果,胭脂拿鐵也是紅茶+碧根果。
22日晚,茶顏悅色微博發文疑似回應“抄襲事件”,稱“每個品牌都在努力打造自己的‘護城河’……但也是在此過程中,迸發出了很多‘不管不顧的原創’,在信息不對稱的現狀下大家能否保留對‘原創’二字的敬畏和底線,而不是以此為遮羞布”。
盡管沒有正面提到樂樂茶,但在字里行間里,毫無疑問表達出了不滿和無奈,該條微博也被解讀為對樂樂茶的暗諷。
有人說,在新茶飲領域內沒有秘密。盡管在新茶飲領域類似的“撞臉”事件屢見不鮮,但這樣赤裸裸的抄襲卻真不多見。
由此我們不得不引發一個思考:在頻繁抄襲的背后,新茶飲品牌的核心競爭力應該如何把握?
樂樂茶究竟“抄襲”了多少?
茶顏悅色是2013年創立于長沙的茶飲品牌,到產品包裝到店面設計都是主導中國風。一直以來,茶顏悅色都只在長沙本地發展和擴張,直營門店數量已經超過100家。
在網絡上也有著大量擁護其品牌的粉絲。2019年8月,茶顏悅色獲得阿里巴巴的間接投資。
樂樂茶則是2016年在上海誕生的新茶飲品牌,主營軟歐包和鮮果乳酪茶,是社交分享軟件上常見的品牌。這一次樂樂茶“撞臉”茶顏悅色,網友也是為其鳴不平。
01
外觀包裝
相信很多人一定會說,如果把“堅果茶宴”換成“茶顏悅色”的話,那么一定可以以假亂真,完全分辨不出來。也正是如此雷同的包裝,成為了外界詬病樂樂茶的最大理由。
02
產品名字
樂樂茶此次推出的總共有4款產品,分別是“卿卿烏龍”、“胭脂拿鐵”、“桂花陌”和“葡萄抹茶”。
但很巧的是,“卿卿烏龍”撞臉了茶顏悅色的“聲聲烏龍”,而“胭脂拿鐵”又讓人很自然的聯想到茶顏悅色的“幽蘭拿鐵”。至于說另外兩款,則與茶顏悅色的“桂花弄”和“抹茶葡萄”相似度近乎100%。
03
產品組合和原料
眾所周知,茶顏悅色的經典產品組合為“茶底+奶油+堅果”。以“幽蘭拿鐵”為例,采用進口紅茶,配以雀巢鮮奶、淡奶油和進口碧根果為原料。
很巧的是,根據其官方介紹,樂樂茶采用的也是“紅茶+碧根果”的原料搭配,難免讓人有所猜忌。
04
產品價格
樂樂茶此次推出的四款新品,價格集中在16元-19元,與茶顏悅色的定價區間接近。
茶飲同質化現象嚴重,
打造原創產品勢在必行
最近幾年,“奶茶文化”異軍突起,不少年輕人在網紅奶茶店排隊一個多小時,只為買一杯奶茶的現象更是常見。哪款產品火了,其他大大小小的品牌也會緊隨其后,相繼推出類似的產品,試圖分一杯羹。
新茶飲行業抄襲風盛行,產品同質化嚴重,已成為該行業的突出問題。其實,關于奶茶行業頭部品牌的抄襲并不是第一次發生,早在去年底,喜茶和奈雪的茶創始人就針對“抄襲”事件在朋友圈隔空喊話。
市場競爭不可避免,產品創新才是王道。喜茶曾經透露過這樣一個消息:“我們每天都在研發新品,我們研發儲備的新品是上新新品數量的幾倍”。
只有保持不斷的推陳出新,才能給消費者持續新鮮感。不過,產品復制的速度太快了,這也就意味著,品牌即便能夠通過創新保持產品領先,也只是暫時的優勢!
創造產品“唯一性”,
構建品牌壁壘
其實在奶茶業,是缺少產品壁壘的,要想長久吸引消費者,很難單純通過產品實現。所以,打造品牌壁壘尤為重要。品牌壁壘,就是通過一次次累計、塑造出來的整體形象,來引起消費者的主動行為。
品牌的累計是一個長時間的過程,需要用心打造,而這也是其他品牌抄襲不走的。在新中式茶飲行業的未來戰場上,品牌應更多與消費者溝通,形成強品牌+高品質的效能疊加,才有機會提升品牌溢價,形成自己的品牌壁壘。
奶茶行業應攜手共同遏制抄襲之風,著眼于打造自己獨特的品牌,提高版權意識。只有在良性競爭之中,奶茶行業才能獲得長期的發展。
就如同茶顏所說:“每個產品都在努力打造自己的護城河。”每個企業都應該著眼于關注自身品牌的發展,保持對產品原創的一顆敬畏之心。
總結
在同質化越來越嚴重的茶飲界中,餐飲老板需要打造出自己的品牌文化,形成品牌壁壘,才能在競爭中形成優勢,獲得消費者的喜愛。
同時,在遇到此類問題時,由于很難確定究竟是“抄襲”還是“模仿”,因此不僅在產品上需不斷創新,而且還要在營銷上不斷玩出花樣,不斷給消費者制造“驚喜”。最后,就是在供應鏈和產品質量保障上,盡可能的做到極致。
-今日互動-
如何把握茶飲品牌核心競爭力?
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