北方某四線縣城,一個山寨蜜雪冰城的品牌,投資15萬,日均營業額2500,月入3萬。
產品毛利58%-60%,一個月30天,前10天賺回房租人工等成本,后20天毛利基本等于純利。
生意比同一商場的正牌蜜雪冰城還好,這個非典型案例,是如何實現的?
-01-
在縣城開奶茶店,投資15萬,月入3萬
4個員工,1900元/月/人。年房租3萬塊,月租2500元。
日均營業額2500元,高峰期做到過6000/7000元,產品毛利58%-60%。
簡單來說,一個月里面,2天的銷量能把房租賣出來,再用6天的銷量能hold住人工成本和雜項。剩下20天,毛利就是純利了。
在一個縣城的商場,靠4-8元低客單價的奶茶,月入3萬,確實有點狠了。
而且其讓同一商場的蜜雪冰城員工從8個人減配到6人,日營業額從6000-7000降到2000-3000。
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山寨如何打贏正版蜜雪冰城?
山寨打贏正版,必然不是產品層面上的PK。復盤一下這家店是怎么做到的:
這是商場外的一條街,盡管看起來不咋樣,但擋不住相對的“消費升級”。年輕人、小朋友不喝冰鎮飲料了,來杯4-5元的奶茶的“高級”需求開始攀升。
這是所謂的奶茶消費紅利,一二線城市消費需求趨于飽和,競爭激烈,吃的是存量市場。而四五線城市還屬于增量市場。
做增量市場相對粗放,這個時候你只要是個基礎款奶茶,選好位置,生意就可能不錯。而在存量市場里面,則需要不斷迭代,玩出更多細分或者升級,才能贏得消費者認可。
這家店開在一個新的商業體里,這句話里面“新”不是重點,“商業體”也不是重點,重點是這個地方曾經沒有商業體。這也就是四五線城市商業體的紅利,所以該商場人流量會有保證。
上面也說了,商業體的紅利,但商場這么大,具體選在哪里呢?先介紹一下商場大概的情況。
門店所在的商場正門
樓層布局:
- 1樓就是這家和蜜雪冰城。這家店靠近上扶梯,超市出口必經之地,而蜜雪冰城在商場大門入口。目前的經營情況是這家店生意好于蜜雪冰城。
- 4樓兩家奶茶店,一家盈利,一家網紅屬性的奶茶店,虧損中。
綜上,這家店的位置,并不是最好的,但是也不差。它吃的是超市的客流,蜜雪冰城雖然拿了整個商場的C位,但從超市客流的角度來看,這家店的位置好于蜜雪冰城。
從消費場景上來說,人們往往習慣于逛超市后消費奶茶,而不是逛超市之前。按照這個思路,我從超市出來,先經過B1超市出口那家奶茶店,再上扶梯,路過這家店,最后離開商場才經過蜜雪冰城。
所以,基于逛超市的人流動線,B1奶茶店截流這家店,這家店截流蜜雪冰城。
但B1那家奶茶店,理論上位置好,為啥奶茶生意不行?
主要原因在于那家店做得雜,裝修不上檔次,熱狗、爆米花賣得不錯,奶茶給消費者的感覺就是不專業。
樓上的奶茶店不去分析了,這個商業體還不成熟,目前來商場60%的人流都是奔著超市去的。樓上人流量不夠,大部分業態還是在虧損中。
這也側面反映了,蜜雪冰城暫時干不過皇茶妃飲的主要原因。未來,等商業體成熟了,人流量越來越多,被2/3/4層分散的時候,蜜雪的銷量必然會漲起來。
-03-
細節堆砌+關鍵節點營銷
就算有個絕佳位置,激烈競爭下,不會經營,也有被干掉的幾率。這家店就經歷過一天賣幾百塊,再到兩三千、高峰期六七千的變化。
我個人把其營業額的突破分為三個階段:新生期、發展期、穩定期。
5月初開業,一天只賣幾百塊錢,后來陸陸續續搞了一些小的營銷活動,生意能做到1000元。
其實做到一千塊的時候,已經不賠本了,且略有盈余。大部分老板在做店的時候,基本上到這個階段,就停滯不前了。
1、搞定商場內部的員工,策略是免費送冰淇淋。老板潛入二三層的商家群,告訴他們“想吃冰淇淋來我這,免費!”而且隔三差五地送,送到你不好意思為止。
送的冰淇淋他還不用自己店里的原材料,特意去市場買最好的。
做生意,就怕人氣。越沒人氣,就越沒人敢去買。一個冰淇淋成本一塊錢,讓商戶免費吃到不好意思,以后等他想喝奶茶的時候,好意思不去捧場嗎?
2、拿了個大喇叭每天就放一句話:憑超市小票購買奶茶免一元。
這個套路挺常見的,但有句話叫消費者要的不是便宜,而是占便宜。多了一個字,在用戶感知層面可是天差地別。
這個活動一搞出來,效果立竿見影,當然也跟客群是價格敏感體相關。
沖動消費的小吃、奶茶店最怕沒人。但是你一旦能把隊排起來,就等于是把勢造了起來。
跟放風箏一個道理,勢起來了,就不用再想辦法了,這個時候風箏已經能在那個高度自由飛翔了。這家店現在已經把“憑小票減一元”的活動撤了,生意也沒見下滑,就是這個道理。
- 比如,經常給員工洗腦,告訴他們皇茶妃飲是很好的品牌,建立認同感;
- 比如,以前工資1500,現在漲到1900,提高員工積極性,降低流動性;
- 比如,前段時間,“港獨”事件,送國旗,做到了6000。
所有的細節堆砌+關鍵節點的關鍵行為,讓這個店進入了高速增長時期。
從5月初開業到現在8月底,4個月的時間進入穩定期。但也只是階段性的穩定期。
舊的問題解決了,新的問題又得嗷嗷撓頭。這才是創業啊。
我突然想到一個假設,如果蜜雪冰城不是開在商場大門口,而是開在這家店隔壁,你覺得他還有勝算嗎?留言分享!
統籌|政雨 編輯|孫超 視覺|江飛
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