各行各業進入全面復工階段后，并沒有迎來所謂的“報復性消費”，消費者的“不安心”造成了門店客流小，線上單量少的行業困境。為此，美團推出“安心消費節”行動，該行動包含分為“安心吃”、“安心玩”、“安心住”、“安心服務”四大項目，致力通過串聯吃、喝、玩、樂等各類場景，調動用戶全方位的消費復蘇需求，實現對生活服務多品類、多業態的覆蓋，助力城市消費提振恢復，加快生活消費領域經濟全面復蘇。
其中，為實現“安心吃”而推出的“安心餐廳”計劃，不僅可以在線展示商家門店在前廳后廚的防疫衛生服務舉措，還為成為“安心餐廳”的餐飲商家提供線上專區、防疫標簽展示等線上推廣流量資源扶持。截止目前，“安心餐廳”已覆蓋外婆家、西貝莜面村、王品牛排等知名連鎖品牌，總計超11萬家門店。數據顯示，打標“安心餐廳”后的商家，線上門店訪問量環比打標前增長20%，訂單量漲幅達36%。
01
安心餐廳
讓消費更放心
美團除了在線上推出直觀展示商家防疫衛生舉措的“安心餐廳”外，也倡導餐廳通過“線上安心訂、線下安心碼”實現線上線下相結合的安全防護。
02
安心碼
讓消費更安心
安心碼，則服務于線下就餐場景，可以幫助商家減少抗疫成本，防范疫情風險。進店的消費者通過“安心碼”輕輕一掃，即可看到門店的防疫承諾，還可以快速登記個人信息，一旦發生疫情可迅速追溯。
03
安心訂
讓消費更省心
通過在美團、大眾點評App的在線“預訂”產品，引導用戶進行預訂消費，有助于商戶提前鎖定客流，避免到店顧客等待帶來的聚集性風險。針對北京、上海、成都、深圳、杭州等28座城市的堂食正餐商戶，美團為新開通“安心訂”的商戶提供為期2個月的免費在線預約訂座服務，申請時間為即日起至3月31日。
美團“安心餐廳”引導餐飲商家將防疫安全舉措流程化、標準化、線上化，推動餐飲商家在確保安心消費的前提下，促進消費復蘇。美團也將持續發揮數字化力量，為商戶提供精準有效的助力。
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