幸福餐企的4大關鍵詞是什么？

版塊一：特別策劃

員工幸福感，一個在國內越來越常常被提及的話語。今天談的是在職場的氛圍和環境中，怎樣打造每個人的職場幸福感呢？恐怕很多職場管理者跟企業老板，可能會思考一個問題，我做企業的目的是掙錢，憑什么要來打造一個幸福企業？

首先要明白怎樣才是幸福企業，幸福企業指的是什么？可以通過下面四個關鍵詞進行判斷。

關鍵詞一 

員工要覺得受到尊重。

關鍵詞二

員工要覺得能夠被信任。

關鍵詞三

員工覺得能夠被授權。

關鍵詞四

員工要覺得能夠被關懷。

所以一個企業要打造企業文化，我在過去大規模的調研里面，發現企業給員工的感覺是老板很尊重我、很關心我，我家里發生的事情、我的情緒狀態他都在乎，信任并且授權給我，那這個企業文化就是非常成功的以人為本的企業文化，會讓員工的幸福指數上升。

第二叫作開放、高效的組織溝通。很多公司做離職面談會聽到員工這樣說：我喜歡我的工作，但我討厭我的領導，因為領導跟員工之間沒有什么溝通可言。

經過調研發現，組織溝通對于員工的工作滿意度和職場幸福感是有幫助的，其中有幾個重要的因素。

1.公開暢通的溝通文化。員工不用躲著、掖著，可以直接把心里話說出來。

2.高效的溝通，信息傳達順暢，信息可以在組織里不斷流動，不會有人覺得很多事情是搞不清楚的。所以開放而高效的溝通，對于一個員工在公司里，覺得開不開心、滿不滿意有很大的影響。

3.公平而且具有激勵性的管理體系。這里有兩個關鍵因素，一個是公平，我覺得企業里面是公平的，升遷是公平的，薪資是公平的，這個方面有一個值得關注的調研是程序正義，我覺得公司設立這個績效考核制度，是公平的，比最后我拿到的錢是公平的更具有幸福感，更有幫助。

我想各位很容易能夠理解，為什么要建立公平而且具激勵性的管理體系。如果公司的管理不是科學化的，那么做起事情來就是亂七八糟的人治。

4.要強調促進工作和生活的平衡。現代職場在談論員工情緒生產力的時候，會談到一點叫做工作生活平衡，所以如果一個公司非常強調，希望員工工作和生活都平衡，也關注到員工是否是平衡的，那就會比較容易有幸福感。

5.高情商人力資本。這個企業里的人力資本，也就是所謂的人才，如果各個都是高情商的，他有這種職場幸福能力，那么他就很容易因為彼此人格特質而產生互動，創造一個幸福氛圍更高的企業。

6.工作氛圍要輕松有趣。這是越來越受到80后、90后年輕職場新生代的關注的。員工覺得在一個企業里很開心、很好玩兒，每天上班都會一直笑，員工容易感受這個企業是幸福的。

所以如果一個企業被稱為是幸福企業的話，以上六項是能預測這個企業的員工能否感到幸福感的最有效的重要因素。幸福企業可以有一個量化的指標，來看看這個組織內部這6項是不是做得很好，能夠讓員工有幸福的感受。

版塊二：心靈診斷

    過于追求完美

Q：我所在的企業，老板是雷厲風行、追求完美的性格，導致整個公司上上下下都追求完美。面對顧客和上司的苛刻要求，我只能給自己不斷加壓。久而久之，我發現自己變得非常在意別人的評價和反應，這讓我很累，不快樂。                （廣州 夏天）

A：心理學把關注別人的評價和看法，看作是一種通過壓抑自我來尋求融入他人的能力，所以沒有什么不好！當人成長到一定階段時，精神豐滿了，與社會的適應也日趨完善，知識、經驗也讓我們有了取之不盡的內在動力，別人的評價看起來就不那么重要了。我們的自我意識又開始崛起，又開始重新審視自己的個性，重視自己的與眾不同。那時，就不再害怕與別人的差異了，我們甚至會故意保持一些差異來感覺自己的重要性。

你的問題很可能是忘掉了適應社會是完美的目的，而非改變自我的價值取向。自我實現需要靠發展自我意識，而不關注他人的看法，這是非常個人的領地。人必須在完美主義與個人主義兩極中搖擺，越追求完美的人，內心越要保持一種個人主義才能獲得身心發展的平衡。但你沒有這個平衡，你把完美當成你的本質，而非工具，所以你煩惱！

版塊三：寶典

 【在團隊工作中處理人際關系的9個原則】

1.改變自己，影響他人；2.關心他人，勝過自己；3.團隊利益，高于其它；4.寬以待人，嚴于律已；5.推崇忠誠，成為品德；6.溝通咨詢，成為習慣；7.負面影響，決不傳遞；8.換位思考，善于傾聽；9.尊重他人，群策群力。

 【年輕時該投資什么】

1.人生最大的投資有兩個：人和自己的腦袋，絕對不是房子，不是股票；

2.投資什么人你將會擁有什么人。跟什么人交往，跟隨什么人，交什么樣的朋友，決定你的投資對象，而這對你影響最大；

3.錢不會給你機會，房子也不會，只有人才會給你機會，當需要幫助的時候，只有人會幫你。

原創稿件, 轉載請注明出處，更多詳情請見《餐飲經理人》雜志、長按以下二維碼，可直接購買:

《烹飪藝術家》雜志，長按以下二維碼，可直接購買:

【云南KTP】地方特色餐飲專題考察，長按以下二維碼，直接報名

稿件發布、網廚卡、書籍、技能培訓課程、2018東方美食采購展展位、中國吃網廣告電話（微信同步）： 13331083197。