很多人在開店經營過程中,都有一個很大的困惑,就是如何讓顧客情不自禁幫自己宣傳。
不,這樣表達更準確:如何讓顧客的無意識行為,變成幫我們宣傳。
還有個更專業的說法,應該叫“產品的自傳播”,意思就是產品帶有傳播屬性。
最出名的也是做得最成功的應該是江小白。嚴格說,應該是江小白的文案,你從來沒有見過朋友圈里說江小白是因為他的酒有多好喝,而是他的文案正好刺痛了喝酒人的心。
顧客在朋友圈里借助一瓶酒上的一句話,曬曬當下的感受,這就是江小白的產品自傳播。
再來看看下面兩個圖片,你看了會不會覺得太有意思了,而且想朋友圈里曬一曬!事實上,這兩個圖片在社交媒體上就傳播的很廣。
七夕節來了,我想起3年前的情人節,我店里沒有做任何活動,但是那天生意非常好,就因為一款產品臨時做了一點點改良,在顧客朋友圈就傳播得非常快,顧客來了都要買這款產品。也算是一個小小的產品自轉播事件。
你也許會說,顧客為什么會幫你傳播呢?
錯,一定不是讓顧客幫你傳播,而是顧客的自主行為,為什么顧客會有這種行為?
因為他們想讓自己不一樣嘛!
如何讓自己不一樣?總不能朋友圈里說:我不一樣,我就是不一樣吧,他們會通過自己關注的內容來表達不一樣,那對內容的要求自然也應該有差別的,是不一樣的。
你是幽默的,你發的東西就是輕松搞笑的,你是深沉的,就會拍一個自己正在讀哲學的圖書封面,你覺得自己是有品味的,就可能會告訴大家你在看“故事會”。。。
顧客朋友圈里永遠缺一張表達自我的圖片,開店做生意的老板就要把這么一張圖片創造出來。
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