很多時候，常常礙于面子，而錯失了大好的機會甚至斷送了自己的前途，不好意思就是慢性自殺。
1、乞丐不好意思要飯，結果餓死了；
2、不好意思讓客戶簽單，結果客戶在別人那里成交了；
3、不好意思和優秀的人來往，結果自己變得平庸了。
以上是最近微信朋友圈中蠻火的一個段子。現實中，很多商家或個人也是因為不好意思，導致結果朝著不好的方向發展。
近幾年，一大批原料廠家和原料服務商開始了線上貿易，但大多數以業績平平告終。對于采取網購的消費者來講，選擇平時接觸較多，或者市面上比較流行的品牌是比較保險的方式。而對于那些新晉的品牌來講，消費者則更多的是采取觀望的態度。
一家名為“亞茶行”的茶葉網店的銷售總監林江輝向快報闡述了他們的經營訣竅，他認為經營網店，如果不好意思向消費者以最簡單、直接的方式展現自己的特點，結果就是沒有人有興趣去了解你。作為一個茶葉類的淘寶店鋪，他認為以下這些因素一定是要展現給顧客的。
農殘、以次充好等問題都是消費者怕遇到的，只要自己問心無愧，就一定要對顧客表訴清楚。
很多時候，消費者看到價格低的產品，反而會產生疑問。品質有問題還是臨近保質期？對于一個工廠店來說，省去中間環節，是價格低的根本原因。如果不好意思告訴消費者，結果只能是消費者無盡的猜測。
對于產品特性的述說，除了簡單、直白用消費者聽得懂的話訴說外，也要采取一些輔助表現形式，這樣的呆萌漫畫風格容易讓顧客產生閱讀興趣。
對比是最能讓消費者直觀感受到產品好壞的方式。
除了產品質量外，物流或快遞是最容易造成顧客給淘寶商以差評的原因。所以，一定要在顧客訂單前后告知顧客物流的相關問題，以獲得他們的理解。沒有優秀的溝通就沒有優秀的服務。
同時，“亞茶行”的銷售總監林江輝告訴記者，通過對銷售數據的分析，60%的成交在晚上。其原因是大部分門店業主白天忙得不可開交，晚上才有時間去尋找并了解自己所需要的產品。而在夜間安排好客服人員服務是很重要的，避免產生顧客咨詢或訂單無人受理。
對于一些首次進店的客戶，網店可以采取讓顧客少量購買或者樣品贈送的方式讓客戶進行體驗，以避免顧客因不了解產品、擔心質量等問題造成的顧客流失的現象。
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