• 為了在下午3點后吸引客人,星巴克推出了落日系列

    星巴克在北美地區推出了幾款夏季特別產品。這系列名叫“落日菜單”(Sunset Menu)在每日下午 3 點之后供應,里面包括三款意大利冰糕(Granitas,有點像雪芭)和兩款 Trifles 蛋糕(簡單來說是種層層疊疊的蛋糕)。

    Granitas 冰飲

    Trifles 蛋糕

    Granitas 冰糕有三種口味,焦糖濃縮咖啡味、Teavana 白茶口味和草莓檸檬汁口味。根據不同杯量,焦糖濃縮咖啡的價格在 3.95-4.25 美元,和星冰樂差不多;而后兩種口味的價格為 3.45-3.75 美金。Trifle 蛋糕 3.45 美元一個(價格跟熱量一樣高啊),有布朗尼和草莓酥餅兩種選擇。

    這是星巴克為了提高單店收益的舉措。星巴克一般上午消費者比較多,下午三點后咖啡需求減少。他們還有一些其他舉措來吸引更多客人在這個時段消費,比如說北美地區 5 月份都會有星冰樂的 Happy Hour。在整個月里,每天下午 3-5 點之間,所有的星冰樂半價。

    我們在谷歌地圖上隨機查看了幾個位于德州奧斯汀市的星巴克,這個連鎖咖啡店最繁忙的時間一般是上午九點左右。這并不令人意外——這是大部分人需要補充咖啡因的時候,很多人上班之前會順手帶一杯咖啡。到了下午 1-3 點又會有一個小高峰,但是三點之后人流量逐漸下降。所以說,把這幾款產品放在下午 3 點后銷售,是為了吸引人流。

    2015 財年,星巴克美洲區同店銷售增長了 7%,其中交易量上漲 3%,交易單價上升了 4%。北美一直是星巴克最重要的市場。他們在這個地區的季節性新飲品也最多。另外,星巴克很多常駐菜單的飲品(和食品)包括馥芮白和冷泡咖啡都是先在北美推出,考量后再推向全球其他市場。

    星巴克 2016 財年的目標是達到 10% 的同店銷售增長,推出這樣的新品可能是朝這個目標發力的舉措之一。 雖然目前這個舉動和我們還沒什么關系,但中國區的跟進應該也不會太晚。如果它銷售的好的話。

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