微生活，從騰訊、點評走出的創新者 20天搞定3200萬

只用20天搞定融資，

成為資本市場的一股清流

2017年03月，連鎖餐飲企業會員營銷專家 點評微生活（北京）科技有限公司（簡稱：微生活），在經歷了從騰訊到大眾點評再到2015年12月被奧琦瑋信息科技（北京）有限公司（簡稱：奧琦瑋）收購的一年后，僅用了20天就完成了A輪3200萬融資。此次融資由何伯權、鐘樹利等數位知名投資人參與投資，北京藍峰匯投資公司等機構跟投。

打造出即吸引會員

又減少服務員的全新連鎖CRM

據悉，微生活的發展歷經了重重考驗：2013年，隸屬騰訊的微生活借助微信公眾平臺開始廣泛向C端用戶推出虛擬會員卡業務，當時的客戶群體達到40000+，成為了會員管理系統中的佼佼者。

2014年微生活被從騰訊并入大眾點評后，同時服務C端客戶和眾多B端小微客戶，由于發展過程中戰略目標及業務方向的不清晰，微生活沒有繼續發揮出市場優勢，在會員管理領域中處于緩慢發展的態勢。

2015年12月，奧琦瑋公司全資收購微生活，在奧琦瑋多年連鎖餐飲服務經驗的支撐下，微生活開始聚焦連鎖餐飲行業，先后快速推出微生活會員系統A+版本，將原有會員卡優惠返券、積分兌換、儲值返現等“老三樣”進行了全新升級，不但推出融合了全渠道支付的智能POS，還推出提高門店結算效率的“掃碼樂付”功能，不僅僅把龐大的結賬客戶轉變為了會員，還大幅降低了營業高峰期服務員及收銀員的工作壓力，創新實現了全渠道會員搭建體系，最大化的釋放了連鎖餐飲人流的價值。

不忘初心

助力企業完成利潤增量

如今的微生活，在團隊CEO黃磊的帶領下，聚焦連鎖餐飲的核心發展趨勢，充分發揮了其團隊兼具騰訊產品基因及點評媒體基因的優勢，迅速帶領微生活從單純幫助企業做好會員引流、會員管理的基礎工作，積極轉型為聚焦提升連鎖餐飲企業利潤的會員服務專家，并創新性的提出，連鎖品牌企業的折扣都應該與活動體驗結合在一起的理念，而不應該是簡單的折扣優惠，否則就會失去忠誠客戶的持久認可！

在西貝莜面村情人節所推出的“親個嘴、打個折”的活動中，微生活作為西貝莜面村的會員系統服務商，以其穩定的系統性能，很好的支撐了這一席卷行業的火爆活動的進行！

微生活用超前的理念

和扎實的落地領跑市場

在2016年的發展基礎上，2017年，微生活再次創新性提出了“打造消費者終身價值管理工具”的全新理念。

微生活CEO黃磊解釋道：消費者是餐飲企業最重要的一筆資產，他不再是一個模糊的概念，而是可度量可增值的，消費者終身價值管理折射了一個連鎖企業長久盈利能力的穩定程度，通過微生活的系統，可以從交易時間和交易空間兩個維度提升消費者終身價值的管理，從而幫助連鎖企業持續創造增量營收。

黃磊還補充道：“目前，微生活已服務全國200+城市，與8000+全國知名品牌進行合作，覆蓋2萬+連鎖門店，發出會員卡1.6億。

據悉，在本次融資資本助力下，微生活2017年全年將新增連鎖門店1萬+，并在連鎖餐飲會員營銷業務上取得重大突破。”

微生活將搭建實體和虛體的橋梁

有效拓寬增量營收空間

從此輪融資不難看出，在各類信息爆炸充斥的時代，實體餐飲企業的營銷難度不斷加劇，作為現代餐飲企業只有將實體店面和虛體店面（網絡店面）緊密結合、合理互補，才能在人力成本、原料成本、房租成本日漸高漲的餐飲行業，創造出健康的盈利空間。

在本輪融資后，微生活將加大研發投入，探索幫助連鎖實體商家實現增量營收空間的道路！

用微生活CEO黃磊的話來概括：“我們對下一步已經有了明確戰略目標，其實，實體行業發展到當前這個階段，再單純的強調線上能力或者線下能力都是偏頗的，唯有兩者深度結合，消費者流轉起來才能產生充分的化學反應，釋放出足夠點燃連鎖企業發展的能量，微生活愿意充當這個化學反應的催化劑。”

期待微生活在資本力量的推動下

開創出為連鎖客戶創造增值效應的新道路！

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