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作者:Shushu
碎片化,除了用來形容消費者的時間和注意力,也可以用來形容過去半年的食品飲料行業。
說起2019上半年的食品飲料創新,您有什么印象深刻的點嗎?坦誠的說,我想到了如上所示的一堆熱門詞匯,可卻說不出一個最有力的創新案例,講不出一款最喜愛的爆炸新品。感覺一切都五彩繽紛,但也似乎表現平平。
數據給人一樣的反饋。據凱度消費者指數報告,在中國快消品行業中,2018年包裝食品銷售額增長率為4.7%,飲料銷售額增長率1.5%,與呈雙位數增長的美妝品類相差甚遠。緊接著2019年第一季度,非食品品類特別是個人護理品類,仍然保持強勁的增勢,食品飲料的增長同比下降了0.1%,市場表現欠佳。
要迎來消費降級了嗎?未必。凱度消費者指數大中華區總經理虞堅分享,消費者買的量不是那么多了,但是所購買東西的價格十分昂貴,甚至貴到遠超一般CPI(Consumer Price Index,居民消費價格指數)。在整個中國快消領域,非食品類銷售額增長遠遠高于食品類,給食品行業極大的壓力。食品飲料持續創新的動力在哪兒?增長點在哪兒?消費者還愿意支付更高的單價嗎?
在最新發布的《FBIF2019-2020全球食品創新報告》中,分別從企業戰略、產品研發、營銷、包裝和投融資五個角度,收錄了各個潮流領軍企業的探索心得。本文將為大家梳理核心知識點,完整版報告包含大量案例與嘉賓觀點,請至文末了解獲取方式。
01
產品創新黃金三角:原料、風味和功效
圖片來源:杜邦營養與健康在FBIF2019的演講分享
從杜邦營養與健康的金蘇博士分享的十大趨勢中,不難提煉出2019年全球食品飲料產品創新的黃金三角是原料、風味和功效。三者均服務于平衡人們對享樂與健康的雙向追求。
普華永道位于美國的HRI機構(Health Research Institute)曾在2016年底便做出預測,認為“健康及相關產業在中國仍是藍海市場,中國消費者愿意為更健康、質量更高的食品支付30%或者更多的產品溢價”。在向銷量沖刺的賽道上,品牌著力于原料、風味和功效的舉措具體表現在:
植物基發酵新產品的絕對量很小,但是增長速度極快,在過去7年實現了50%的復合增長率
功能性乳制品和酸奶飲品的健康宣稱逐漸豐富,零糖零脂、代餐、免疫、促進消化和營養吸收、保護腸道……
大膽進行風味搭配。辣雞翅味奧利奧和白桃、生梅、櫻花牛乳味春日限定樂事薯片等,讓休閑零食變成有趣的N+1餐縱享選擇
02
在技術與流量的基礎上,做個性營銷
文章開頭提到碎片化,是近期中國食品行業最真實的寫照。其實不難理解,因為大單品時代被宣告結束了。
過去一個涼茶可以賣兩百多億、一個牛奶可以過百億,但近5-6年內,如果一個產品能賣10億,我們就會覺得是大單品了。為什么反對大單品?爆款制造大師、鐘薛高總裁林盛評價道,“因為大單品意味著,你把用戶的興趣、愛好放在一個產品上,如果消費者的喜好發生了變化,那就會有很大的麻煩”。
圖片來源:原百度副總裁,投資人李靖在FBIF2019的演講分享
這點與投資人李靖(原百度副總裁)的分析不謀而合。上圖每個層的厚度代表了隨著時間的推移,單一品牌的市場占有率變化。我們可以看到中國有大量從左下角往右上角攀升的數據,拐點幅度大于美國,意味著在中國快消品市場,有大量的中小品牌崛起,占領了大品牌的市場。同時也說明,規模效應正在逐步消失。
原先我們生產一個產品要不斷賣給新客,營銷渠道和媒體環境也相對穩定,低成本高效獲客十分重要。現在由各種社交媒介和平臺帶來的流量細分又龐大,只有基于一個用戶群不斷深挖,持續向他們提供服務、產品和關系三個方面的綜合方案,才有機會凸顯個性、生生不息。
*《FBIF2019-2020全球食品創新報告》中有大量案例,請至文末了解完整版報告獲取方式。
03
包裝食品,設計未來
如果設計被證明了它擁有商業價值,那么品牌、設計機構、包材和技術供應商如何最大化這份價值?
“多感官體驗是創造并培養品牌定位的基石。”——Ximena O’Reilly,雀巢全球視覺識別與設計主管
Ximena帶領團隊最常思考的問題是:當人們看到、聽到、觸摸、聞到或品嘗到雀巢的產品時,雀巢希望人們感受到什么?她設計的不僅僅是包裝,而是多感官、全方位的品牌體驗。
近期頻上熱搜的大白兔,在“誤打誤撞”中,為打造多感官和全方位的品牌體驗提供了范本。說“誤打誤撞”,是因為大白兔近期的一系列舉措,原本是為了60周年慶。但不可否認的是,大白兔與快樂檸檬合作的奶茶快閃店以及與氣味圖書館合作推出的“快樂童年香氛系列”(含大白兔奶糖香水、沐浴露、身體乳、護手霜和車載香氛等多個商品),無一不為大白兔增加了不同的感官觸點。
以前,大白兔只是一塊擁有童年記憶的奶糖,現在,你不光可以喝到它,還會幻想“如果噴了大白兔香水,會不會想要舔自己”這種場景。整個campaign的效果?禮盒裝奶糖的日銷售額高峰達到6萬以上,過去萬達、百聯的高峰僅有1-2萬元。正如《第一財經》報道的那樣:“直至發展到第60個年頭,大白兔終于不再只是一顆奶糖,而是一個品牌了”。
在未來,將有無數個食品飲料品牌走進無數消費者的生活。視覺是第一載體;新型包材和包裝結構等功能性保障承包使用體驗。在此之上,我們還能設計哪些非凡的體驗和記憶點,將決定一個品牌的靈魂。
04
開放式創新助力企業多元快速成長
要在產品研發、營銷和包裝上三管齊下,在增長乏力的市場中有盤旋和繼續上升之力,不論是對巨頭還是初創企業來說,都是巨大的挑戰。
為了應對這樣的挑戰,雀巢把原本需要18-24個月的新品上市準備時間縮短到了6-8個月。針對中國市場推出的Muscle Hunt(肌獵)和幸善兩款產品,都在一邊投放市場、一邊不斷改進。不論是加速業務轉型,還是投資并購,孵化器已經是一種公認的模式,幫助巨頭們盡可能快速的達成新的業務布局。
開放式創新在中國市場的另一種表現方式,是跨界和聯名款的流行。食品飲料與美妝、個護、時尚、街頭、傳統文化等不同領域不停尋找合作契機,借助合作領域的良好增長勢頭,打造和凸顯自己的品牌力。
在整個《FBIF2019-2020全球食品創新報告》中,還有大量的品牌案例和企業探索被呈現出來。通篇讀完,我們和IDG資本的合伙人閆怡勝感受相同:
食品行業很大,雖然增速相對平緩,但不缺乏新的機會。只是有一個現象很奇怪,在食品行業,一方面產品、服務、營銷等維度的競爭高度同質化,導致產能過剩、重復建設。另一方面,消費者需求在不斷高漲,消費者對更好、更優質產品的需求還在不斷增加。供需出現了極大的不平衡。
過去一年內,食品行業應該感受到被潮流支配的“恐懼”。不考究自身品牌內涵盲目跟風跨界、不學習爆款內在邏輯一心想要變成網紅,完全理解錯了這個時代的真諦。這就好像你可以隨便說出“農夫山泉投哪個節目,我們就投哪個節目”,但你永遠不知道他們為什么投出了《中國有嘻哈》,《偶像練習生》和《我是唱作人》。
不說了,請大家看報告吧。希望網紅只是品牌們的第一階段,往后的日子,都長長久久,伴隨在消費者的嘴邊。
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