• 疫情面前,飲品店最大的公益是“活下去、不裁員”






    今天初八,很多品牌還處在閉店狀態。何時營業,都在徘徊。

    疫情之下,星巴克、海底撈等頭部品牌接連閉店。租金、人員開支,中小品牌也在面臨現金流危急。

    裁不裁員?到了闖硬關的時候。

    作者政雨



    -01-
    星巴克關店2000家,中小企業現金流危急


    農歷新年的尾聲,四線小城新鄉終于迎來第一家星巴克。1月18日開業當天,小城的咖啡愛好者早早到店打卡,走在新鄉的大街上,不時能看到提著星巴克袋子的行人。

    然而幾天后,受疫情影響,星巴克陸續發布閉店通知。

    1月23日,星巴克決定在除夕和初一兩天暫時關閉所有武漢門店。1月25日,星巴克又發布通知:整個春節期間,湖北省內所有星巴克門店及專星送都暫停營業。

    星巴克的閉店通知,圖片來自@星巴克

    在寫給伙伴的內部信上,星巴克中國CEO王靜瑛也表示:將密切關注疫情變化,在確保伙伴和顧客安全的情況下,適時研判回復運營的時間。希望在條件允許的情況下,盡快恢復門店營業。

    然而到1月28日,星巴克再次發布聲明,決定暫時關閉在中國境內的2000家門店,占其4200家門店數量的一半。新鄉的這家新店也隨之閉店。

    星巴克新鄉店開業第一天

    對于大企業來說,閉店、縮緊開支,尚有抵御風險的能力。而對中小品牌來講,門店不運轉,現金流成為迫切危機。

    有企業主在微博上撰文感概:年前發完年終獎之后,自己賬上的錢只夠撐兩個月了。

    餐企巴奴火鍋創始人杜中兵也在微博上表示:“出現這樣的災難,其實餐飲業最難,最少也要準備6個月的工資房租,多數企業扛不住。”

    對一些中小品牌來說,6個月的工資房租,現金流已經是很大的難題。

    吳燕龍在北京開了幾家叫茶尼瑪HEHE-TEA的茶飲店,他給我算了一筆賬:按照北京的平均水平,20平左右的門店,不要太好的位置,月租金按2萬/月計算;一名員工成本5000~6000元/月,一家店最少3名員工,一個月房租+工資需要4萬。不包括損耗,半年近25萬的硬成本,考驗門店現金流。

    硬成本與利潤持平


    有人提議,為確保現金流,建議取消一切不能立刻變現的投入,關閉盈利能力弱的門店,提升抗風險能力。

    書亦燒仙草創始人王斌說:都說保證現金流,但現金流哪是短期可以解決的。

    最近,很多人都在朋友圈轉發:中小企業離破產,只剩一兩個月。飲品行業有個特性,店多盤子大,但從商業的基本面上說,大多還是小企業、小老板。

    雖然不必過分焦慮,但現實確實顯現出嚴峻性,到了闖關的時候。


    -02-
    盡管受創,很多品牌仍決定“堅決不裁員”


    星巴克的到來,也讓在新鄉開咖啡館的田曾興奮了很久。不過很快,田曾就收到政府的閉店通知,不得營業。他將豆子做了一批掛耳送給當地醫護人員,牛奶低于買入價賣了一批后,也選擇了閉店。

    相對幸運的是,好心的房東主動給他免了2月份房租。但據田曾介紹,過年這些天也有幾千塊損失。


    “熬過冬以為到頭了,結果來個這。能扛就扛,扛不過也沒辦法了。”吳燕龍說,年前的行業形勢對小品牌已經不容樂觀。

    突如其來的疫情,更是打亂了很多企業的春節盈利計劃,餐飲業受到重創。就連海底撈也發出休市通知:從初二到初七內地全部門店暫停營業,營業時間未定。

    24小時營業的海底撈也選擇了閉店


    疫情之下,考慮到顧客和員工安全,加上客流量下滑,很多飲品企業雖未公開通知,也關閉了大部分門店,開業時間要看疫情發展趨勢。

    不過,各方面的利好消息也在傳來,各個群體提出應對措施。

    萬達宣布旗下323家商場,截止到2月25日,連續36天免除租金物業費。此外有近百家購物中心都在傳出減租消息。廣東租賃協會公開倡議:房東免租1個月,租金減半2個月。

    廣東租賃協會建議減免租金

    阿里也做出決定:全國口碑商家免除傭金至2020年2月29日,有條件的品牌可以考慮發展線上業務。

    更棘手的是人員開支,問了一圈行業人,多個品牌表示:堅決不裁員星巴克、喜茶等品牌,在武漢停業門店,停業期間排班的所有門店伙伴薪資還將照常發放。

    益禾堂創始人胡繼紅說:“災難面前,所有人都是受害者,包括企業,除非真的維持不下去,裁員絕對不是上策。

    對品牌來說,裁員是雙向受害。飲品業,是人才密集型行業,人才是最大的資源。

    在疫情期間,組織伙伴進行學習或線上的集體活動。只要內心一致的信念沒有失掉,在疫情過去,行業復蘇時,就有機會快速反彈。

    茶顏悅色組織了云大賽

    另一層面來講,一家店背后就是十幾個家庭,比起為武漢捐款,餐飲行業最大的公益是:企業活下去,盡量不裁員。

    但著眼于實際,企業在閉店期間可考慮適當減薪。據康達律師事務所合伙人侯其鋒律師建議,疫情期間,員工薪資的調整辦法,可以這樣嘗試:

    一個月內,按合同約定支付,多數餐飲企業約定都是基本工資,就按早基本工資支付(不低于最低工資標準)。超過一個月的,若職工提供了正常勞動,企業支付給職工的工資不得低于當地最低工資標準;職工沒有提供正常勞動的,企業應當發放生活費,生活費標準按各省、自治區、直轄市規定的辦法執行。



    -03-

    結語


    疫情發生后,700CC直營四店店長朱姝寫了一封自愿書,表示不僅要在家處理好工作,還愿主動為企業分擔壓力。當這封自愿書被發到員工群里后,接連不斷收到無數封自愿書,這是員工給企業的感動。

    員工和企業共渡


    700CC創始人王者東表示:企業還是要給員工發工資,眾志成珹,共渡難關。

    災難面前,都是共同體,唇亡齒寒。正如王斌所說:人員健康,門店存在,就有機會。



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    政雨  編輯金語  視覺江飛

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