近年來,能夠在短時間內將品牌知名度在大江南北打響,并聚攏大批粉絲、產生客戶聚集效應,銷量大幅度提升的餐飲品牌,幾乎都是在借助O2O模式和互聯網技術的前提下產生,如叫個鴨子、皇太吉、雕爺牛腩等。然而,在名噪一時后,這些品牌的O2O之路是否能夠持續長久下去?小編以為,歸根結底還是要回歸到產品本身一些餐飲品牌由于在產品質量、產品口味等方面出現問題,使客戶持觀望甚至質疑態度,在名噪一時之后又迅速頹敗下去。新時期創業者往往急功近利,幻想依托互聯網技術將品牌打造成餐飲O2O神話,但一蹴而就的結果往往只是曇花一現。品牌的塑造與成長有其規律,需要循序漸進。在互聯網興起的大背景下,無論O2O演繹得多么神奇,也都只是營銷手段的改變,而不能改變商業本質。因此,簡單的套用O2O概念是不可取的,從產品到市場布局、到忠實客戶乃至打造粉絲經濟,每一步都非常關鍵,且缺一不可。也只有循序漸進,平穩過渡才能持續發展下去。作為O2O成功典范的小米,在小米手機推出前先推出社區,吸取和采納粉絲建議,并對產品進行修改,才有了現在的小米。備受歡迎的面包坊大咖——味美多,從第1家店到第300家店用了18年時間。奶油用法國的、干酪用澳大利亞的、蔓越莓用美國的、楓樹糖漿用加拿大的,正是對出品的產品負責,才有了如今的成績。而堪稱連鎖餐飲成功模范的海底撈,從第1家店到第100家店用了整整20年時間……總結下來,對于餐飲O2O來說,好的產品才是品牌的生命力和基礎,O2O只是營銷概念。沒有好產品的餐飲O2O之路,即使一時獲利賺到盆滿缽盈,也終究避免不了沒落的必然結果。餐飲O2O的成功不是靠異想天開,而是扎根在好產品的基礎上,依托互聯網技術遍地開花。我們深信,餐飲O2O市場仍屬于那些腳踏實地做好產品、做好市場和做好線下門店的品牌,未來必定會發光。
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