關于店面選址“人流量”的深層思考

現在的實體店很難離開網絡，而且會越來越離不開網絡，所以一個實體店的人流量肯定是線下人流量+線上人流量的總和。選址對于人流量的考慮，也會是老板對于線上人流量和線下人流量的不同比例分配的考慮。

先看看我店里的購買的線上人流量。

可以看到，我一個月從餓了么平臺購買了475次人次的點擊，花了121塊，這個數字是很小的。在大城市，競爭激烈的城市，一個店的這個費用可能是我的100倍。費用高出很多會有三個方面的原因：

第一是競爭激烈，單次點擊可能是1塊-5塊，甚至更貴.而我只要0.3毛一次。

第二是點擊人數會大幅增加,外賣需求旺盛的地方尤其如此。

第三是模式要求，有些店面是專門做外賣的，會有意擴大這個費用，因為這

個費用越高，說明流量越大，營業額也一般越高。

我的店主要依靠線下人流量，外賣只占營業額的15%。而且我會有意控制外賣的比例，因為線上的價格跟線下的價格一樣，并沒有區別對待，所以利潤率會低很多，如果外賣比例增加會降低整個店的盈利能力。

下午群里有人提到了專做外賣的店是否可行，事實上現實生活中已經有這樣店或者品牌存在了，一個你壓根找不到地方的店，網上月銷量動輒10000單以上，非常活躍，顧客認可度也非常高。這種只做外賣的店是一種極端的例子，就是0%線下流量+100%線上流量。有些傳統店，特別是老板年紀比較大的店面基本為100%線下流量+0%線上流量。大部分店是介于兩者之間。

選址的考慮，就在于這兩個比例的考慮。

線上流量，除了比較流行的流量排名，還有什么？一般還有：

1，第三方平臺的其他流量購買方式，其實就是各種活動，比如滿減，比如分類排名，Banner , 首頁廣告等等

2，社交媒體的軟文推廣，比較流行的微信公眾號推廣，喜茶為什么火，微信公眾號關于喜茶的文章滿天飛。

3，自建平臺，自建社群，利用社交媒體留著粉絲，比如微信，微博等等

我認為，線上線下無所謂誰好誰壞，因為單純的任何一種流量模式都有很多失敗的案例，也有很多成功案例。而且我認為，任何一種流量模式付出的努都一樣，甚至總體成本也一樣。

比如純外賣模式，雖然不用承擔昂貴的線下流量費（房租）和轉讓費，或者裝修費，但是有三大弊端：

第一，宣傳和推廣成本很高。線上流量越來越貴。有時很無奈的。

第二，配送成本居高不下，特別是人工成本增加導致配送成本更高。更無奈。

第三，顧客體驗差很遠。

但是不同流量模式有適不適合之說，考慮三個方面：

第一，你的資源和能力。如果你擅長網上推廣，擅長玩轉互聯網的各種套路，那么低線下流量+高線上流量模式是不錯的選擇。