對于一些大型餐飲企業來說,“不進商場不成品牌”似乎已經成為大家的共識,希望通過在購物中心開店,快速建立品牌形象和提高認知度。
但是對于一些中小型餐廳來說,入駐大型綜合商場能帶來盈利嗎?在大型購物中心開餐廳需要注意哪些方面的內容?今天餐謀軍師就跟大家一起聊聊。
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購物中心市場培育時間長
要有足夠的資金支撐
一位擁有多個品牌、開有幾十家店的餐飲老板曾提到:現在商場里的餐飲現實是,1/3賠錢,1/3勉強收支持平,只有1/3能掙點錢。
創業者需要緊急回本的話,不建議選大型購物中心市場。大型商場市場培育時間長,很有可能在長期培育的中途就會因為資金周轉不利而掛掉。
在商場開餐飲店,投資一般都會比普通的餐飲店要大一點。因此餐謀軍師提醒各位創業者,如果沒有足夠的資金,請各位創業者不要盲目的入駐商場,這樣很容易導致資金鏈的斷開。
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產品同質化容易陷入經營困境
在商場經營餐飲項目要注意商場現有的餐飲產品,盡量避免重復經營和競爭。在產品同質化的時代,重復經營很容易陷入經營困境。
比如,同一商場中火鍋品類的已有10多家,你再擠進去,很容易成為炮灰。現在的新市場不要求你獨一,但一定需要無二,若是沒有與眾不同的食材、湯料、口味、文化,就很容易被消費者遺忘。
所以在選取店面時,一定要做好周邊市場調查,從而決定自己的產品和特色化內涵。
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做好市場調研
弄清餐廳類型和目標顧客
餐飲業要根據商場消費者的消費水平、年齡結構、商場規模、人員流動情況來確定餐飲的項目。只有針對目標人群的服務才能獲得對方的心。
若是商場的兒童店偏多,就選擇甜品、零食、韓式餐飲等符合兒童口味需求的食物;若是時尚女裝店居多,就選擇湯煲店、飲品店、石鍋拌飯等韓式美食店等;若是中老年產品居多,就選擇食療、藥膳、養生項目,滿足目標群體的需求,才能完美引流。
所以,開店之前要對當地市場做詳細了解,弄清楚餐廳類型和目標顧客。這樣才能確定合適的目標消費群體的需求。另外,最好選擇時尚有特色的餐飲產品,可以擴大受眾面積。
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選擇人流量較大的商圈
餐廳選址在很大程度上決定了一個創業型餐飲的命運,一般來說,合適的選址是要契合餐廳的目標顧客、產品定位和經營方向。否則,就算味道再好,價格再便宜,也無濟于事。
在綜合型商場,節假日客流密集,休閑型餐飲消費需求旺盛,客源一般以朋友聚會和家庭聚餐為主。而且里面的商圈偏向主題特色餐廳,店面裝修要求較高。
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判斷商場方的管理和運營能力
對于新的商場,一定要看他們的招商團隊和運營團隊是否專業。一般來說,“新手”商場方運營能力略顯欠缺,吸客聚客能力一般,餐飲創業者要考慮到這方面的信息。
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大型商場的餐廳服務要求高
最好引進移動點餐設備
目前傳統固定收銀臺的弊端越來越明顯,布線麻煩,增加裝修難度,占用面積大,而且服務員在錄單和傳單中需要來回跑動,降低服務員工作效率和餐廳整體運行效率。
很多新開的餐廳會考慮引進移動智能設備掌上收銀臺(智能POS機+旗魚點餐),其可移動特性免去了布線裝修等繁雜工作,更重要的是不再需要固定收銀臺和收銀員了。
服務員手持掌上收銀臺可為顧客實現排隊取號、點菜、下單、收銀等功能,每個服務員都身兼多職(點餐、收銀、服務)節省了服務員在錄單、傳單、收銀來回奔跑的工作量,實現了每個服務員都是移動收銀臺的效果,點餐、收銀、開票和服務響應效率提升300%,減少了顧客等餐時間,提升顧客就餐體驗。
總之,選擇在大型商場里面開餐廳,一定要綜合考慮到以上因素,全面分析其中的優勢和劣勢,切忌盲目跟風。
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