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在新的時代背景、新的消費需求和新的競爭格局下,餐飲業的玩法也隨之改變,于是一些玩不動新規則的餐飲企業必然會遭到淘汰。 這幾年,多個行業的“寒冬”降臨讓人憂心忡忡,連餐飲業也不例外。不過,雖然從表面看來餐飲業是面臨一些整體性的困境,但深究起來就很容易發現,所謂“民以食為天”,剛需仍然存在,不是餐飲業不行了,只是玩法不同了而已。
這幾年的開店、關店頻率確實比較高,有幾個餐館甚至只開了個把月,等你下次去就發現已經關門大吉了。據業內人士反映,在鄭州、重慶、成都等二三線城市,這種現象也很普遍。或者,其實這種現象一直存在,只不過現在出現的頻率更高而已。這一切,就讓很多人認為“寒冬”來了,其實是很荒謬的。 然而與此同時,另一些現象卻或多或少被忽略。比如海底撈、外婆家、綠茶餐廳、爐魚等新的中式連鎖餐廳的興起,在一些品牌倒掉的同時,這些或老或新的品牌卻在全國范圍內高歌猛進。還有不少從前不是做餐飲的人也開始大量進入餐飲行業,比如黃太吉公布外賣航母戰略,聯想跨境收購英國披薩連鎖店,古馳在上海開餐飲店,萬科開始做“第五食堂”…他們都選擇在別人的“逝去”中實現自己的“新生”,并且給餐飲行業也注入新的血液。 所以說,不是餐飲業不行了,反而可以說,在實體經濟不景氣的情況下,現金流好、賬期短、可控性強的餐飲業成為了投資的避風港。只是,在新的時代背景、新的消費需求和新的競爭格局下,餐飲業的玩法也隨之改變,于是一些玩不動新規則的餐飲企業必然會遭到淘汰。 其實,導致一些餐飲品牌“死去”的原因很多,主要有六種企業比較脆弱。 第一種是品牌粗糙的餐企。這些餐企好像沒有什么品牌概念,品牌設計比較差。 第二種是定位不準的餐企。有很多餐廳不知道自己的客群該定位于社區用戶、白領用戶,還是商圈用戶? 第三種是體驗感差的餐企。隨著85后、90后群體成為消費主力,用戶消費需求的變化未能被一些餐飲老板察覺,導致無論是裝修、菜品設計,還是綜合體驗,存在與這類用戶脫節的情況。 第四種是同質化嚴重的餐企。餐飲業同質化、跟風化嚴重,一家火鍋店的誕生往往意味一批火鍋店即將誕生。 第五種是成本控制不嚴的餐企。一些餐企沒有特別優勢,單店采購規模拼不過連鎖店面,成本方面在失控。比如,有一天房東看到他這個店生意特別火,就要求漲房租,漲房租之后他承受不了,就考慮關店和換地方,一旦換地方,品牌傳播就要重新培養,將帶來一系列麻煩的事情。 第六種是玩法守舊的餐企。一些傳統餐飲企業的老板質疑互聯網餐飲的玩法,但無法否認,這些具有互聯網思維的品牌能折騰到當下的地步一定有可取之處。未來,沒有品牌,沒有個性,沒有自己固定用戶群體的餐飲品牌會被急速淘汰。 “現在的餐飲業的困境在于自己的品位沒有跟上顧客需求的提升。”這是一位餐飲人的感悟。有些90后、95后不再要求產品要好吃到什么程度,可能會要求有娛樂元素在就餐場景中出現。我們是不是還要用老一套的對策應對新的客群?值得我們深思。 毫無疑問,那些品牌粗糙,定位不準,同質化嚴重,成本控制不嚴,體驗感差,玩法守舊的餐企,它們的確已經難以適應現在的市場。 或許你會說,蘭州拉面、沙縣小吃也很粗糙,然而,人家只做小品類,可謂定位精準,嚴格控制成本,還遍布全國,確有其可取之處。或許你又會說,韓寒之類名人開的餐廳難吃得很,但名人餐廳有名人的玩法,名人的玩法別人玩不了,這也是核心競爭力。要在市場中生存下來,不需要面面俱到,但總得有兩把刷子就是了。 所以可以預見的是,未來幾年,餐飲業并不會真正經歷“寒冬”,而只是進入優化提升的新階段。在這過程中,至少有兩大趨勢是可以預測的,一方面是走向“小而美”的特色餐飲,另一方面則是走向規模化的連鎖餐飲。 “小而美”的特色餐飲,必須保有某種傳統的“匠心”,把菜品做得無可挑剔,不需要追求多大的規模和業績,但求一份獨特的極致,就可以在市場上占有一席之地。比如世界各地的米其林餐廳,就是早已存在的代表。 而規模化的連鎖餐飲,菜品未必做到最好,但卻可以實現規模化和標準化,不管到任何地方都可以提供穩定的食品和服務。同時,借助互聯網的輔助,運用O2O的形式,規模化、連鎖化的優勢還將得到進一步發揮。比如各大洋快餐品牌,它們的商業模式通行世界,也將通行于未來。 俗話說“民以食為天”,意味著只要人們要“吃”這一最基本的需求不變,餐飲業就依然有存在的價值。而隨著生活水平的提升,人們對于“吃”的要求越來越高,則更加意味著餐飲業的市場需求更加細化、深化和強化——這明明是餐飲業發展的良機才對! 來源/餐飲人微報
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