• 《我的餐飲小老板路》之二:賀光杰

    《我的餐飲小老板路》之賀光杰

    【蔣毅按】:光杰是廚師出身,有20多年的餐飲從業經驗,以前都是給別人打工,后來才自己出來創業,他在聽課以前就加了我,但沒有私下往來,通過小老板課程,才第一次在線下認識,我還記得聽課過程中,光杰帶了他自己的牛肉干,來給現場的學員品嘗。

     

    小老板課程結束后,光杰隔三差五的來找我,關于餐廳的很多想法也都來第一時間征求的我意見,他雖然是廚師,但想法很多,除了店里的經營,因為廚師的技術功底,他還一直在做牛肉干,也就是說,光杰在幾年前,無意識中,就同時在做餐飲+零售,自從做了逗牛牛火鍋店,把每天現場炒制的火鍋底料加進銷售名單后,更是將餐飲和零售完美的融合在了一起!

     

    2012年以前,廚師創業的案例很多,成功的概率也相對較高,但是,2012年以后,雖然市場上也有很多廚師創業的成功案例,但總體比例比較小,也就是說,究其原因,是與餐飲的更迭有關:產品為王的時代,廚師是創業主力軍;營銷為王的時代,廚師所起的作用,在團隊里就只能往后靠,需要給精通營銷的人讓路

     

    也是因為這個原因,2012年以來,單純擁有廚藝的技術型創業者,不僅成功率偏低,而且在餐飲創業者中,占比偏少,就算是那些把餐飲做得很成功的廚師創業者,你會發現,他們身上都同時還具備營銷屬性,也就是懂營銷,也擅于利用營銷來為自己和品牌做包裝,這就對廚師創業提出了很高的要求。

     

    所幸,光杰身上恰好具備幾種創業所需要的基礎條件:其一是他本身擁有技術,對產品有把控力;其二是他性格比較外向,對內可以與員工進行很好的溝通,對外,也能與客人打成一片,在營銷方面,只要給他明確的方向和方法,執行上會做得很不錯!其三,就是很有人緣,為人謙遜,身邊的人愿意為他干活,愿意陪他努力!

     

    也正是這幾個原因,使得光杰的餐廳,在奎星樓這個競爭異常殘酷的美食街,實現逆襲,由曾經不停的更換產品和品牌,到鎖定火鍋下功夫,火鍋店也是由開始的每天只能賣兩三千,逆襲到每天能賣一萬以上,在全國餐飲整體頹勢的情況下,他們的營收反而實現四倍以上的逆勢增長,而且還在繼續增長中!

     

    我曾經在朋友圈分享過光杰的案例,但只是簡單說了幾句,于是很多朋友留言,讓我詳細介紹一下,作為一個技術性創業者,在競爭最激烈的地方,用一個大家都做爛了的品類,在市場整體不佳,同品類的頭部商家都下滑情況下,在僅僅半年時間里,光杰是如何實現逆襲的?今晚分享的主角就是他,下面的內容,是他自己寫的,供朋友們參考!

     

    尤其是供那些想創業的廚師朋友們參考!

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    【姓名】:賀光杰(餐飲小老板第三期學員

     

    身份1、逗牛牛純手工牛油火鍋創始人;2、光曉得吃四川味道雜貨鋪創始人

     

    【經歷】:我做了二十多年餐飲,餐廳地址在成都市奎星樓,以前創業是不停的失敗,換了好幾次品牌,也換了很多產品,那個過程很心酸。

     

    直到2018年5月,換成逗牛牛純手工牛油火鍋,雖然身處成都的這條網紅美食街,但生意一直不溫不火,全靠口岸紅利支撐,到20193月更慘,營業額開始直線下降,3-4-5這三個月,每月營業額甚至不足8萬元。

     

    痛定思痛,任何事都不是隨隨便便成功,開始想辦法自救,回想《餐飲小老板》學習的內容,結合我自己具有產品能力的優勢,5月底開始改革。

     

    為了活下來,做了很多努力和嘗試,先后到生意好的兄弟餐廳學習,改變菜品裝盤,讓菜品呈現更漂亮;把后廚炒料搬到餐廳門口,現場炒制給客人看;強化服務工作,每一桌都認真服務;尤其是開始抓會員,花很大精力來著重運營會員群,做好會員的區別對待和管理,為此也經常請教蔣毅老師。

     

    因為這些努力,從6月開始,營業額開始明顯增長,基本按照每個月1萬的幅度在增加,到10月營業額就突破15萬了,因為有國慶長假,也沒太多想,覺得可能是假期帶來的效果,11月我們團隊定的是16萬目標(說實話這16萬還沒底),按照以前經驗,10月底至11月中旬是一個小淡季,生意能不降就很好,沒想到的是:11月居然突破20萬了。

     

    然后業績就不再是一萬一萬的漲,每個月5萬5萬的漲,接下來的12月,店里營收接近25萬。1月開始,勢頭不減,每天營業幾乎都1萬出頭,在這個勢頭上,團隊所有人都都經歷了這個過程,信心十足,準備為春節打一場漂亮的勝仗。

     

    對比2019年春節,我們當時20張桌子,15個員工,6天營業額16萬;今年,我們準備了30張桌子,24個員工,為兩個店提前準備了30萬元的備貨,想做借這個勢頭打個大勝仗,多給員工發點過年錢。

     

    結果突然遭遇了這個意外的事情,提前的準備,突然都變成了負擔,在全國性疫情面前,完全使不上勁,也不知道什么時候能好轉,自救變成第一要素。

     

    部分員工離開店里,回家待命,留下的員工進行分組,每5人一組,每組人上半個月休半月,大家也毫無怨言,感謝這些兄弟伙的信任和支持,不僅工資按照80%領取,同時還為店里開展送餐業務,變成跑腿人員。

     

    除了每天衛生消毒,口罩防疫,每日我組織員工學習紅餐網上的文章,小老板課內容程,介紹其他同行的成功案例,然后帶大家分析我們優勢,未來發展方向,把不好變成好,利用這個機會,提升大家的認知和見識。

     

    截止12月底,這半年,我們新建了5個會員群,分別是本地會員1群和2群,共計985人,全國美食分享1群和2620人,充值會員群56人,春節開始這半個月,幾乎是會員顧客抽起了我們的所有外賣配送,如果沒有會員的支持,我們會更慘,開門可能都完全沒銷量。

     

    之前走了很多彎路,我想給餐飲朋友分享一下,為什么會走彎路?我以前有太多的自我想法,經常腦殼一拍,就感覺有了很多絕妙點子,看到其他同行生意好,就更著急,總是奢望可以一夜成名。

     

    哪怕是我從事了20多年廚房工作,最后結果還是步步犯錯,痛定思痛后發現,做餐飲生意,還是要一步一步腳踏實地來,要不然做不好。就像跳水比賽,有規定動作和自選動作,要先把規定動作做好,然后再根據自己情況做自選動作,不要脫離基本點,一來就想有什么大殺招(結果往往都是自殺),靜下來理清思路,然后不斷的學習才是硬道理。

     

    因為提前備貨的原因,目前庫存積壓較多(各種干貨菌類臘肉香腸),想回籠現金流,所以這里有個不情之請,不知道是否有同行用得上這些食材?如有朋友用得上,我可以進價轉讓,謝謝伸出援手的你,幫我這個小老板渡過難關,我們確實也沒有其他渠道發聲。

     

    多年餐飲經歷,尤其是這半年來,依靠自己和團隊的努力,有計劃有方法的讓門店業績增長,借此取得一點小成績,不再無頭蒼蠅一樣瞎撞,這讓我對餐飲市場依然充滿希望。

     

    雖然不知道疫情過去后,我們店的生意是否還能繼續保持增長,但我已經不慌了,就算是降下去,我也認為自己可以把它再做起來,無非是2019年夏天的努力,從頭再來一次!這是我最大的信心所在,對其他股東和員工來說,我在陣地就在,旗幟就不會倒。


    【完】

    關于本公眾號ID:luzhulongxia

    本賬號主要是刊載我個人的創業日志,內容包含兩個方面:如何將豪蝦傳按照百年老店的方式去做長久;以及如何將四川鹵煮龍蝦推廣到全國各地。我已經連續記錄了七年,并且會一直記錄下去,成為我人生成長的一個印記。正因為是我自己的創業日志,所以內容難免帶有強烈的個人主觀色彩,不求您的認同,歡迎大家保留你們自己的個人意見!特別說明:因為日志都是一氣呵成,寫好就發,所以錯別字有點多,這方面我已經病入膏肓,放棄治療啦!



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