想營銷效果翻倍嗎？微信營銷應該怎么做？

一個改變品牌命運的學習平臺

一、為什么做微信營銷，是否適合做微信營銷？

如果企業沒有考慮清楚自己為什么要做微信，本企業的微信要扮演一個什么樣的角色，只是偏聽偏信對“社會化商業”只會YY的大師忽悠，盲目追逐既有微信營銷案例的成功而不考慮變通和執行性，那筆者建議大家還是先冷靜下來，先來判斷你的企業是否適合做微信營銷。

1、 微信營銷能否增進與老客戶關系并提高老客戶客訂單數?

2、通過微信是否能找到潛在人群，帶來新客戶?

3、通過微信能否提高客戶體驗，簡化運營流程，提高時間成本?

二、如何利用微信做好營銷

如果你的企業通過微信可以做好以上三點，那么現在就該思考如何利用微信做好營銷的問題了。

（一）影響微信營銷效果的四大因素

在微信運營營銷過程中，企業發現微信并沒有帶來太大的效果，就該好好查找影響微信營銷效果的因素：

1、人-訂閱者，其實無論什么營銷要的就是人，要的就是精準的人。

2、內容，大家目的都狠明確，用微信就是用來營銷，無意義的內容沒人回去看，最多就是忘記了刪除。

3、制作人力，想自己微信公眾賬戶可以方便使用者為使用者提供有用的信息，那么就要花大量的時間和精力去維護去更新。巨大的人力成本如果不和效果成正比那么維護的意義何在。

4、用戶粘性，移動互聯方便了營銷，也造就了難伺候的客戶。保護用戶粘性是永久的話題，在移動互聯時代更是難。

（二）企業微信營銷準則

1、粉絲要精準：

2、內容要豐富：HTML5方式展示–多層次、多角度、絢 麗而自由

3、功能要全面：企業微信賬號應是企業的全能APP–個 性化定制功能

4、互動要頻繁：設置話題、互動游戲–讓粉絲樂于分 享企業公眾賬號

5、活動要有心意：了解粉絲需求，提升互動性

6、推廣要動腦

7、運營要計劃：建設、搭建、階段性目標策劃與執行

8、客服要引導：用咱或你，拉近彼此距離

9、維護要有重點：維護粉絲、維護客戶

10. 核心是依賴：讓粉絲依賴我們，是微信營銷的根本運營準則

（三）如何保證微信營銷效果

1、根據自身企業特點 針對突出做微信服務

微信更多的是需要關鍵性突出的是品牌深度、重視企業服務、產品的認識。要認識我們的微信客戶群體及了解用戶習慣，針對性的策劃微信創意，在視覺和語言文字的基礎上達到用戶的需求，建立良好的溝通方式和平臺，站在客戶的角度上進行主題設計、活動推廣及注重用戶和宣傳內容的相關性。

2、注重日益集聚的用戶體驗 加深線上互動

一個好的創意可以吸引更多的關注度，同時也能早就更高的訪問率，互動性在溝通中擁有巨大的拓展空間，優秀的用戶體驗和創意效果可以驅動個體用戶之間的信息傳遞，這樣既實現了變被動為主動，同時對企業的品牌形象擴散起到了很大作用，所以每天的微信維護及創意設計需要從互動性上做充足思考，立足用戶基礎做到留下深刻印象。

3、企業變向推廣基礎上需加深品牌親和力

微信的企業推廣主要是向用戶推薦產品和服務，但溝通是了解用戶的基礎方式。一款貼心的微信平臺很可能是用戶展示情感和習慣的地方，而現如今微社區的加入更使得企業和用戶、用戶和用戶之間的溝通變得無障礙。如果你做的是訂閱號，需要考慮的是如何讓自己的文章或是消息讓別人看著輕松自主的吸收。因此在企業攻占平臺中可以更多的添加生活服務功能，同時每日的推送信息可以適當的添加輕松關懷的消息，將自身情感融入在內，體貼于用戶，這樣更易于企業在用戶群體中的印象及直接評價，間接性的提高品牌親和力。

4、利用技術提升微信營銷效果

微信具備很多營銷優勢，但是實際營銷效果和用戶黏性卻比預期低，也就是說這些優勢并不足以讓微信成為萬能營銷神器。那么企業該如何充分發揮微信的營銷功能呢？中國吃網營銷專家表示：只要通過二次開發就可以將公眾賬號由一個媒體型營銷工具轉化成提供服務的產品。而一旦成為用戶需要的產品，公眾賬號的營銷功能便會開啟。而目前針對微信的二次開發主要集中在幾個方面：包括保存微信消息數據、提供更深度分析匯報及數據挖掘；構建大型知識庫和智能搜索引擎，滿足用戶對企業各類查詢的快速回復；問卷類、測試類、VIP用戶互動等創意類功能的實現；同時為客戶整合微信推廣資源，提供整合營銷方案。在當前微信營銷領域，賽風微贏-微信營銷平臺的接入效果讓不少企業獲益。

（四）微信營銷效果評估

而為微信營銷的評估要素里面包含了：互動頻率、功能使用、粉絲數、粉絲評價、企業轉換率。下面詳細闡述。

1 互動頻率

微信的互動頻率是指粉絲對于企業微信公眾賬號帳號的使用頻率，這里包含內容方面的訪問，功能的使用。

2 功能受歡迎度

微信公眾平臺的功能有基于內容的一部分功能、營銷設計功能、實用功能。功能受歡迎程度度的情況決定了粉絲對于企業的依賴程度。

3 粉絲數

微博營銷領域有一句話：一切以粉絲數量為指標的行為都是臭流氓。這句話在微信營銷同樣使用，原因很簡單，如果單獨追求粉絲數字就會失去微信營銷的價值，粉絲數的評估要基于企業對于微信營銷的要求，還有功能的使用情況、企業品牌的傳播力度等等。

4 粉絲評價

我想這是所有企業能最能直觀看到的微信營銷效果的方式之一，。企業微信公眾平臺上的內容和功能，粉絲是如何評價的，是不是可以產生依賴，是不是讓他們大部分人都喜歡，看一下粉絲的評價以及時不時進行粉絲調研就可以知道了。

5 企業轉換率

這是企業進行一切營銷的唯一現象級標準，因為微信的閉環體系，在企業轉換率方面，有企業品牌知曉度的轉換，有企業相關類似wapWAP頁訪問量的轉換，有企業在基于微信的產品銷售情況的轉換，有企業產品咨詢量的轉換等等，隨著微信營銷的不斷成型，企業轉換率的要求也會不一樣。

來源：玩轉微營銷；整編：餐謀長；轉載請注明出處

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