說起大眾點評，相信木屋的人一點也不陌生吧，不管是員工，還是管理組，“大眾點評”這四個字對我們家來說，那壓根都是不離嘴的。
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說著說著，我就有點難受啦，作為一個管理組，真的好難啊，我中途想過退出，因為我對自己一點信心都沒有，也害怕辜負了伙伴們的期待。
就這樣，我找謙哥溝通，說自己的能力不行，也帶不好團隊，我申請他撤銷我前廳主管一職，讓我再好好學習。但是，謙哥不但不指責我，反而我安慰我、開導我，就這樣，我成功被我們家的謙哥說服了，真的很感謝謙哥，遇到你很幸運。
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做好大眾點評，其實說難也難，不難也不難，最主要的是菜品品質好，顧客體驗好。那我們就是從這兩個方面跟進，廚師長史強宏、出品班組長周壯壯全力把控品質，而我肯定是跟進顧客體驗了。你們知道我每天對講機里我說過最多的話嗎，那就是一定要做好顧客體驗，要關注殘單，要多巡臺，多催菜，關注區域衛生等等的話。說得難聽點，員工不煩，我說著都煩了，哈哈。還好，我家伙伴都特別優秀，雖然偶爾會找我抱怨，但是，抱怨過后，他們依舊會努力的工作，而且比以往更努力。我家員工還有一個職業病，別人下班后的第一件事大概就是刷朋友圈，而我們家的就是看大眾點評。我們明光橋的兄弟姐妹們只有兩個目標，一個大眾點評五星，一個沖A成功，這是我們的目標，更是我們努力的動力。
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眼看著大眾點評五星的門店越來越多，而我們的壓力就越來越大。我們始終一直在努力，我也曾幻想過，等我睡一覺起來，我家就五星了那該多好，可惜那只是幻想哈。
記得，開樓面座談會的時候，我們家員工說，我們已經真的很努力啦，為什么還上不了五星？我只能說，我們還需要再努力一下下，就這么周而復始，我一次次的安慰我們家員工，生怕他們會失去信心。開完座談會，大概是我情緒有點低落吧，就是五月底，我家娜娜找我聊天，她說，你放心，給我們半個月的時間，勢必拿下五星。聽到這句話，心中莫名的感動，當然我是很相信她的，因為她現在也是一個儲備主管啦。我也告訴了她，我心中也是有一個目標的，就是六月大眾點評不上五星，我也離職，我不想拖團隊的后腿。
就這樣，我們每個人都朝著自己心中的目標一直在努力著，果然，皇天不負有心人，就在我們努力了半個月的情況下，我們家終于上五星啦，真的感覺要上天啦！
在這里，我很感謝我的老大，我感謝明光橋的兄弟姐妹，因為有你們的付出，才有我們明光橋的今天。
有一句話叫做，你想去的地方，只要你足夠努力，早晚都會到達！加油，明光橋，當然，自己也一定會加油！
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