以史為鑒,方可知興替!餐飲大航海時代,把握住行業發展的那些“小趨勢”,才能在快速航行中不偏離方向!
若問2018年餐飲行業最火的品類是什么,飲品當之無愧。2018年,是中國飲品市場全面爆發的一年。
據美團點評《新消費、新市場、新方向——2019中國飲品行業趨勢發展報告》顯示
截止到2018年第三季度,全國現制茶飲門店數達到41萬家,一年內增長74%。
一方面是開飲品店的老板增多,另一方面則是許多餐飲企業開始嘗試加入飲品,試圖從飲品市場分一杯羹!
2018年開始,許多企業開始發力餐+飲的新模式,到2019年了,餐+飲會不會成為餐飲的一個“小趨勢”?餐+飲到底是不是一門好生意!
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正方:提高營業額,
帶動品牌發展,提升消費體驗
1、飲食習慣——高頻、剛需
餐和飲本身就是日常剛需,解決人們饑和渴的生理需要。在中國傳統的就餐習俗中,餐后的喝茶習慣,是大多中餐館的標配。
2、飲品利潤空間大,并且能帶動品牌效應。
飲品的毛利潤一直是餐飲行業里較高的,比如,麥當勞的甜品站(飲品專賣窗口)為其營業額貢獻了不少功勞,麥當勞首席市場營銷官張家茵曾說,“一個銷售好的甜品站會占到母店銷售額的10%。”
《消費者外出就餐報告》就指出,15%-20%的飲品銷售額能為整個餐廳貢獻50%的利潤。根據一些從業者的經驗,不重視飲品,就可能丟掉5%-20%的業績增長或者10%的純利。
“餐+飲”的模式不僅僅是客單價的提升,還能提升消費體驗,強化消費者對品牌的印象。比如湊湊火鍋,因為主打臺灣火鍋,所以在飲品的種類上選擇了最能代表臺灣的珍珠奶茶;西貝的沙棘汁因為味道純正也成為品牌的一個記憶點。
現在已經是處于餐飲行業的下半場競爭,行業之間的競爭轉移到品牌塑造、差異化定位、供應鏈整合等內容上了。在這其中,品牌塑造就是餐飲人所必須學會的。要想消費者認可、接受品牌,那用飲品“打動”消費者的心就是一個不錯的法子。
3、增加消費體驗。
在消費升級的背景下,在餐飲市場中,年輕人成為消費的主力軍,其中“90后”和“00后”貢獻了餐飲消費50%左右的訂單。面對永遠追求新鮮感和體驗感的年輕食客,餐飲店不得不重視提升消費體驗。
目前,消費者越來越尋求復合式消費體驗,而擁有“餐+飲”的店恰恰就給到了這種全面又有特色的體驗感。
其次,有特色、有賣點的飲品可以讓消費者一見傾心。同時這種飲品本身就帶著傳播力,讓消費者忍不住拍照分享,形成口碑效應,省去很多的推廣成本
4、彌補了經營時段的空白期。
對于某些運用了餐+飲模式的店鋪來說,推出茶飲不僅能夠增加品牌效應和消費者體驗,還能在一定程度上彌補經營時段的空白期。湊湊火鍋的奶茶檔口,能夠在外賣平臺上單獨點單,下午茶時段也能盈利,填補了休息時段的利潤點。
當然,一家餐廳如果要選擇“餐+飲”的模式來操作,“餐”肯定是發展的重點,只有把餐做好,才能在“飲”上花功夫。否則,只會顧此失彼,兩邊不討好。
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反方:產品同質化嚴重,
餐廳自制飲品尷尬,高毛利只是表象
1、同質化嚴重
O2O認為產品同質化是餐飲企業入局飲品不可逾越的一道鴻溝!為什么?
記得前段時間,奈雪和喜茶曾在朋友圈就“抄襲”問題而互撕。這也說明一個問題,茶飲的品種就那么多,入局者多了,同質化是必然。
而餐飲企業的主業是餐而非飲,創新是一個難題。
2、自制飲品其實真沒那么簡單,高毛利只是表象?
很多餐廳只看到前端的高毛利,卻不知后端的高運營成本而盲目入局,餐廳不但不賺錢,反而丟失掉口碑。
據一位在多個餐飲連鎖任職過的飲品研發人員介紹,他曾幫一家泰式餐廳設計餐單。起初老板想單獨設立水吧,但發現按他的設計不僅要增加人工,而且還要投入大量器具、設備、場地。
加入飲品可不只是在你菜單上多幾個產品這么簡單,你有可能要在餐廳設立專門的飲品區,聘請專門的人員制作。
對于之前沒有此類規劃的餐廳更會影響你的動線和效率,提高人工成本。而對于連鎖企業則需要在新店調整你的門店模型!
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餐+飲的大玩家
各有各的玩法
入局新茶飲的餐企名單,列出來已經是一長串了:巴奴、海底撈、湊湊、黃記煌、旺順閣、肯德基、麥當勞、必勝客、吉野家……
且餐+飲的玩法主要這4類
1、門店自制
海底撈在7月份推出了一款乳酸菌飲料,海底撈的低溫乳酸菌新品名為“鮮小菌”。
新品定位為“火鍋伴飲”,主打可以“沖淡辣感”。類似的還有如西貝銷售特色的沙棘汁和藍莓汁等,也只能在自有門店售賣!
2、代理售賣
如:正餐品牌旺順閣代理臺灣珍珠奶茶品牌“嚮茶”
餐飲企業售賣現制飲品需要復雜的許可證明:如操作人員健康證、供貨商資質、產品合格證等多項證明。
而與品牌代理合作則省去了很多不必要的麻煩。
3、獨立經營
如呷哺呷哺推出茶飲品牌“茶米茶”,小龍坎開出”龍小茶”,太平洋咖啡推出“太茶”等等。
4、餐+飲的完美融合
這一層級就比較高端了,相對企業也較少。
呷哺呷哺旗下的湊湊火鍋,其產品以臺式奶茶為基礎,更有大紅袍奶茶這樣的明星產品。
奶茶套餐、奶茶特價,官方微信號不時會推出多種形式的促銷活動。宣傳手段、品牌打造與主流茶飲幾乎一致。算是當下餐+飲中,融合最為緊密的品牌。
再比如大家熟知的奈雪的茶,“茶+軟歐包”其實也是一種餐和飲的結合,只不過他更傾向于“飲+餐”,側重點略微不同。
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“餐+飲”到底加什么飲品
“餐+飲”的模式基本成為餐飲業發展的趨勢,越來越多的餐飲品牌開始自建或者合作的形式來運營,但是你真的知道要在門店中加入什么飲品嗎?
1、要做符合品牌調性的定制化產品。
成品包裝飲料因為價格透明、可替代性強等難以在競爭中形成優勢,并且成品飲料的毛利僅在40%左右。如果全部用統一的商超飲品,在消費者看來,沒有亮點無法產生持續購買。
而自制飲品是消費者求新求異,健康綠色的要求下催生的產物,自制特色飲品作為餐飲行業的主力軍正在高速蓬勃的發展。自制飲品有特色且不可代替,毛利可達70%。
前文所述海底撈乳酸菌產品主打可以“沖淡辣感”,并且乳酸菌助消化,比較養胃,不僅適當解決了火鍋的油膩感,并且可以緩解麻辣傷胃的弊端。
這就無形中對消費者有種心理暗示:就算放縱的吃麻辣火鍋,也可以解決你的后顧之憂。迎合了年輕人“佛系”的養生法則,讓海底撈更受消費者的喜愛。
因此,餐廳為了抓住“餐+飲”的趨勢,一定要做符合品牌調性或者特色的定制化的東西,讓“餐”與“飲”適當綁定。就像紅酒配牛排一樣,讓二者形成“伴侶”模式,從而相輔相成。
2、做出別人無法復制的獨家產品。
別人無法復制的產品一方面能形成品牌競爭的壁壘,另一方面打造特色單品吸引更多消費者。比如西貝的沙棘汁,獲得了消費者的認可,成為門店的明星產品。
這源于西貝的沙棘汁在符合店內風格的基礎之上大花心思,反復為這款飲品投入精力,做到了與市面上其他沙棘汁口感上的獨特性,讓消費者養成了到西貝家必喝沙棘汁的消費習慣。
所以,盡量研制出獨家的、別人無法顛覆或輕易模仿的飲品,就像一個飲品標桿一樣,一直被模仿,卻從未被超越。
3、拿去市場上驗證,和專業茶飲品牌競爭。
“餐+飲”的模式并不是說餐廳加入一款新奇的飲品就可以了,而是要在口味以及各方面都在專業品牌面前依舊有競爭力。
就比如上文提到的湊湊火鍋推出的“臺式手搖茶”,從奶茶的專業角度來講,湊湊的手搖茶完全不遜色于市場上的網紅奶茶品牌,無論從原材料、配方創新、味道還是顏值都在專業的奶茶面前具有一定的競爭力。
目前湊湊已經在全國已經開出21家門店,茶飲的銷售平均占比為18%。因此,對于餐飲老板來說,不管做出什么樣的飲品,都要敢于拿到市場上去檢驗,與所有同類產品統一考量。只有在市場上經得住消費者考驗的品牌,才能夠做大做強。
4、與飲品店合作。
如果開拓飲品有一定的壓力或難度,不妨找一些專做飲品的品牌合作,既能分攤房租,又能共用客流。需要注意的是,二者的產品線要相互補充。
這樣既能增加營業額,還能提升消費者的消費體驗,在做一些營銷活動時也會有更多可施展的空間。
目前,越來越多的餐飲品牌把飲品同餐飲組合售賣,得到了市場的認可;推出自己的特色飲品以招攬顧客,也漸漸成為餐廳的標配。從消費的角度來看,餐與飲的結合滿足的是消費者的組合式消費需求。
隨著消費的日益升級,“餐+飲”也會成為餐飲發展新方向餐廳做好飲品,特別是對飲品和主營產品做好搭配、形成獨特的品牌效應和市場競爭力,也就成了大勢所趨。
– END –
作者 | Lilo
來源 | 餐飲O2O
整編 | 小貝
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