• “牛肉一哥”的回血樣本:火鍋店增收20%,降低6%成本




    商場店生意恢復到80%以上;

    轉型新零售賣牛肉,最高占門店營收的20%;

    革后廚的命,80%產品采用標準化凈菜供應,降低6%的成本……


    這是魯西肥牛最近的成績,憑借一盤牛肉、一鍋鮮湯,在海底撈、呷哺都望而生畏的火鍋之都重慶站穩了腳跟,令業界驚嘆不已。


    今天,餐見君深度對話其創始人李思霖,揭秘這個最“牛”火鍋的成功之道。


     521 期
    文: 語嫣
    圖片來源于網絡(侵刪)

    01 

    背景

    “牛肉一哥”從牛場到牛火鍋的起家之道



    魯西肥牛品牌創立于2002年,目前已在全球開拓了360多家火鍋連鎖店。在火鍋市場競爭慘烈的重慶,就有53家。也正是在這片紅海中成功突圍,使得魯西肥牛按下了全國擴張的快進鍵。


    為什么能征服重慶,取的如今的成績,餐見君認為,主要有兩個致勝原因,一個是其差異化的定位,一個是強勢供應鏈資源。



    魯西肥牛主打“一人一鍋”的鮮湯牛肉火鍋。雖然重慶人嗜辣,但并不是每個人都能吃辣,尤其是近幾年,健康養生的概念被越來越多家庭所接受。


    而且,重慶是個旅游城市,每年外來游客有幾億人次,這些人中也有大部分不能吃辣,從麻辣紅海中尋得一片小藍海,是有機遇的


    其次,魯西肥牛擁有強勢牛肉供應鏈。如果是其他人去重慶做牛肉小火鍋,不一定能干成。


    為什么這么說,還要從創始人李思霖的經歷說起。


    李思霖的老家在山東菏澤,我國四大原產名牛之首——魯西黃牛就產于此。早先,李思霖做排酸牛肉供應鏈,后來利用自家的牛肉資源,助力一些有需要的合作伙伴開火鍋店。


    2005年,李思霖在老家開出了第一家自己的魯西肥牛火鍋,轉型為餐飲人。


    所以說,在牛肉火鍋關鍵一環牛肉供應鏈上,李思霖有得天獨厚的資源優勢。在牛肉成本上,比同業至少能低5個點


    而且,供應鏈渠道持續不斷優化。作為中國牛人俱樂部的創始人,李思霖能深入對接牛業資源和國內外牛肉中上游。


    菜品研發,甚至始于牛場的牛肉加工環節,進口牛肉可實現從澳洲、巴西等海外牧場直采。


    這次疫情后,魯西肥牛生意恢復相較其他火鍋快很多,跟它小火鍋的定位和優勢資源密切相關


    我們看到,最近魯西肥牛逆勢新開了不少門店,在重慶大石壩東原悅薈,12試營業第一天就人氣爆棚。



    02 

    轉型新零售

    利用店中店、微商等一切渠道賣牛肉



    也正是因為牛肉供應鏈的優勢,魯西肥牛轉型做新零售似乎水到渠成。


    “原本我們每家餐廳都有一個展示區,展示新鮮的排酸牛肉,現在我們把它拓展成牛肉食材展銷區。”李思霖把這種模式叫做店中店。


    ▲魯西肥牛的小份家庭裝產品


    魯西肥牛以牛肉為核心,利用自有工廠的優勢,開發出原切牛肉、家庭牛排、牛肉絲、牛肉片、牛肉卷等家庭用小包裝牛全系列產品。


    疫情期間,顧客不能到店吃飯,但該吃的還會在家里吃。李思霖說,比如牛肉卷可在家涮著吃,牛肉餡也可以包餃子。


    “一份賣二三十元,三五十元,就相當于在火鍋店點的一份菜。”


    門店復工前,他們開通了電商、微商和社區團購,開發一切可以利用的渠道銷售牛肉產品。


    而且,全員營銷,員工白天是服務員,下班后變身銷售員。“銷售越多提成越高,不僅給員工增加一份收入,也大大提高了積極性。


    同時,門店還針對周邊小餐飲開通直配、集中采購。


    據了解,目前新零售項目陸續上線,銷售好的店面一度能占到營業額的20%。


    ▲新零售產品展銷柜

    “時機很重要,就像火鍋外賣,被疫情狠狠地推了一把,餐飲新零售也一樣,在消費需求轉變的時候,做這方面的布局,更容易占領市場先機。

    但也要基于自身的優勢,李思霖說,還要考慮消費基礎,正是因為顧客對魯西肥牛火鍋店的產品有認可度,再去開發家庭場景下的相關產品,更容易被接受。


    03 
    革廚房的命
    80%標準食材配送,降低6%的成本



    李思霖對新零售的理解是—“打造餐廳餐桌到家庭飯桌的閉環”,那就不僅要賣牛肉,還得賣一些搭配的生鮮食材,滿足顧客一站式的購買需求。

    所以,他們找到凈菜合作商,采購標準化的份裝凈菜產品。

    與此同時,也革了后廚的命。

    以前門店60%的產品都需要后廚再加工,比如白菜、茼蒿等蔬菜需要摘、洗、切、配,裝盤,現在都采取了凈菜供應模式,標注化程度非常高。

    比如藕片、土豆片都是盒裝切好的,每片厚度和每盒重量都是固定的。連腐竹、木耳都是泡好,打開就可直接上桌;香菜末、蔥花也都是盒裝切好的。當天下單,第二天定時派送。

    表面上看比自己采購的菜價要高,但仔細算算,成本其實是降低了。因為自己加工還有人工和水電費。更重要的事,能節省后廚和庫房面積,新店能增大營業面積、提升坪效。

    李思霖說,現在餐廳里80%以上的產品,都實現了這種標準化供應,不僅成本低了,整體效率也提高了,關鍵是產品標準化提升了很多。

    這樣下來,整體成本可節省五六個點。

    當然,除了堂食,這種凈菜也在餐廳的展銷區預售,顧客線上下單,第二天送達。與堂食實行兩種價格體系,比如一份大白菜,在店里賣6元/份,線上下單只需要2.5元。

    “能做到比河馬、永輝超市還便宜,有助于增加堂食顧客的消費粘性”。

    采用凈菜,也大大提升了火鍋外賣的效率。



    04
    創新
    全國招募,有餐飲店的城市合伙人



    今年,魯西肥牛18歲了,李思霖說,原本打算辦一個大型“成人禮”,但現在大環境不好,也沒必要花這些錢了。

    但是品牌該有的升級不能少,一定要有一個嶄新的形象和更高的定位,他們花費百萬,請餐飲專業咨詢機構亞洲吃面公司做全案升級,4.0版本的門店模型在七八月份也會面世。

    魯西肥牛在新加坡、美國已有分店,原本在海外大舉擴張,現在因疫情暫時被擱淺。今年的重心就是夯實川渝火鍋之都的大本營市場。

    “餐企一定要有長遠規劃,不能小富即安。”這也是這次疫情給到他的思考,李思霖說,餐飲企業不必須有上市夢,但一定要有更大的夢想,更好的商業模式和盈利模型。

    所以,未來,他布局在全國發展省級子公司,招募一二線城市合伙人,把魯西肥牛,以及探索出的餐飲新零售模式推廣出去,共同做大區域市場的蛋糕。

    這也是危機中的商機,李思霖說,疫情后,有的餐飲堅持不下去了,尤其是剛入行的,可能下半場就玩不起了。

    他們希望能和這些餐企進行“保底式”合作,輸出盈利模型,搞聯營,優勢互補、合作共贏。

    今年逆勢出擊,準備開出10個城市合伙人子公司,聯營后門店區內參股,可坐享市場收益,老板投資當“甩手掌柜”。魯西肥牛會對新店進行投資,對舊店出資改造,承擔經營風險。

    還面向全國招募300家餐飲新零售店中店,幫助原餐飲店面引流提升坪效。

    聯營合作后,線下火鍋門店與餐飲店中店,不僅可以共享牛場,能享受全產業鏈的讓利。同時還將開啟“5+模式”渠道,包含門店自用、餐飲供貨、直配、顧客外帶、電商發貨。所有原料由廠家直配,經電商統一發貨。


    05
    未來
    降本增效,做性價比是王道


    “現階段挺不過去,就停留在黎明前的黑暗里了,一定要在黑暗里找黎明的曙光。”

    李思霖說,疫情是重新洗牌的過程,未來會成就更多頭部品牌,如今很多小餐企面臨出局,勉強維持的都在找新的增長點。

    對于餐廳來說,以前開發線上外賣作為補充,現在新零售就是解決方案,是未來餐廳更大的一個增長點。

    消費者要么在家吃,要么在餐廳吃,要么吃休閑食品。休閑食品對餐企來說有難度,需要大流通市場。堂食目前消費信心恢復還有一個過程。所以,餐企要瞄準消費者在家吃的需求。

    未來一段時間,消費者更加理性,消費頻次會減少,但消費品味不會降低,要么不吃,要么就吃點好的。對商家的要求更高,更挑剔。

    這種倒逼餐企做性價比。商家必須從供應鏈上持續優化,減少采購、加工的成本,提升坪效,降低費用,比如采取凈菜提升五六個點的毛利,不能據為己有,而是反哺給顧客,這樣性價比就出來了。

    從另一個角度,對菜品創新的要求會更高,火鍋的菜品跟中餐不一樣,在擺盤、餐具、出品形式上下點功夫,增加不了太多成本,但顧客感官是不一樣的,一點添彩,就會高大上。這也是一種性價比的體現。


    管理上也需要不斷優化總部職能。能外包的盡量外包,只掌握營運、廚政、研發、品控等核心部門,二線部門瘦身。

    用社會精細化分工,分化掉自己非專業的負擔,減少包袱,才能輕裝上陣。

    總之,李思霖認為,餐企要想活下去,唯有重新審視和規劃商業模式,打造新的門店盈利模型,要不停突破、創新和改變。

    “惟改革者進,惟創新者強,唯有持續改革創新,方能致勝于不敗之地,這是不變法則,各行各業都是一樣的道理。”


    統籌|語嫣     視覺丨馬亞丹

    商務合作|18637183183(同微信)

    文章轉載丨txg13333832182




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