文|小倩
編輯|馬亞丹
圖片來源于網絡(侵刪)
自嗨鍋線上訂單量增長了200%~300%;
大龍燚方便食品賣出1300多萬的銷售額;
天貓火鍋底料銷量同比增長兩三百倍……..
近兩個月,餐飲堂食遭受前所未有的打擊,在大部分火鍋企業焦灼不安中,一批品牌不僅通過“賣貨”及時止損,還獲得爆發式增長。
此時入局新零售是個好時機嗎?這波紅利怎么才能跟得上?
疫情催生“新零售”熱潮
火鍋方便食品、半成品等銷量暴增
方便食品大賣,自熱小火鍋一度脫銷
近期,缺貨程度僅次于口罩的,是自熱小火鍋。
“疫情期間,京東超市、天貓超市等在內的線上自嗨鍋訂單量增加了200%~300%。”自嗨鍋創始人蔡紅亮說。
此外,小龍坎通過直播帶貨,短短十分鐘,就賣出上萬份自熱小火鍋,相較之前同比增長1200%;大龍燚的方便食品銷售額達1300多萬,比往年翻了五六倍。
據粗略估算,今年春節至今,天貓上的火鍋底料銷量同比去年有兩三百倍的增量。
家庭半成品,成新風口
疫情之下,很多餐飲商家開辟出新路子,開始賣外賣半成品。
2月29日,海底撈開賣16款“方便菜肴”,都是新鮮現做的小炒半成品。
海底撈方便菜肴
大龍燚、小龍坎等品牌也在美團上線“美味到家”服務,開賣半成品,要么是自家招牌菜,要么是在家難做的硬菜,半小時可送達。
比如大龍燚的樂山缽缽雞,195g平臺售價為18.8元,比在家里做劃算很多。
疫情讓很多餐飲老板看到家庭餐飲尚未被挖掘的廣闊市場,也讓餐飲食品工業化、零售化的進程被按下了快進鍵。
繁榮背后
新零售的3個真相
賣得好的,只是個別品牌的提前布局
大龍燚的方便食品今年獲得爆發式增長,背后的真相是,比海底撈入局都要早很多,而且,大龍燚一直在拓展全產業鏈,在疫情前,就完成了80%的產品布局。
還比如,眉州東坡開啟線下便民菜站,我們看到它在賣食材,其實背后是食品公司和中央廚房的通力合作做新零售產品,早在2009年,他們就建立了王家渡食品公司。
還比如,黃記煌創始人黃耕說,早在2004年,他就預測,食品工業化、零售化是餐飲的未來市場。所以,很早之前就開始做“一汁成菜”等零售端產品。
“以前沒有基礎,現在臨時做,就是抓瞎。”黃耕強調,放眼市場,現在新零售做的好的,全都是有基礎的。如果有供應鏈支撐,有食品工業的布局,現在就可以放大去做。“高手下棋,走一步最少得看三步。”
“新零售”是跨行,不是誰想做就能做
“規模化的餐飲企業,擁有自己的供應鏈以及品牌認識度,食品生產加工能力也比較強,這類企業布局新零售優勢明顯。
而門店較少,品牌認識度不夠的企業,往往需要代理工廠和經銷商,這樣會加大品控的難度,難以精準布局線下渠道,盈利能力也就相對較弱。”潘慰對餐飲新零售市場的弊端看得很清楚。
“我們需要投入大量的研發時間和經費,才能上架一款成功的產品。而能成功量產銷售的半成品,最終只占研發數量的10%。”上海一家火鍋老板向餐見君說道。
同時,與電商平臺的對接,以及后續的運營,對于沒有電商經驗的餐飲企業來說是另外一個檻。
“做半成品,相當于跨行了,從餐飲行業跨到零售、電商行業,在市場需求不是特別迫切,銷量不夠大的情況下,餐飲企業并沒有動力快速轉變過來。”業內人士說。
餐飲新零售,是大勢所趨
“爆發的本質,還是外出就餐類需求暫時消失,這部分需求在某種程度上被到家的零售類產品承接了。”蜀大俠品牌總監江邊認為,疫情過后,新零售產品銷量也會有一定增長,因為疫情教育培養了一部分用戶,但疫情過后市場增速會有所回落。
自嗨鍋方面表示,現階段人們對自熱食品的消費,還處于從體驗性消費向功能性消費過渡的過程。
但仍有大部分餐飲老板認為,新零售產品對餐企來說是大勢所趨。
“我們正在籌備火鍋超市,一個月就開出來,面對全國大力鋪開。”大渝火鍋董事長杜松林說道,火鍋生鮮顯現出前所未有的趨勢,是對現有火鍋市場的彌補。
八合里海記創始人林海平表示,未來多渠道銷售,堂食、外賣、電商都要做,這是未來餐飲品牌的最終形態。
味千(中國)創始人潘慰也曾說過,如今線下市場競爭不斷加劇,商圈之間的同質化愈發嚴重,布局新零售市場對于餐飲企業來說,無疑是增加收入、拓寬渠道的有利選擇。
入局新零售
先審視自己
從餐飲到零售,跨界的屬性依然存在,就像“要想富先修路”的道理是一樣的,在進軍餐飲新零售之前,也要先思考基礎模塊。
系統產品研發能否跟得上
新零售的本質是線上線下的深度融合。
比如,用線下門店的體驗為線上導流,線上反哺線下,最終形成一個閉環,達到持續提高客單的目的。
所以,火鍋企業要有對門店銷售數據的清晰分析,要思考到底該把哪些產品發展為商品、該商品的實力是否足夠硬、該商品與品牌的配搭是否合理,后期商品研發、團隊運營能否跟得上。
綜合衡量后,確保企業能夠勝任這些,那你就可考慮入局新零售了。
另外,除火鍋底料、蘸料、自熱小火鍋等,火鍋企業也要零售創新的思維,或者在不違反品牌的定位的前提下,可將一些團購券、儲值、節日產品等,都放在渠道去售賣。
是否有全渠道的線上運營能力
現階段做新零售,既要利用好第三方平臺,還要積極開拓私域流量,多渠道發力。
以小龍坎為例,它的渠道大致分為電商、微商以及線下店鋪。繼續細分,電商除了與口碑合作,打通了天貓、餓了么、口碑等入口外,還在京東、自媒體等鋪設了渠道。
線下渠道除了門店外,還與全家、羅森、沃爾瑪以及成都的各大景點展開了合作。
疫情期間,直播帶貨也成了一個熱點現象,在抖音、快手等短視頻平臺,甚至美食類的豆果美食和下廚房APP,都看到了各家餐企的“身影”。
從現場試吃,到分享做飯妙招、與網紅主播合作,可謂花樣百出,而且品牌們曬出的成績單都非常可觀。
是否會借力,與供應鏈企業合作
為了助推餐飲零售化,以京東、每日優鮮為代表的平臺企業開始紛紛喊話“抱團”。
近日,京東生鮮發起“餐飲零售發展聯盟”倡議,推動餐飲品牌開拓半成品速食生產,并通過京東全渠道拓展銷售,實現供應鏈轉型;每日優鮮也發起“共贏行動”,邀請全國線下餐飲品牌加入。
蜀海供應鏈總經理龔力告訴餐見君,他們將聯合更多餐飲品牌,幫助其建立新零售產品,并且也會幫品牌做線上渠道的運營。比如,和楊記興合作的“楊記興臭鱖魚”即將上線。
龔力認為,新零售是目前餐飲品牌的利潤補充,對于一般餐飲品牌而言,還需要抱團前行。
綜上所述,做新零售對餐飲老板來說是跨行,而且是戰略層面的事情,切忌盲目跟風,切忌急功近利,用長期主義的心態去做,才能有收獲。
統籌|語嫣 編輯丨馬亞丹 視覺丨馬亞丹
法律顧問丨李欣華
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