疫情,只是加速餐飲企業特許經營的步伐。但是,餐飲企業應該如何操作特許經營呢?
疫情當然不是好事,但客觀上來說,危中有機。
2020年2月12日,連鎖專家尹春洪先生做出這樣的預判:疫情會使連鎖領域出現“強者愈強,弱者愈弱”的兩極分化。
經營不善、管理低下的經營主體將度日艱難,甚至退出市場。而經營管理良好的企業將得到市場的進一步認可,并填補市場空白。
換句話說,餐飲大佬會面臨一個難得的發展機遇。有人推測,中國在這次疫情中,將會有20%以上的餐廳消失。
如果這個推測成立,也就是差不多180萬個餐飲門店會因為疫情倒閉,再加上自然關閉,到行情全面恢復的時候,數百萬個門店的市場空白會花落誰家呢?
有人看到的是到處關店的哀嚎,而高手卻可以撥開烏云,看到光明。
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在戰略發布“小會”上,老鄉雞董事長束從軒輕描淡寫地說了一句:經營困難的餐飲企業可以與我們聯系。這句話不經意間透露一條信息:老鄉雞在謀一個新局,堅持直營連鎖的老鄉雞要“變招”。
有一個說法,說餐飲連鎖企業今年會大力發展特許經營,原因是資金受限,經營壓力大。
餐飲O2O認為,這只是原因之一,還有一個更深層的原因,就是市場在洗牌,數百萬個餐飲門店的空白需要迅速填補。
隨著社會和市場的發展,餐飲行業的專業程度和技術含量越來越高,“炒得一手好菜”難以成為明顯的核心競爭優勢,QSC管理,IP打造,營銷傳播,連鎖體系建設、團隊打造等逐漸成為餐飲企業的標配。
尤其是近幾年互聯網技術的普及,不會經營自己的數字化的餐飲企業將逐漸會被邊緣化。
所以,對很多餐廳來說,疫情只是為其退出市場提供了一個臺階,東山再起已經很難。
這個時候,也沒有多少餐飲小白再來冒險創業,填補市場空白自然成了餐飲大佬的歷史機遇,也是他們的歷史使命。
但是,餐飲大佬業難以以傳統的開店方式去填補市場空白,破解這個局面,最有效的武器是特許經營。
而在特許經營的幾種模式中,餐飲O2O推薦餐飲大佬使用原店加盟,原店加盟是效率最高,資源浪費最小的一種特許經營模式。
當然,原店加盟對餐飲大佬的挑戰也是最大的,得考驗大佬們的胸懷與智慧。
如果你認為特許經營是應對疫情的權宜之計,那就大錯特錯了。
其實,對老鄉雞來說,戰略發布小會,手撕申請書只是“事件公關”,特許經營才是其戰略。
據知情人士透露,老鄉雞很早就開始思考特許經營,年前已經正式著手相關準備工作,疫情,只是加速其特許經營的步伐。
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進入21世紀,世界“變平”了,人們獲得信息的途徑多了,自我意識也越來越強,這個時候,雇傭與管理的成本也隨著提高,這也是餐飲界普遍認為“三高一低”的主要原因。
特許經營專家韓雨廷先生說,減負-變輕-獲利將成為餐飲連鎖經營的主旋律。
減負,將一些職能分離出去,這不僅僅是應對“三高一低”的權宜之計,也不僅僅是餐飲連鎖企業的趨勢,更是社會化分工和專業化發展的必然趨勢。
在工業領域,優秀的企業會用OEM的方式將生產環節外包出去,那么,在餐飲行業,連鎖總部為什么不可以將部分門店經營外包出去,而專注于技術開發、品牌經營和市場運作等高價值的職能呢?
因減負,企業變輕,成本與費用得到控制,從而實現盈利的目標。
有人說,加盟不賺錢,加盟使品牌受損,但是,我們看麥當勞、賽百味,這些企業不賺錢嗎?他們的品牌因為加盟受損而一蹶不振嗎?
NO!根本原因還是在于大多數連鎖企業的段位不夠,甚至初衷錯誤。
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那么,如何提高特許經營的段位呢?
第一,全面打造自己的核心競爭優勢,包括核心產品、核心技術、品牌定位與品牌特色等等;
第二,設計科學、合理的特許經營模式;
第三,建設并持續完善連鎖經營體系,包括門店系統、支持系統等;
第四,打造優勢互補性團隊;
第五,建立企業安全與法律保護系統。
特許經營或許是今年毎個餐飲企業都要思考的模式!
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