• 學海底撈正規化,也害慘了一批餐飲人!


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    文丨職業餐飲網特約作者 古倒吃



    盲目的正規化害了太多人,餐企正規化走得遠,可能離死也就不遠了。


    今天,知名餐飲品牌馬路邊邊的聯合創始人——古倒吃在朋友圈發布了一篇文章探討餐企正規化。


    因為他聽到身邊無數的老板討論做大做強正規化,所以出于好意,寫了點他十幾年間所看到的餐飲正規化現象,希望對餐飲人有一些啟發。



    做大做強正規化,哪一家餐飲企業不夢想?其中分很多種案例在我生活中出現過。



    1

    黃瓜還沒起蒂蒂就要正規化


    以前很多其他行業的大老板投資餐飲,第一步就是招兵買馬,組建了研發團隊、營銷團隊、前廳服務團隊以及財務部、行政部等等,理直氣壯地說:“我們第一家就是要打個版,有利于后期走捷徑直接上馬連鎖……”


    最后,第一家店都還沒開好,卻花了很多錢,造成資金鏈短缺,無疾而終。



    2

    稍有成績就要擴大規模正規化


    還有一種情況就是有點成績就開始飄了,比如開了一兩百家就覺得地球都是自己家的。


    畢竟有一定盈利能力了,養一兩百號人也是沒問題,走出去也可以說自己是個大V、深V這種大神級別,于是乎可以抱著“有錢能使鬼推磨”的精神招兵買馬,完善各個部門,甚至是一種盲目填充,畢竟隊伍大了,也照顧不了那么多,下面哪個部門要求招人都是一個字”招”,財大氣粗養閑人從此開始!


    于是,可能養一批庸才、奴才,甚至是害群之馬而不自知。


    心里只有一個概念“人多好辦事”,有更多的人才進來試錯!但不知道有些人是來試錯的,但有些卻是來趟渾水的,來來去去人浮于事。


    這個里面有個潛在最大的風險,所有大型連鎖餐飲企業隨著開店數量的增長,企業的瓶頸期也會很快降臨,比如中餐100家、火鍋1000家、冒菜3000家都算是中國餐飲最頂級的數量,到了也就飽和了,甚至管理不好了。


    而餐企盲目擴大規模,遲早得面臨縮減的結果,縮減甚至意味著企業的蕭條、人心惶惶和眾叛親離,說得雖然嚴重事實就是如此。




    3

    大餐企走事業編制般的正規化


    第三種是已經做得很大的餐企尋求更好的企業制度,走事業編制般的正規化;比如我們要學習上市公司,我們要學習全球性的海底撈、西貝這一類的正規化。


    其實每個企業的基因和發展軌跡與自身股東結構相關,任何管理都改變不了基因屬性,反而會造成水土不服,損失更大。


    因為搬運別人那一套模型百分之九十九要失敗,新的管理模式會斬殺掉原有基因好的一面,放大了原來潛伏的各種矛盾,給企業造成的傷害甚至是致命的。


    對,海底撈也是學不會的,最多只能借鑒一點點,一點點有用的方法。




    4

    為正規化而正規化

    私營企業搞成國營單位


    為了正規化,所以我們需要層級匯報,需要講規則,不再像以前各個負責人一言堂,也不像以前那樣各司其職,而是劃分責任,好好的一個私營企業,活生生搞成國營單位。我私下給很多企業老板說,你的正規化可能越走得遠,離死也就不遠了。


    我說你們知道為啥餐飲企業最初幾年發展壯大時最賺錢嗎?


    “因為餐飲行業屬于小類別,比起房地產、汽車、零售業來說,餐飲業是九牛一毛中的那一根毛都算不上。別人一年可以營銷費用達到幾十億,餐飲業看起來熱鬧也不過上1個億的營業收入,當然海底撈上百億是極致案例。”


    最賺錢的方式對于餐飲業態就是“游擊戰”,多快好省是必須做的事,當我們都在開會決議這個廣告投放不?那個采購行不行?游擊戰隊早就在負責人的帶領下打完了一場遭遇戰,開完會黃花菜都涼了。


    這件事我問過成都幾家大型連鎖營銷部朋友,我說你們今年為啥本土廣告做得遲緩,他告訴我,第一要審計、第二要報批、第三要信息反饋。


    我暗自點頭,你還沒審計別人早就做完了,你反應過來某個大號都漲價十倍了,你需要審核最后的效果勞神費力,走完三個程序你的人力資源不知道需要消耗多少金錢。


    小 結:


    最后,我不反對正規化,要走出國門(能走出去的也是鳳毛麟角,估計有生之年我還能見到一兩個)。做大做強肯定需要更多優秀人才的疊加,但是盲目的正規化我看到害了太多人,如果沒有好的機會,不要嘗試。


    2019年餐飲

    我們都給品牌一次突破的機會


    我們策劃團隊資深于餐飲品牌策劃十幾年,服務過非常多優秀的餐飲品牌,幫他們梳理品牌戰略定位及營銷策劃,快速提升品牌價值與營業額!對市場的把控及消費者需求把握非常精準!2019年餐飲競爭再升臺階,我們也希望能幫助你的企業,打造出強勢品牌營銷方案!


     ——打造極致產品體驗

     ——打造顯性品牌特色

     ——打造獨特品牌優勢

     ——打造長遠品牌價值


    1

    洞察餐飲趨勢


    洞察餐飲趨勢,抓住市場機會,策劃包裝我們品類代表及品牌核心價值的傳達!提煉品牌優勢,打造極致產品體驗;提升品牌價值及產品議價,打造消費者的高度認知;加強消費者對我們品牌的忠誠信賴!


    2

    提煉核心訴求


    提煉餐廳核心訴求(產品賣點、slogan)及品牌核心競爭力;并通過具體策略、方案來塑造品牌文化、包裝品牌形象,提升品牌價值,形成獨特的品牌差異化競爭壁壘!解決市場同質化影響!讓消費者第一眼決定選擇進店消費!


    3

    營銷戰術策略


    制定品牌營銷方案,開業、節假日促銷活動等營銷事件,具體來推廣傳播,制定方案,執行落地;迅速提升餐廳業績,解決餐廳盈利、營銷困惑,包括品牌發展、品牌特色、整體發展模式等核心問題,現場申請與老師進行一對一執行,制定餐廳戰略定位!


    我們團隊策劃理念:用未來眼界,解決當下問題

    我們堅信:策劃的80%是靠腳走出來的,剩下的20%才是創意。

    2018年我們走了1088426公里,調研了439個城市,服務全國幾百家餐飲品牌,幫他們梳理品牌戰略定位與營銷策劃,專注于餐飲品牌策劃領域近十年,深刻洞察消費者需求,對餐飲市場及發展趨勢有著敏銳的洞察力!


    案例1:疆 遇

     策劃前

    策劃后

    所在城市:山西太原

    餐廳面積:200平

    品      類:新疆菜

    王 牌  菜:天山烏梅大盤雞

    品牌訴求:我家就在天山下!

     slogan :遇見就會愛上!

    形象載體:天馬與魚

    物質訴求:天山食材的天然,差異性

    精神訴求:遇見·愛上,對新疆的向往,邂逅愛情(天馬與魚的形象載體,鏈接消費者的精神向往)品牌表現寄托愛情向往,愛上品牌。


    物質層面+精神層面訴求相互關聯,搭建品牌的核心價值,從而形成品牌強大的競爭壁壘!

    PS:疆遇隸屬于疆君府,16年9月找到黑蟻團隊做全案策劃,打造時尚品牌入駐商圈,市場反應非常強烈!

    試營業階段日營業額達到17000,正式營業后上漲到23000,翻臺率達到7.5次,并且還是沒有做大規模營銷推動的前提下,在太原這個三線城市已是鋒芒畢露!


    案例2:忘不了

     策劃前

    策劃后

    所在城市:江蘇常州

    餐廳面積:400–600平

     品    類 :西式快餐

    王牌產品:漢堡、炸雞

     slogan :歡樂就是忘不了

    核心訴求:主打兒童、家庭歡樂體驗場景,形象載體貓頭鷹變身多種趣味性人物,讓大多兒童無法自拔


    黑蟻團隊認為,中國市場這么大,就算是麥當勞肯德基這樣的世界500強也無法占領整個市場,我們要做的就是在他們還來之前把空白市場給搶占了,毛爺爺告訴我們:農村包圍城市只是戰術,保住有生力量并堅持到最后才是戰略。忘不了新店開業后市場反應特別強烈!



    “忘不了”餐廳全新形象店開出3個月后業績持續上升,環比增長超過28%,黑蟻團隊借助市場既有超級IP為餐廳打造了全新的歡樂消費場景,用最少的成本辦無限大的事,這就是策劃!


    案例3:干一鍋

    策劃前


    『滋味園』這個名字無法快速吸引客戶,沒有娛樂性和延展性,這樣的名字為消費者帶來的第一認知就是“老化”,所以,品牌要成長,就要改名字。

    策劃后

    『滋味園』產品原本做自助火鍋,現轉型做四川干鍋,干鍋的品類沒有火鍋的認知度強,如何在品牌名上就把干鍋的品類做消費者強化認知呢?這是我們策劃品牌名字考慮的首要準則。


    想要3秒征服客戶,那這個品牌名一定要情理之中,意料之外,讓人拍案叫絕才好,這是我們策劃品牌名字考慮的第二準則。


    『滋味園』開在湖北十堰,規劃重點發展武漢市場,湖北人講義氣,能拼命,敢為天下先,要貼近他們的性格偏好,這是我們策劃品牌名字考慮的第三個準則。


    本著三大原則,我們把滋味園更 名 『干一鍋』為了在當地造成傳播性,我們提煉品牌訴求:許多話,干完一鍋再說!干鍋有聚餐和夜宵屬性,把“許多話,干完一鍋再說”變成酒桌文化,完成品牌快速傳播!

    這些案例值得學習,策劃前后品牌價值和形象呈現及市場反應的強烈對比!整套品牌定位及品牌核心價值提煉方法值得借鑒,也真誠建議您一定要來參加我們系統的學習【打造品牌特色營銷方案班】對咱們品牌的提升有非常大的幫助!期待您來!


    【往期課程現場

    【一對一咨詢策劃

    黑蟻餐飲策劃機構—張譯心老師,一對一咨詢、深入診斷【重慶民稼餐飲集團 王董事長及團隊】系統梳理品牌戰略方向及品牌發展核心的助力!


    2019年針對餐飲

    【打造強勢品牌營銷方案】

    第一板塊產品創意、品牌定位、品牌呈現及營銷方案落地執行

    餐飲品牌如何通過產品力及品牌力的提升形成自己的核心競爭力?面對現今的餐飲市場如何進行品牌創新及升級?如何讓自己的品牌在市場上有持續的生命力?不斷給消費者“驚喜”—讓品牌發聲!


     黑蟻3+1尖刀策略及工具

    ●低成本快速傳播推出、打品牌!

    ● 品牌口號提煉、品牌故事設計挖掘!

    ● 建立品牌差異化,形成獨特競爭優勢!

    ●餐廳快速持續拓客、引流 營銷策略+方案!

    ● 打造顯性品牌特色、挖掘產品創意,占據品類機會!

    ●確立精準品牌核心訴求(品牌價值主張)迅速引爆市場!

    ●梳理長遠品牌戰略(區域品牌升級突圍、新品牌策劃、面對大品牌渠道收割,做品牌轉型與升級、品牌老化升級等)


    第二板塊:餐飲互聯網營銷系統

    本次課程將新增“傳統餐飲企業如何運用互聯網共享經濟模型”最新課題分享經濟模型系統將有效幫你解決以下問題

    1、解決餐飲企業拓客難題【引流】

    2、提高客戶消費頻率【高頻】

    3、加強客戶自動傳播力【引流】

    4、策劃高效營銷活動方案【鎖客】

    5、規劃菜品結構【利潤】

    6、提高員工工作積極性,降低優秀員工流失率【優化】

    7、打造持續爆款能力【引流、設計包裝文案】

    8、如何引導客戶充值小額會員卡,再讓小額充值升級為大額充值【預付款】


    第三板塊:深刻洞察2019餐飲趨勢及消費需求

    洞察餐飲趨勢,打造極致產品體驗,提高消費者對品牌的忠誠信賴!提升品牌價值及產品議價!深耕細作,策劃包裝品類代表及品牌核心價值的傳達,從而提煉出品牌優勢,打造消費者的高度認知! 系統性解決你餐廳盈利、品牌發展、營銷困惑、產品特色、利潤結構等問題!


    【往期參加的部分企業】

    往期參加的部分品牌有:民嫁集團四川小龍坎火鍋/四川蜀大俠/沈家洪城重慶巴將軍火鍋/大龍燚火鍋/成都大龍火鍋/重慶劉一手/馬來西亞大中華蒸汽火鍋/新加坡螃蟹之家/重慶鄉村基/四川關刀·即時撈冒菜/五芳齋/南京天下鮮、榮勝和(大蜀火鍋)/重慶辣天下餐飲/哈爾濱辣莊/香港華膳餐飲/億百度集團/香港 名揚餐飲/陽光明味餐飲集團/安徽夢都集團/川妹集團/源動力集團/鑫桂園/上海麻省理功/上海岳陽樓/上海好宴世家/上海食在不一樣/魯西肥牛/四川麻辣空間/成都牛簽簽/河南老狼大盤雞/疆·遇/牛好客/商丘一家人/廣西瑤王府/忘不了/面面粥道/上海兜約/艷陽景軒/艾巴克漢堡等……感謝他們的支持與信任!期待您品牌的到來,黑蟻定以赤子之心,全力以赴!


    時間:7月4-5號

    地點:成都(餐飲人必考察城市之一)

    費用:3800/一人 (報名3人贈送1項品牌大禮包價值服務,給咱們品牌助力)

    形式:只針對40家企業,點對點輔導,顛覆傳統點對面形式!現場研討策劃,老師針對您的品牌做專業的輔導?提煉?策劃,包括具體的品牌營銷策劃方案、品牌戰略規劃,及落地執行細節!


    報名方式



    咨詢報名請掃碼 備注”學習”

    朱老師:18520573519(微信同號)

    期待攜手,餐飲路,赤誠、果敢、勇氣、決心、未來前行!

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