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目前100000+餐飲人加入關注【餐飲解讀】
“我預計真正的關店潮會出現在三月底四月初,那個時候才是餐飲人的至暗時刻。”近日,大師兄肉夾饃·陜西面館創始人鄭如師梳理了他對餐飲行業未來的幾點預判。他認為,二月大家之所以都還熬得住,是因為得到了社會和員工的普遍同情和理解,而且餐飲人自己還有信心,對復工后改善局面抱有期許。但是在三月,這些優勢條件沒了,而真正的問題開始浮出水面。“這些問題包括,短期來看,一是整個上半年一定是防疫運營常態化,聚餐活動會受到限制;二是疫情結束后一段時期,消費者信任需要時間修復;三是餐飲旺季,像暑假和周末可能被大幅縮短。”
△胡桃里音樂酒館增城萬達店、停業通知,圖源大眾點評
疫情發生后,這城中村小食街已經不復往日的熱鬧,人們戴著口罩、來去匆匆。街邊飲食店半數都沒開門,開門營業的店鋪,也用桌椅板凳攔在門口,擺明“不設堂食”,因為客流不足,很多店鋪進退兩難,有數家貼出了“旺鋪轉讓”的告示。中國飯店協會調查顯示,有一半餐企選擇接下來關閉20-80%的門店,還有3%的餐企將完全退出行業。而人民日報社人民美食發布的報告,更是悲觀地認為,本次疫情,至少有60%-80%的餐企陣亡,這是很可怕的數字!廣州盛宴餐飲社群創始人梁遠慶告訴我們,從他的觀察來看,復業后多數餐企壓力更大、支出更多、現金流更緊張了,一些人決定關閉部分門店,還有一些決定開業再延期。三月底四月初是個臨界點,各種問題會集中爆發。梁遠慶認為,接下來,迎接大家的將是現金流不足、消費力下降、利潤縮減的難題,更不用說租金、人工、水電和供應商賬款的直接壓力。“疫情后會有一半餐飲門店消失,至少也有三分之一。”根據多數餐飲人反饋,我們認為,三月底四月初更加困難的判斷是基本正確的。鄭如師也告訴我們,從大師兄三月恢復堂食第一周的數據來看,他之前的判斷還是“偏樂觀了”。本來預計門店三月時應該能恢復30%-40%,但實際上只做到了30%。“在所有的預案里,都不會去設想一個如此黑暗的時刻。”鄭如師在公開信中坦白,疫情一來,公司現金流就快斷了,可能很多人認為公司故意哭窮賣慘、借機克扣員工,其實不是這樣的。據了解,因為年前連開五家新店,大師兄不僅耗盡了2019年賬面利潤,還透支了部分2020年的預期收益。雄心壯志被當頭一棒,企業甚至立陷生死危機。“從疫情發生之初到現在,我個人的心情從一開始的不知輕重、機會主義樂觀到恐慌絕望、借酒澆愁,再到冷靜檢查傷情、開展自救,跌宕起伏,百味雜陳。”他很快意識到必須做點什么,而第一就是對未來的預判。他認為,只有對未來做出預判,在心理上和行動上才知道如何應對。
為此,大師兄在內部做了大量工作,最大限度的補充子彈、最大限度的留住核心員工、最大限度的守護品牌。這些動作還沒有在市場上表現,但將在今后慢慢釋放出來。在具體措施方面。疫情期間大師兄所有門店堅持外賣,保持和顧客的聯系;在收到恢復堂食的通知第一時間響應;編制了全套防疫運營手冊,為恢復堂食打下了基礎;在營銷和推廣上也頻頻發力,推文閱讀屢創紀錄。由世界中餐業聯合會和紅餐網聯合發布的調研報告顯示,有51.6%的餐企認為疫情影響時間將持續3-6個月,另有9.3%認為將超過6個月。而對疫情過后餐飲市場的評估,高達70.2%的餐企認為是緩慢回暖,只有7.6%認為會快速反彈。根據專家意見,疫情將在四月底得到控制,保守估計,四月底餐飲恢復正常營業。但消費者信心恢復還需要兩個月時間,因此餐飲企業可能還要預虧2-4個月。而其中尤以中小餐飲最為危險,因為大餐飲品牌調動資源能力更強,這包括企業規模更大更規范,政策扶持更多、融資更容易、對供應鏈和上下游議價權更強等。我們綜合考慮疫情影響時長、市場信心后,未來半年,對中國餐飲企業來說至關重要,餐飲老板要做好持久戰的心理準備!而關店潮的來臨也不可避免。對此,人民美食發展研究院院長白瑋認為,大家也不要對餐飲企業的倒閉有太多不必要的恐慌。常態情況下,餐飲業的年更新淘汰率還在30%到40%之間呢,更何況是大風浪之下?鄭如師認為,這種時候,心理上的應對比行動上的應對更加重要,也更考驗一個人。
不錯,疫情只是一個加速器,正好在中國餐飲轉型升級的關口闖了進來,殘酷的洗刷讓進化的速度大大加快。這次疫情讓我們更加清晰地看到了,餐企的核心競爭力是品牌和成本的優勢,比拼的是坪效、人效和管理的效率。望湘園副總裁趙建光認為,在接下來,疫情將對餐飲產生長遠而深刻的影響,這些都是未來餐飲行業競爭需要重點關注的。我們欣喜地看到,在這草長鶯飛的陽春三月,有越來越多的餐廳復業復工。而消費者的信心也在逐漸恢復,有越來越多人回到久違的餐廳。我們拋出“至暗時刻”的概念,不是為了嚇唬大家。而且提醒大家保持警惕。想真正恢復平常時期的水平,真的有待時日。成本支出降不下來,堂食客流尚未徹底恢復,外賣也是杯水車薪……在這場戰斗中,餐飲人只有做好打持久戰的準備才有可能勝!接下來的半年,可能都很難。但我們知道,冰雪融化的時候是最冷的。唯有“保持一種積極的悲觀主義”,做最壞的打算,向最好的結果去努力。加油,餐飲人,挺過這段艱難時期,光明的未來正等著我們。
面對疫情
我們餐飲人還能怎么辦
在此餐飲服務業的至暗時刻,疫情為餐飲人帶來低潮,但也正在進行市場洗牌,疫情過后,相信餐飲會有新的格局。黑蟻團隊作為專業的餐飲策劃公司,我們堅信策劃的力量,必須與餐飲人一起戰“疫”,渡過難關,創造奇跡!黑蟻團隊——為創造奇跡而生
——打造極致產品體驗
——打造顯性品牌特色
——打造獨特品牌優勢
——打造長遠品牌價值
洞察餐飲趨勢
洞察餐飲趨勢,抓住市場機會,策劃包裝我們品類代表及品牌核心價值的傳達!提煉品牌優勢,打造極致產品體驗;提升品牌價值及產品議價,打造消費者的高度認知;加強消費者對我們品牌的忠誠信賴!
提煉核心訴求
提煉餐廳核心訴求(產品賣點、slogan)及品牌核心競爭力;并通過具體策略、方案來塑造品牌文化、包裝品牌形象,提升品牌價值,形成獨特的品牌差異化競爭壁壘!解決市場同質化影響!讓消費者第一眼決定選擇進店消費!
營銷戰術策略
制定品牌營銷方案,開業、節假日促銷活動等營銷事件,具體來推廣傳播,制定方案,執行落地;迅速提升餐廳業績,解決餐廳盈利、營銷困惑,包括品牌發展、品牌特色、整體發展模式等核心問題,現場申請與老師進行一對一執行,制定餐廳戰略定位!
我們團隊策劃理念:用未來眼界,解決當下問題!
我們堅信:策劃的80%是靠腳走出來的,剩下的20%才是創意。
2019年我們走了1088426公里,調研了439個城市,服務全國幾百家餐飲品牌,幫他們梳理品牌戰略定位與營銷策劃,專注于餐飲品牌策劃領域近十年,深刻洞察消費者需求,對餐飲市場及發展趨勢有著敏銳的洞察力!
策劃前
策劃后
所在城市:山西太原
餐廳面積:200平
品 類:新疆菜
王 牌 菜:天山烏梅大盤雞
品牌訴求:我家就在天山下!
slogan :遇見就會愛上!
形象載體:天馬與魚
物質訴求:天山食材的天然,差異性
精神訴求:遇見·愛上,對新疆的向往,邂逅愛情(天馬與魚的形象載體,鏈接消費者的精神向往)品牌表現寄托愛情向往,愛上品牌。
物質層面+精神層面訴求相互關聯,搭建品牌的核心價值,從而形成品牌強大的競爭壁壘!
PS:疆遇隸屬于疆君府,16年9月找到黑蟻團隊做全案策劃,打造時尚品牌入駐商圈,市場反應非常強烈!
試營業階段日營業額達到17000,正式營業后上漲到23000,翻臺率達到7.5次,并且還是沒有做大規模營銷推動的前提下,在太原這個三線城市已是鋒芒畢露!
策劃前
策劃后
所在城市:江蘇常州
餐廳面積:400–600平
品 類 :西式快餐
王牌產品:漢堡、炸雞
slogan :歡樂就是忘不了
核心訴求:主打兒童、家庭歡樂體驗場景,形象載體貓頭鷹變身多種趣味性人物,讓大多兒童無法自拔
黑蟻團隊認為,中國市場這么大,就算是麥當勞肯德基這樣的世界500強也無法占領整個市場,我們要做的就是在他們還來之前把空白市場給搶占了,毛爺爺告訴我們:農村包圍城市只是戰術,保住有生力量并堅持到最后才是戰略。忘不了新店開業后市場反應特別強烈!
“忘不了”餐廳全新形象店開出3個月后業績持續上升,環比增長超過28%,黑蟻團隊借助市場既有超級IP為餐廳打造了全新的歡樂消費場景,用最少的成本辦無限大的事,這就是策劃!
策劃前
『滋味園』這個名字無法快速吸引客戶,沒有娛樂性和延展性,這樣的名字為消費者帶來的第一認知就是“老化”,所以,品牌要成長,就要改名字。
策劃后
『滋味園』產品原本做自助火鍋,現轉型做四川干鍋,干鍋的品類沒有火鍋的認知度強,如何在品牌名上就把干鍋的品類做消費者強化認知呢?這是我們策劃品牌名字考慮的首要準則。
想要3秒征服客戶,那這個品牌名一定要情理之中,意料之外,讓人拍案叫絕才好,這是我們策劃品牌名字考慮的第二準則。
『滋味園』開在湖北十堰,規劃重點發展武漢市場,湖北人講義氣,能拼命,敢為天下先,要貼近他們的性格偏好,這是我們策劃品牌名字考慮的第三個準則。
本著三大原則,我們把滋味園更 名 『干一鍋』為了在當地造成傳播性,我們提煉品牌訴求:許多話,干完一鍋再說!干鍋有聚餐和夜宵屬性,把“許多話,干完一鍋再說”變成酒桌文化,完成品牌快速傳播!
這些案例值得學習,策劃前后品牌價值和形象呈現及市場反應的強烈對比!整套品牌定位及品牌核心價值提煉方法值得借鑒,也真誠建議您一定要來參加我們系統的學習【打造品牌特色營銷方案班】對咱們品牌的提升有非常大的幫助!期待您來!!!
【往期課程現場】
【一對一咨詢策劃】
黑蟻餐飲策劃機構—張譯心老師,一對一咨詢、深入診斷【重慶民稼餐飲集團 王董事長及團隊】系統梳理品牌戰略方向及品牌發展核心的助力!
這是上期參加我們【打造品牌特色營銷落地方案班】部分學員的分享,來學習的餐飲企業感觸都非常深、收獲很大、由黑蟻核心策劃老師針對性系統梳理、精準定位品牌,提煉品牌訴求、核心賣點,打造強勢品牌特色!整個品牌策劃方案的呈現,由策劃老師戰略把關,現場都為自己的品牌找到了很多突破點和營銷方案,回去執行都能迅速提升品牌價值與營業額!
凌晨12點我們老師都還在幫餐飲企業,深入分析品牌的問題和機會的洞察,梳理品牌發展的撬動點,給針對性的營銷策略及方案!
最后一張圖片,四川布格品牌去年參加完我們系統課程之后,對產品、營銷及品牌定位上做了系統的調整,以及課程當中營銷方案的執行!市場反應非常強烈,當月營業額直升1/3!非常驚人!!
【往期參加的部分企業】
往期參加的部分品牌有:張家港美蝦美蟹/成都湯公湯婆·煲湯治愈所/成都牛簽簽串串/重慶敘知香/民嫁集團(百年江湖)/河南老狼大盤雞/河南盛世開元集團/陜西肖蹄坊/湖北干一鍋/上海兜約·下飯菜/江西牛好客/石家莊艾巴克/成都榮勝和/紹興川渝部落/浙江面面粥道/漯河江洲行/攀枝花天香人和/陜西羊瑞堂/四川小龍坎火鍋/四川蜀大俠/常州忘不了/溫州面面粥道/武漢艷陽景軒/商丘一家人/沈家洪城/重慶巴將軍火鍋/大龍燚火鍋/成都大龍火鍋/重慶劉一手/馬來西亞大中華蒸汽火鍋/新加坡螃蟹之家/重慶鄉村基/五芳齋/重慶辣天下餐飲/哈爾濱辣莊/香港華膳餐飲/香港名揚餐飲/上海岳陽樓/上海好宴世家/上海食在不一樣/魯西肥牛/四川麻辣空間/太原疆·遇/廣西瑤王府/廣東魚當道等……感謝他們的支持與信任!期待您品牌的到來,黑蟻定以赤子之心,全力以赴!
黑蟻尋找“疫”戰黑馬
設計打包盒/打包貼紙/卡紙、打包袋、筷子套、餐墊紙/一次性桌布、牙簽套、薄荷糖包、一次性手套包、紙巾包、外賣安心卡、外賣海報(公眾號/朋友圈/美團等平臺)2、 黑蟻生態鏈之外賣產品供應
供應市場需求大并易操作的產品,完成疫情期間現金快速回收3、營銷策劃
社群運營設計、抖音/公眾號傳播策劃、 傳播小視頻剪輯1版、安全措施展示推廣1、規劃產品結構——洞察疫情后消費者需求,設計產品結構2、營銷預熱——活動圈粉,打造消費者對品牌的放心認知
3、氛圍營造——食材展示效果圖設計
4、品牌營銷方案班——1個方案班名額,營銷策劃工具方案?老師一對一咨詢輔導品牌
疫情為餐飲人帶來低潮,但也正在進行市場洗牌,疫情過后,相信餐飲會有新的格局。黑蟻團隊作為專業的餐飲策劃公司,我們堅信策劃的力量,必須與餐飲人一起戰“疫”,渡過難關,創造奇跡!黑蟻尋找“疫”戰黑馬,別人恐懼時我貪婪——巴菲特,如果您正在計劃危機轉為機會,如果您想他人恐懼時業績突破,如果您想疫情結束后獨占鰲頭,那么快聯系我們加入「“疫”戰黑馬會員」!咨詢請掃碼:備注”申請”
朱老師:18520573519(微信同號)
期待攜手,餐飲路,赤誠、果敢、勇氣、決心、未來前行!
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