如何讓顧客自覺在朋友圈幫你餐廳打廣告？

顧客進行社交分享的四大心理需求：

○表達態度

○滿足虛榮

○娛樂大眾

○利益刺激

因此，餐廳需要找出促使用戶拍照沖動的關鍵點，然后再根據餐廳的品牌定位，挖掘一個差異化的切入點，進行合理的場景塑造，才能形成消費者主動分享的強關系！ 

硬件思維  幫顧客準備拍照道具

對于大多數消費者來講，社交圈是展現其生活狀態的重要窗口。大多數的消費者對社交圈分享的照片有一定的質量標準。因此，餐廳誘導消費者主動分享，可以從硬件設施著手，幫助消費者構建一個合適的拍照場景，并指導其拍攝出滿意的照片。

以色列某家著名的高級餐廳，素以創意的菜品和精美的擺盤聞名。餐廳發現，越來越多的食客喜歡餐前拍照，但是他們往往無法將菜品最精髓的美展現出來。那么，餐廳能否幫助消費者解決這個問題？

為此，餐廳研發了兩款新穎的餐盤， 這兩款餐盤可以幫助消費者輕松拍出藝術品一般的美食照片。餐盤一經推出，就備受食客歡迎，并在社交網絡上被瘋狂轉載，成為熱門話題。有數據顯示，這家以色列餐廳餐廳憑借這兩個盤子，免費獲得了覆蓋20%以色列人口、價值40萬美金的媒體宣傳。 

參與感是用戶追求自我價值實現的普遍需求。餐廳可以將做產品、服務、營銷的過程開放，讓用戶參與進來，共同建立一個有溫度、可觸碰、共發展的餐飲品牌。

其中，怎樣讓用戶充分參與餐廳的活動，讓用戶對餐廳菜品發表點評并主動分享，甚至讓部分種子用戶參與到餐廳的經營決策中來，是塑造參與感的關鍵。

韓國星巴克做了一個“用外帶咖啡杯做一個小花園”的環保推廣活動。如果你在韓國星巴克購買咖啡外帶，就會隨紙杯托附贈一包種子及種植土。通過掃描紙杯托上的二維碼，你可以學會一套有趣的種植方法種植屬于自己的小植物。

許多客戶開始悉心照料這些小植物，并自發將自己和植物的合照放上社交網絡，并逐漸形成了一種社會風潮。這對于星巴克來講，這是一次低成本的成功營銷案例，將外帶咖啡杯變成了星巴克和顧客之間情感的紐帶，并詮釋了星巴克的品牌文化。

對于年輕的消費族群來講，個性和特色是其對消費體驗滿意與否的重要考量目標。當顧客在消費流程中逐漸占據主導作用，千篇一律服務和菜品，越來越難以給消費者留下深刻的印象。因此，餐廳要根據自身的品牌定位，針對性地推陳出新，用創意去滿足消費者的獵奇心理。

臺灣紙箱王主題餐廳由一家專業包裝公司打造的跨界餐廳，它一直是很多消費者喜歡的拍照環境。該餐廳的所有桌椅擺設全都是由瓦楞紙箱制作而成，且保證每一個餐廳的主題特色不同。再加上各種特色菜肴，搭配清新的藝術環境，讓用餐變成了一種對藝術的享受。

在這里吃飯，用戶仿佛置身于一個天馬行空的幻想世界中，好奇心和童心被瞬間喚醒，怎會不拿起手機拍上兩張，再在朋友圈曬一曬？

軟件思維 打造移動互聯網營銷平臺

移動互聯網的快速發展和普及，給移動新媒體帶來了巨大的挑戰和機遇。用戶的線上閱讀時間更加碎片化，比如用戶在利用等人、排隊、乘車、上洗手間、起床前、睡覺前這些碎片化的時間通過社交平臺獲取各種資訊和朋友圈動態。

因此餐飲企業要想在競爭激烈的餐飲行業中脫穎而出，就需要適應社會的發展和現代消費者的習慣變化，打造屬于自己的移動互聯網營銷平臺。 

如利用微膳智能餐飲管理系統，建立自有微信公眾號吸粉，自有會員營銷渠道，通過微信公眾號的軟文發布、電子會員卡發放和充值、電子優惠券發放、積分兌換等活動增加和顧客互動的機會，充分收集用戶的反饋信息，聚集感興趣的用戶群，增強用戶的粘性。